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手指摁向3楼,电梯开启。那位铭牌号码为109的帅哥,女孩在心理暗暗记住了,他是自己到这里认识的第一个人,应该会成为朋友吧。这是第一眼的印象,而事实会怎样,只能自己努力。   绕过3楼中餐厅的大堂,还有一排一排的包厢,最后到达的地方——办公室。这里就是目的地了。   办公室外的走廊,熙熙攘攘的坐着几个女孩子,因为这个女孩的到来都安静了下来。太过正式了,牛仔裤太过正式,t恤太过正式,外套太过正式。卷发、墨镜、淡妆、水桶包。不用看商标,也知道价值不菲,她是个另类。只是,无法下定义。因为,我们往往只喜欢看外表,看自己喜欢看的,比如衣服的样式,价钱是其次。如果是穿在别人身上的,如果别人不说,那永远也只能在200以下的价格猜测。   “你是这里的员工吗?”其中一个女孩子看起来比较大胆,疑惑的问这个站在门口的女孩子。   “不是,我是来应聘的,约好是八点半,早来了。可能是比较兴奋吧,昨晚也没怎么谁,别在意,我是怕黑眼圈吓到人,所以才带着墨镜。再说,这样比较酷不是吗?”女孩开口是很俏皮的话,脸上也露出的微笑,她是个很健谈的人。   “天哪,你吓死我了。我还以为你是酒店里的人呢,出来考察新员工的。来,过来坐着,还有半个小时呢,我们可以互相认识一下。我叫王金婷,是四川绵阳人,我家离这里不太远,这是我出生社会的第一份工作,如果我应聘上了,一定会好好干的。”   “我叫叶芬芳,我是重庆人,这可不是我的第一份工作。我只是听说这酒店待遇好,所以来试试。”   “我叫马菲,不是毒品的那个吗啡,是牛头马面的马,王菲的菲。我是网上投的简历,前天通知我来面试的。我上一份工作就是因为上司老爱骂人而辞职的,希望这次能遇到一个好的上司。至少,不那么喜欢骂人的。”   “那你呢?你叫什么?为什么来这里的?”   “我叫夏苏珊,可以叫我苏珊,我也是在网上投的简历,昨天通知我面试的。这也是我的第一份工作,我也希望能做好。至于其他的,还真没啥要求,随缘吧。唉,既然大家都认识过了,那就是朋友了。面试完,我们就去楼上吃饭,或者改约晚上在楼上喝酒也可以。算是了解工作地点,不可能面试完第一天就上班吧。我请客!”   “好啊!”叶芬芳。   “认识你还真对了,没想到你那么大方。”王金婷。   “不过楼上消费据说很贵。”马菲。   “管他呢,就不允许咱们奢侈一会?苏珊,要是你钱不够,我给你贴着。”王金婷。 2.第一步(2)   “你们都是今天来面试的吗?”高跟鞋、西装、手提包,看起来有点严肃的女人在开办公室门的时候忽然停下来,问这几个自顾自嬉笑的女孩。   “是的。”   “是。”   “你们跟我进来嘛!”打开门率先走进去。后面几个人跟着。   “我是酒店销售部的卢珍,行政经理——王经理,等下才来。你们先拿一份简历和表格去填,填好了坐那边等一下。”开门的那边放着几把座椅,还有一个饮水机。而这个办公室则是乱的惨不忍睹,卢销售正和不知道夹在哪里的简历表格做斗争,面试的几个女孩子只有面面相视。   “办公室真给这件酒店打折扣,还好客人看不到。”金婷小声的对苏珊说。   “我也这么觉得,只是不知道到底有多少文件被他们这么埋没。”苏珊比较担忧的是桌面上的文件,也比较好奇到底都是些什么人在这里办公?一个干净一点的桌面都没有。   “等一下,我去给你们复印一下。”找来找去也就找到两张表格,看来也足够了。似乎只要有复印机就是万能的了,只有一个模板就可以要多少有多少。   叶芬芳摇摇头,叹气道:“也不知道浪费了多少纸张,那可都是树木啊。一颗树木长成是多不容易啊。”   “那用你操心?这么大个酒店,又不缺那几张纸。”   “话可不是这么说,少浪费点不但是为自己节约,还能节约一点自然资源呢。不知道全球变暖?其中一个原因就是,自然树林覆盖面积在急剧下降。”金婷忍不住悄声回了句。   “好了,管好自己吧。自己不浪费就谢天谢地了。来了,安静。”苏珊示意悄悄话时间结束了,销售小姐已经拿着复印好的纸张走过来了。结果却在自己的办公桌上到处找东西,显然只有纸是不行的,还得有纸,才能写字。   “卢小姐,把表格给我吧。我自己有带这钢笔,你就给她们找好了。”一支笔被窝藏在一堆纸张里,真是浪费了。金婷叹息这是在浪费时间又浪费资源,却还是没有说出来。   “我自己也有带着,表格也给我吧。”苏珊从包里掏除一支中性笔,对着金婷笑笑。果然,防患于未然是对的,尽管带着笔在包包里只是习惯。谁能想到,一个五星级酒店的办公室会乱成这样呢?也许只是有的人不想这个问题。   经过凌乱的填表格过程,四个新人与一个销售只能坐在办公室里大眼瞪小眼,四个新人是不敢说话怕得罪前辈,一个销售前辈是在玩手机游戏。怪不得桌子会乱的找不到一支笔和一堆纸了,时间都用来玩游戏了。正对面的时钟指向8点25分,8点半上班,难道这些人都要等到最后一秒才会出现吗?   “哇哦,我还以为说笑呢,原来还真有这么多人来面试。”身材胖胖的女人,进入办公室显然被这些人给吓到了,夸张的说。   “介绍一下,这是酒店的出纳——袁沐萍,我们都叫她袁姐,要是你们以后在这里上班也可以这么叫她。”卢小姐从手机游戏里抬了一下头,说完这句话又低了下去。   “袁姐好。”3   “袁小姐好。”1   “你可真有礼貌,不过没上面袁小姐不袁小姐的,你要是不喜欢叫别人姐的话,就叫我袁沐萍也没有关系。中间的办公室是总经理——徐经理的,左边那件事财务经理——胡经理的,右边那件才是行政经理——王经理。门上的牌子都是她们的名字,记得不要走错了哦。” 3.第一步(3)   也许,进入社会的第一堂课就是要看着别人的脸色做事。所以袁沐萍才会提醒这些新人,不要走错了办公室,如果遇到上司心情不好,就算是这种小事也可能被骂上一个小时。而作为菜鸟,则是只能点头接受忠告。   “就是你们是吧?应该还有两个的,不过没关系,你们先一个一个的到我办公室来。”四十岁左右的中年女人,保养还不错。在四十岁左右的范畴内,她算是中等的。   先是叶芬芳,进去了十分钟左右,然后一脸懊恼的走出来。只说了一句:“我想应聘的是前台,要我去客房部,明天报道。饭还是别吃了,我都郁闷了,改喝酒吧。今晚见!”   “今晚见!”   然后是马菲,很短暂,可能一分钟左右。   “我去前台,不用扫地、拖地、洗马桶多好。我就说了,我这形象和这气质,绝对去前台。今晚见!”   “今晚见!”留下金婷和苏珊面面相视,两人你看我,我看你。谁也不愿意去冒险做不知道是什么的尝试。前年两个一个是被打击到不想说话,一个是高兴到无话可说。   “唉!”叹了一口气,金婷认命的深呼吸,从凳子上坐了起来。   “你去吧,我等你。”几分钟后,金婷出来了直接坐到凳子上,也不告诉苏珊结果。   苏珊云里雾里的敲了敲王经理办公室的门:“你好,我是面试的夏苏珊,请问我可以进来吗?”   “进来,请坐。”   “您好,这是我的简历和员工表格,你过目一下。”双手呈上简历和表格,苏珊紧张的坐到椅子上。   “夏苏珊,91年7月,学历初中,工作经验零,应聘前台。对吗?”   “对。”   “你为什么想做前台呢?”   “我不会打扫房间,就是扫地也很少做。我看网页上,酒店的其他岗位都需要学历,我不够,所以就只能做前台。想想,其实也挺好的。每天可以和很多人打交道,从而会学到很多东西。而且前台的东西很复杂,学起来很有乐趣。”苏珊耸耸肩,想表示这真的很有趣。   “可是你没有多少学历,也没有任何工作经验,我看你像是刚从父母怀抱里跑出来的小孩,我怎么能相信你可以每天应付那么多的客人呢?我们这是五星级酒店,服务态度是很重要的,我不能让你砸了我们酒店的招牌。”   “我明白,顾客就是、、、对不起,我接个电话。”即使是震动的手机,在安静的办公室里也有一点点动静,很难让人不注意。苏珊只有打断王经理的话,尽管这不礼貌。   {爸爸,我很好,你已经今天已经第二次确认了,你不能当我是个小孩。~~~~我已经长大了,我需要自己的生活,我现在在面试,不能和你说了。改天有空聊好吗?再见!}一共从包里翻了四个手机,苏珊感叹自己没有因为电话多而疯掉,实际上只是手机多而已,电话很少。   {对不起,我们说到哪里了?}苏珊反应过来才咧嘴一笑,语言有时候会养成习惯:“不好意思,我们说到哪里了?”   “你会英文?”   “对。”   “那为什么你的简历上不写呢?这也算是一门学历的。”王经理好笑的看着这个年轻人,多一门学问都多一门工作的资本。   “额,简历上还写了级别,可是我没有测试过我的英文级别,所以我就没填,也填不上来。再说了,我只是在美国生活几年而已,用的应该都是日常用语,也没有系统的学习过。在这样的酒店里上班,应该会要求商务英语吧,我不确定我掌握多少。”苏珊看起来不明所以,不明白为什么王经理会抓着英文的这个问题。   “这是酒店,虽然也算是职场,可是我们面对的是要来住酒店的客人。商务英语可不会教你如何达到一个想要舒适居住环境的客人的要求。而且你在美国生活过,比国内的那些老师教的,口音更接近外国人。这是一门很好的知识,你没有考虑到它的价值?”   “应该是在美国生活的时候,习惯了吧,习惯了就会忽略。只是会说一门语言而已,我甚至不知道它到底到什么程度。”苏珊表示不知情。   “你在美国生活了几年?”   “初一的时候就去了美国,那时候是请中国老师按照初中老师发的课本给我家教,每年考试才回来一两次。初中毕业后,就一直在美国、、有什么问题吗?”苏珊看着王经理的脸色越发沉重。   “也就是说,你至少在美国呆了五年?那足够了。足够你能听清楚客人对房间的要求,以及为他做出合理的安排。实际上前台一直是有一个翻译一样的接待的,不过她今天是最后一天了。这就是为什么我会招聘人员的,而你就是我的理想人员,以后可以负责国外来宾。明天来这里报道可以吗?”   “这份工作是我的了?”   “是的。”   “好,就明天。”   “试用期是一天,没有工资。如果明天你感觉可以,就在下午五点来找我签合同。实习期是一个月,底薪一千。转正之后,工资和主管同等。餐费、电话补贴、还有其他杂七杂八的费用,可以算是高工资了,你一个月领下来可能都比前台主管工资高了。合同里面会写清楚的好吗?”经历过岁月的女人,可真够淡定的。   “好,那我可以走了吗?”   “你急着走是吧?”   “不是,主要是我今天醒了就来这里了,忘了吃早餐。现在有点哦!”   “哦,那你走吧。明天早上8点半准时到啊。!” 4.第一步(4)【求收藏】   “iphone?你简直太有钱了,这可是一两个月的工资啊。你以前到底是干什么的?”走出办公室,还没来得及告诉金婷结果,金婷就对苏珊手里拿着的手机给震撼了。   “大概吧,看着很漂亮就让爸爸给我买了。不过是美国的,中字要下载,我不会弄。我买来就是为了可以上网和玩游戏。无聊的时候,有这个东西不会就不会太无聊了。”夏苏珊似乎对钱这东西真的没什么概念,刚刚听过王经理的工资待遇,似乎是要两个月工资才能买上这台手机,所以有点迷茫了。   “我早就想买一个了,不过我只能买得起山寨的。等我存够了钱,我就去买个正版的。”   “行了,先出去吧。今天有预定吗?”这一闹,办公室已经满员的人员都看着自己,苏珊觉得不可思议。   “没有,我刚刚还想问你呢,要是你也没有安排,我们就凑一起,一起去逛逛。”   “好啊,去逛哪里?”   “春熙路,来了成都就不能不去看看全国十大商业街之一,也是成都的一大招牌。虽然呢,可能都是高端品牌,咱买不起,还不能看看嘛!周边也有批发城,专门做低消费顾客的生意,要是心情好也可以去挤挤。其实,我就是想买双鞋,听说要穿高跟鞋,所以要去买一双,等上班了就不一定有那时间去买了。对了,还没问你呢,你做什么呀?”金婷还在兴奋之中,当我们找到第一份工作的时候,确实难言其中的兴奋之情。总觉得,以后终于可以自力更生了,然后事实在后面,我们并没有意识到。   “前台,收钱什么的。”而相对于金婷的兴奋,苏珊明显还不知道如何表达。   “咦,我也是耶。以后如果有前辈欺负我们,我们可以互相扶持。至少要把挨骂赔钱的几率减到最低,听说老员工就爱欺负新员工。”   “好啊,可是我的数学一向很差,读书的时候数学都是勉强及格。所以,我觉得我只要跟数字沾上边,都容易出错。”   “别啊,做了一段时间,习惯了。自己就会小心的,这个小困难,我们还是能克服的。再说了,你见过几个女孩子把数学学得很好?”   “好吧,我尽力。”   对于生活,我们总是在灾难来临之前笑着说,我们会尽力。这无可厚非,要害怕的是在灾难来临之前,我们无所反映。那么这个人,不是泰山崩于前而面不改色,就是麻木到骨子里。两个极端?没错,谁不是两个极端呢? 5.轻声细语(1)【求推荐】   成都比不上北京、上海,它与重庆像个双子星,而显然这个得到四川盆地庇佑的女儿,没有重庆这个处于四川边缘的女儿更受别人的关心。成都就像人生还在起跑线上的时候,站起来也不是、蹲下去也不是,或者说像是阳台上晒的衣服,不上不下。交通纵横交错,高楼密密麻麻,它的节奏很快。这座来的不想走的城市,到底能留住多少人,到底流失了多少人,这个应该去问公安局和人口调查局,或许他们也不清楚。   小时候,老师会交给我们一句谚语:凡走过必留下痕迹。在成都乃至其他城市一样,怕留下的不是痕迹,是刚从雨天回家踩到门口的泥巴印,拖把一拖就没了。   “你们都来了,可真是早啊。我们还以为我们够早了呢,原来你们更早。才8点,酒吧应该也刚营业吧。”金婷冲出停在4楼的电梯,风风火火的推开酒吧的门。眼睛很尖的,就看到吧台前的叶芬芳和马菲,于是轻音乐盖不住她的大嗓门,干净的地板似乎都有尘土。   “明天就要上班了,当然要玩一下,上班了可就没那么多精力出来了。而且,还不知道酒吧对酒店员工有没有禁令呢。苏珊,这边。”马菲向还在门口东张西望的苏珊招招手。   “下班时间,也要管?”   “那就知道了,去借个员工手册看看。”   “各位小姐想多了,酒吧对酒店员工没有禁令,相反,酒店员工,不管是那个部分到酒吧喝酒凭工牌享受五折优惠。可是你们还不是正式员工,所以我不知道你们能不能享受到这个价格优惠。不过呢,看你们这么漂亮、活泼有魅力的份上,就吐血五折好了。”大叔很年轻,皱纹很美丽。如果不是这群女孩在五折的喜悦中,绝对会把大叔的笑容和人贩子勾引小朋友的时候的笑容联想到一起。不同的是,一个是真心的,一个是虚伪的,能够感受这一切的,只有心。   “那我要嘉士伯。”马菲。   “我要雪花。”叶芬芳。   “鸡尾酒——弱水三千。”夏苏珊。   “弱水三千。”王金婷。   “哈哈、哈哈!”苏珊与金婷几乎同时说出酒牌上,鸡尾酒栏的最后一个酒名。两人都哈哈大笑。   “两位可真有品位,这可是我自己创造的鸡尾酒,可没几个人喝过呢。”大叔给马菲与芬芳送上她们要的啤酒,想了想对两个点了鸡尾酒的女孩子说。   “其他的名字,我都听过,就这个弱水三千有一点陌生。所以,就像试试看。”王金婷。   “我也是是想试试。”夏苏珊。   “你们听起来好像把其他的酒都喝过似的,那可太震撼了。”   “不说全部吧,至少喝过一半,另外一半听过。大叔,你说是不是因为你调的酒太难喝,所以很少有人喝?”金婷问。   “难喝不难喝是个人感觉,我觉得是敢于尝试或者挑战陌生的东西的人太少。你们两个就不一样,不管是看过名字还是喝过酒,都愿意挑战陌生的东西,现在这样的人太少了。这样的性格应该继续保持,以后的路上,会用得着的。”这是变相的夸奖,可惜有的时候,我们并不能明白其中的意思。   “听不懂你在说什么。你们知道吗?苏珊这件外套,和这个手提包,我今天看到过一模一样的,你们知道在哪里吗?在春熙路的一家名牌店,我就一直想问,苏珊,你到底是哪家逃出来的小姐?手里握着一个iphone、一个索尼爱立信、两个诺基亚,卡都用了四张。你真像是偶像剧里的贵族小姐,你确定你家的国王和王后会放任你到酒店来干一个月累死累活还不够买你一件衣服的工作?”   “得了,这些东西只要节约一点,谁买不起?况且,这也算是不动产。今天不是一起去买了一套西装吗?怎么也没见你掏钱的时候眨下眼睛?还有一双价值八百的红蜻蜓皮鞋呢,你结账的时候绝对没有考虑过三秒钟。”   “我、、、”金婷似乎被饭团噎着了,半天我不出一个所以然来。   “好了,两位小姐,明天还要上班呢,今天就要趁没有被束缚玩的高兴点。你们的弱水三千,酒虽然不烈,但是要慢慢喝,喝急了还是会醉的。你们慢用,我要去招呼其他客人了。”大叔对于年轻人的脱线似乎习以为常,吵吵可以,但是不要吵破了感情就好。   金婷耸耸肩,在其他三个人的注视下,缓缓的喝了一口弱水三千。还没有吞下肚子,就忍不住点点头。表示这酒很好喝。   同事,酒吧里的慢摇已经换成了快节奏的重金属,酒吧里的低音炮震人心魄。   自由的最后一夜,我们有权利举行一个步入社会预示着长大的成人礼。尽管,不是没个人都有机会,也不是没人都觉得这个需要纪念。至少这一秒,我们都能感觉到,世界就被颠覆。但是,这是我们不得不跨出的第一步。 6.轻声细语(2)【跪求包养】   白衬衣与高跟鞋,唯一的缺陷是,西装是绿色的。苏珊不免为昨天买的西装爱掉,要是知道公司有发放统一服装,那自己还买来干嘛呢?或者这也是值得纪念的一课,不要做多余的事。但是想想,别人两套衣服换,自己三套衣服换,将来如果去了别的地方上班也可以穿,其实也没什么。   “今后的一个月实习期,我要你们能自己一个人单独做事,上前台能够单独上机操作,在客房能够自己一个人跑。而且,楼层房间的类型,房型与价格都要全部在脑子里。并且能够知道酒店里的各种设施和娱乐设施是在什么位置,是在那层楼。”大堂经理,前台、迎宾,都归她管。后面四个手足无措的拿着刚刚发放到自己手上的衣服,第一眼便不喜欢这个上司。而这个名叫严芳的经历,则目不斜视。她简直是将她的姓氏发扬光大了,严肃、严厉。   可载重18人的三部电梯同时工作,为的是不让客人拥挤。可是客人很少会知道,除了隐蔽的消防楼梯,还有两部员工专用的货梯。显然,坐这部电梯到位于20楼的客房服务部要近一点,而居住在20楼的客人也不会知道也许他房间的隔壁就是打扫客房的服务员的大本营。   苏珊与金婷下意识的感觉到,这似乎就是距离了。来居住的是客人,而自己变成了服务人员。不过这是工作,不管什么职业,你不能指望生命中一个匆匆过客来了解你做事的内容。而这只是开始,比如经理的训话。   “2041是客房服务部,就是这个房间,前台电脑上是没有这个房间的。这件屋子就是更衣室,储物柜上有钥匙的柜子,你们都可以用。换好衣服后就去找自己部分的负责人。前台的就上前台,客房就在这里等一下,我会告诉客房部长的。”说完转身,连飞舞的衣角都没有。留下的人只能互相吐吐舌头,与长长的出一口气。   “一层楼大约有五十个房间,有八种房间,二十三种房价,这是让我们看人给房价还是公司规定什么人给什么价格?”金婷忍不住问道。   “这个,可能只有看到了价格才知道。我觉得两种都玄乎。”夏苏珊望天。   “先换衣服吧,我忽然觉得其实打扫卫生也比前台好,虽然都累,但是只扫不用记那么复杂的东西。”叶芬芳露出了一点得意的笑容。而且她也发现了一个问题,似乎不能去前台是因为身高的问题,要知道昨天面试的时候,这些人也都是穿的高跟鞋,偏偏自己连第一天上班都穿的平底鞋。唉,失策!加上身高本来就比别人矮一点,怪不得王经理在考虑之后建议要不要去客房部。站前台的,当然要形象气质佳,其中一项就是身高。   “只有这样了,以后大家多多照顾。”   “以后大家多多照顾。”   “以后大家多多照顾。”   、、、   我们的未来在迷茫中计算得失,其实只要扫出一条小路,就能看到光明大道。 7.我是苏菲   “客人来开房,要扫描身份证,要开押金收据,要写登记单。这些东西,要用最快速的时间来办理,不可以让客人等你慢悠悠的做事。这位是领班于瑶丽,这是前台李香玉。你们三个今天在这里学习一些基本的东西,具体的安排下午才会出来。”严芳为什么就不能像歌里的小芳那样温柔呢?难道只是因为她是经理,或者只有这样才能做一个经理?连走路都那么昂首阔步,不在乎后面的人能不能跟得上,能不能够听得到她说的话。   “你们不要在意,她说话就是那样子。过来吧。”李香玉悄声的对几个新来的不知所措的女孩说。   “哇塞,她可真凶,真要命。”王金婷拍着胸口连连出气。   “这个你们拿着,是房价表和电话单,每个新人都必须记住的。还有员工手册,我给你们复印了几份。电话和传真号是全国十家分店的,成都有两家。如果客人问起,要一口气就能答上来,明白吗?你们可以去餐厅坐着看,能够磨蹭一天,既不会挨骂也不会挨罚,这机会可不多。”香玉看起来很俏皮,厚厚的刘海与不搭的西装,掩盖不住骨子里的活泼。   “谢谢!”拿着手里的几张纸,几个女孩都以不同的方式说了这句话。   左边是电梯,右边是早餐厅与休闲座。早餐厅是关在门里的,外面休闲座还有几个零碎的客人。像得到解脱似的,可以坐着,谁想站着呢?   、、、   “真是痛苦,我看着这些号码,基本上就是看着一堆天书,全是数字,我看不出差别在哪里。结局全是8,电话号码也是8,难道有这么多8也就真的能发?”金婷首先忍不住了,那张写满电话号码的单子,她看起来简直想撕了它。   “我只是不明白,为什么会用这么多个价格呢?”马菲接着抱怨。   “省省吧,不会因为几句抱怨就停止的,有那精力不如多记几个数字。我也看不懂这些电话号码,不也在努力吗?”苏珊好笑的看着这两个人,似乎为自己忍着很久没有说出抱怨的话,她们却如此轻易的说出,而生气。   “对了,苏珊,我就一直想问你一个问题。你到底姓什么?是姓苏呢?还是姓夏?夏苏珊?听着有点别扭,或者你爸爸姓夏,你妈妈姓苏,或者你妈妈姓夏,爸爸姓苏。到底是怎样的?说说看。”金婷找到了新的乐趣,就是听别人的故事。反正又不是要求第一天就要全部记住,马芳刚刚说了,是一个月以后实习期结束才会考的。   “你真要听?”   “要啊,”   “对啊,说说看嘛!”   苏珊白了一眼,怎么连比较稳重的马菲也跟着起哄呢?   “很简单。据说呢,爸爸为了锻炼我的脑子,很小就给我那种拼音与文字拼图的玩具。无意中,我就拼出了s—u—s—a—n,就是susan,就作为我的名字了,中文就是苏珊,姓夏。爸爸去美国的时候,怕我没有一个像样的名字,特别是因为姓氏古怪而别嘲笑,所以他就用了美索不达米亚平原的传说中的太阳神{samash}作为姓氏,夏马修。既有他的姓在里面,又有一个像样的姓氏,而且比较神气。太阳神。”   “所以,你的全名是苏珊•夏马修?这样的确好多了。你还去美国生活过?真是太洋气了,我的蹩脚英文都是在成都一家英文培训机构学的。还有就是学校里,老师教的那些。要不,以后你继续教我吧,你的发音一定很好,还能纠正我的乡土音呢。”金婷眼睛都快冒光了。那些困扰果然在故事里,完全不见。似乎有了新的动力,可以继续记电话号码。   “其实英文跟谁学的不要紧,重要的是语言是用来交流的,久了不用,不管是谁都会忘记的。特别是,我们用的是别人的语言。”   “所以,我们没事可以相互联系,这样就不会忘记了。”   {也可以,但是你可以继续记电话号码吗?如果你将上面的阿拉伯数字变成英文,相信我,那将会是一种乐趣。}   {谢谢你,我们一起努力。对了,苏珊,我是苏菲,苏菲•伊莉莎白,姓氏来自英国女王。也是我爸爸帮我取的。女、王}   {你好,苏菲。}   {你好,苏珊。}   认识新的自己与新的朋友,那种兴奋感是妙不可言。没有人知道,为何朋友能在相遇第一次的时候就互相招手与自我介绍,连腼腆的人也不可避免。 8.第一天(1)【求收藏】   工作对于新员工,或者老员工来说,都是枯燥的。对于新员工是不适应,对于老员工是太过适应。   “滴滴、、滴滴、、”   “滴滴、、滴滴、、”   工作第二天,面对不停响的闹钟,苏珊无话可说。闹钟在枕头旁边,而枕头上是苏珊郁闷的脸。无论什么时候,清晨不能睡到自然醒,必须起床,果然让人难以忍受。并且苏珊悲哀的发现,昨天在餐厅里记了一天的号码、房价,她居然一个也记不住。就在工作的这间,离住家只有两条街的双楠总店号码,都记不住。念书的时候,那些好记性难道都跟着出生社会而远去了吗?   八点零五分,走路到酒店,要十分钟。买个早餐在路上吃,要等上两分钟,去公司还要换衣服、、、。算了,今天还是不要洗脸了。带个湿纸巾,要是难受就擦一下。   苏珊终于知道何为懒虫,何为生活白痴。还好就是,不管你早上起床的时候,洗不洗脸,都没人知道。   披风外套、短裤、高跟鞋,梳个马尾,提上包包。新的一天,来临了。   出门,下楼。遭了,或许是因为太兴奋,也或许是因为太迷糊,垃圾忘了提下楼。算了,或许晚上下班的时候在丢出来。   站在大门前,昨天无意中听到其他部分的谈论,原来这个酒店周围的绿化带所包裹的就是全部酒店,而眼前这个大门与大型停车场只是其中一部分。还来上班呢,却只是看过拼图一角。以后有机会就一定要走遍这个酒店的所有地方,也许在与绿化带相衬的那个花店买束花也不错。   “小姐,我想我该提醒您一下,你的车已经两天都没有开走了。希望您不是忘记了。”全身名牌,与一辆qq车,两天未动过,蔡明中百思不得其解,这是一位很古怪的客人。   “那就继续停着吧,我想开的时候自然会开。还怕我把车扔了不成?我告诉你,就车的维修、保养和保险、装饰就好几万呢,不会赖了你的停车费。”对啊,车还是个问题,绝对不能扔了。   “我不是这个意思,如果小姐您住的是我们酒店的客房的话,到前台领一张免费停车票就可以了。我只是想提醒您一下,没有其他意思。”   “没有其他意思就好。那我走了啊。”他肯定没有见过自己是如何走出去的。   工作之后,无论是在好的朋友或者在亲的亲人,哪怕一个工作场合,都会‘享受’分离。显然,一个前台是容不下三个新人的,况且一个万能的前台工作人员是需要熟悉整个酒店的。所以,我们需要化整为零。   马菲接到通告,需要去餐厅实习。金婷,也就是苏菲接到通告,要去客房部实习。苏珊可以留在前台实习。手里的试用期合同,让人觉得机会得来容易,却像是赔上了以后的生命。   喜欢做梦吗?喜欢?我也是。苏珊也是、苏菲也是、马菲也是、叶芬芳也是,这里所有都是,梦,谁不喜欢?向往广阔的天地?所有人都向往。站立了一个中午之后,苏珊严重的意识到,其实向往广阔天地与自由生活的最终结果,就是把自己困在了这个不足十平米的收银台里。   电话号码还是记不住,房价那么多。   “只要习惯了,做久了,不用背都知道了。”李香玉如此安慰。可怜苏珊,连大写的壹贰叁肆、、都是现场学的。押金收据开的不伦不类,还好今天不是星期天,不是很忙,有时间慢慢细说一些细节。   “押金条的备注栏里要写上房价,登记单也要写上房价,这样可以避免因为房价问题而和客人讨价还价。收钱、找钱要仔细,扫描身份证可以先保存,有空的时候再上传,但是记住,必须是一人一证,情愿少开一个房,也不要去冒险。万一警察叔叔们心血来潮要查证,我们就吃不了兜着走,在警察叔叔那里,五星级和无星级是没有区别的。”走过一条街,有很多小吃店铺,福建沙县与混沌。苏珊混乱的转述香玉对自己所说过的工作要领。可惜,如果摸不到问路,这句话比天书还天书,好在也弄懂了一点。   “哇塞,你真好。听人念念经就可以了。今天听到没有,客人退房了要用对讲机报到客房,然后客房去查房,我就是其中一个。跟着那个主管,一直上上下下,有时候没有电梯直接爬楼梯。要是楼层间隔大了,我可以直接去死了。早知道,今天就不穿高跟鞋了。真是的,工作安排也不早点弄。”牛肉米线看起来白惨白惨的,苏菲郁闷为什么自己就叫了一碗米线呢?   “算了,我父亲说过,要是工作的话,刚来的时候的确会很辛苦,忍忍就过去了。要是我以后做到了经理那个位置,我一定让你每天坐在哪里拿工资。”   “就你?我听说那个严芳至少有十年的酒店工作经验。从一个小姑娘熬成了黄脸婆才有那个位置,而且十年都在酒店里,你忍得下来嘛你?”   “神州行?”   “也只有我看行。”   “哈哈、、、”   “哈哈、、、”   有时候做梦也没什么可以指责的,那至少可以让我们忘记疲惫,让我们感觉到快乐。 9.第一天(2)【求点击?】   时间指向晚上七点半,这是一个相对比较轻松的时间。当然我是指,今天不是星期天。   无论什么职业,七点半的时候要么是已经下班,要么就是临近下班。所以李香玉才可以放心让苏珊一个新人留守在前台,而自己承诺用最快的速度上完厕所回来,如果有人开房或者退房,还是有其他事情,苏珊都可以拖着。经理已经下班,迎宾、保安都像打了强心剂一样的留守岗位,无论如何快下班的时刻是最让人期待的时刻。   “你好,我是806房间的。我有访客,来登记一个身份证,她明天就会走。”难得的一个遵守酒店规则的人,却深深的打碎了别人的心。多金、帅气、年轻,偶像剧里的王子站在你面前,但是他告诉你,他已经有伴了。血淋淋的事实,严重打击到欣赏着的心。   “好,请稍等一下。”结果806手中的身份证,看一眼他旁边站着的人,确认是同一人。然后放入扫描机,身份证的背面向上,文字那面反着放,鼠标点击屏幕上的身份证(单证)。当然,作为一个前台是顾客对于酒店的第一印象。所以,要微笑。   “你是新来的?”也许是等待的时间过于无聊,女伴又在玩手机,806说了一句。   “是啊,今天才来。虽然什么也不懂,但是身份证扫描还是会的。”   “哦!、、、”   30秒,时间到,保存。“这是您的身份证,请拿好。”   “好,再见!”   可惜了一个帅哥了,居然有那么矮,虽然长得不错,可惜有点冷漠的女朋友。任何工作都需要一点调味剂,比如在一群臃肿的中年男人中寻找到一个很适合自己的帅哥。只是,无论有多么欣赏,我们始终知道,欣赏也只能是欣赏,酒店就和医院一样,是一个几乎只能看一眼的地方。匆匆过客不计其数,这些人终究要回家,而酒店并不能当做家。   房间号、姓名、身份证号码输入,然后确认。入住人的信息还有一个,点开。1989年,苏清泉。   苏珊想,要是每天都有这么一个帅哥可以让自己看两眼,几遍是去地狱做清洁,那也不错。   “你说他啊?有点印象。”香玉点开收银系统,调出806的资料。目前不是苏珊能够看得懂的程度就是了,看过来看过去都是一堆数字,就好像房态一样,各种颜色混杂其中。   “已经住了半个月了,反正又公司报账,他又不操心这些东西。不过那女的,以前没看过,都是看他一个人独来独往的。”所以说,要在每天匆匆过去的中年男人中看到一个帅哥,是人都会有印象的。香玉用她那双很像是有火眼精金的眼睛看着苏珊。苏珊只给了不是你想的那样的眼神。   作为新人,不需要加入一些纠缠不清的东西里面。比如金钱,酒店还有一项东西是纠缠不清的,叫做房卡。   有的房间有两张房卡,有的房间挂账没有交回房卡,还有备用的空卡。数来数去让人头疼的备用金,和今天要投入保险箱的钱。领班,这时候终于出现了,但是没人敢问,她到底去了哪里。   还好,苏珊今天不用扯进这些事。并且没有卡可以打,八点十分,香玉就提议:“你可以回家睡觉了,反正不用打卡,早走几分钟不会有事。”   最重要的是,实习期是没有工资可以扣的。   当我们踩着鞋子和地板,拖着全身快要散掉似的身体倒在床上的时候。还要想着,明天是不是会更辛苦的时候。恭喜你,第一天平安度过,并且没有退缩。 10.轻声细语(3)【求收藏】   苏菲不喜欢别人叫她金婷,这无可奈何,尽管别人都喜欢按照身份证上登记的名字叫她。但是苏珊不经过任何说话,就一直苏菲、苏菲的叫。友情或许是天注定的,两个新人在一家复杂的大酒店里打拼。即使是英文名字也如此相近。   上午退房的客人特别多,那就意味着需要自己要上下很多层楼梯,即使乘电梯,也不是站着的。尽管今天换了一双平底鞋,还是那么难以让人忍受。这很痛苦,特别是当你发现脚底已经麻木,脚背和脚后跟已经多了两个水泡的时候。   “没关系,过几天就好了。前辈们不都是这么过来的么,不能到了我们这里就豁免的。”午饭的时候,依旧是哪家福建沙县与混沌。苏珊跑出去到小商店买了两个创可贴,帮苏菲贴上时这样说。   其实苏珊应该也好不到哪里去,新人对于新工作,所有都是懵懵懂懂的。尽管不会受到前辈的多少刁难,但是上司的刁难肯定还在继续。比如,她会心血来潮的问你,电话号码记住了几个,房价记住了几个。   散客价、网络价、协议价、会员价,还有那么多房型。如果要硬塞,会让人崩溃。这比念书的时候,老师要求背课文,要难受得多。   客房里有各种各样的食物和消费品,甚至查房的时候还要看一下房间里的避孕套有没有给划开一条口子。苏菲的一上午就是拿着一张纸在房间里一一对照,然后反馈。退房的房间,还要去告诉负责打扫楼层房间的大姐、大婶们,慢了一点,前台会催,忘了一点,大婶们会骂。昨天还有个人带着,只要跟着跑就可以了,今天就自己腰间别个对讲机。   “好拉,客房部也有一点好,就是下午六点就下班了啊。比我早下班两个多小时呢,而且还不会因为交班而耽误至少半个小时的时间。”   “我想今天就住酒店里了,虽然下班比较早,但是住的可远了。内部员工,应该会有内部员工价吧。等下班了,走不走的了路都是问题。”苏菲已经气馁了,不知道明天脚会肿成什么样子。为什么查房的只有一个人呢?很简单,昨天带她的那个主管,去帮忙打扫卫生了,她说一个人足够了。   “随便你吧,估计这个月工资的一半,你都要投资到今天晚上一晚上了,况且才干几天,会有员工价给你吗?你不心疼,我都替你着急。吃饭,吃完了就坐一下,然后回去继续上班。还好就是,只要有人替班,吃饭没有明确的时间设定。”苏珊觉得这碗混沌没有开始那么好吃了,或许只是因为它已经凉了。   “对了,我还没问你,你住哪里呢?你应该不会和那群大姐、大婶一起住宿舍吧。”   “你知道宿舍在哪里吗?”   “大概就在这附近吧。”   “就是不知道咯?我也不知道。”那个地方的宿舍会离工作的地方很远?都是就近的吧,就算是租用民宅作为宿舍,也是就近的小区神马的。   “那你住哪里?”   “这条街隔壁,双楠小区,我租的房子。”   “哇塞,真好。我住三环的那个新北小区,每天来来去去,我都要崩溃了。你是一个人住吗?房东会不会介意你带我一起回家?我就住几天一天。求你了,很痛的。公交车,都让人崩溃。上下班高峰期,来个座位都没有,你忍心看我站半个多小时的公交车吗?”苏菲有一大特点就是,跟她熟悉的人,她脸皮特别厚。虽然最开始的时候也是苏菲先说话,不过那时候也就是一个友善的招呼而已。   几天,足以让我们克服陌生,成为朋友,并且一直在相互了解。不得不说,这也算是进入社会后的一项恩赐,它让我们拥有朋友。 11.一辆车(1)【求收藏】   “真的那么累?创可贴用完了吗?”更衣室里,苏珊好笑的看着默默坐在那里的苏菲,她不是应该早就下班了吗?   “一直在走路,创可贴根本就贴不稳,你看,现在水泡都破了。不管了,反正我今天要去你那里挤一天,要是你男朋友或者房东说话,一个赶去地板,一个就让他闭嘴。而且,我保证,就这么一天。真的很疼,我在这里坐了怎么久,还是不想动。今天跑楼梯的时候,差点断气。”苏菲说着说着,眼眶都红了。   “得瑟吧你,要不你就跟我住吧。别以为我会忍受和别人一个屋檐下,特别是所谓的男朋友或者放松,你那是在侮辱我清白。我租的是三室两厅的房子,房东不知道在哪里,只在签合同的时候见过。我都在网上发帖子招聘室友呢,你要是想,只要和我分摊房租、水电起光纤,就可以一起住。”   {真的?苏珊,你真是太好了。我爱你,来亲一个,mua、、、}苏菲不能动的双腿,瞬间就跳了起来。   {停下,苏菲,我要换衣服。}   {对不起,是我太激动了。}苏菲无奈的重新坐到凳子上,背对苏珊。更衣室就这样,一点**也不留。虽然现在很开放,但是让人看着换衣服,或者和别人在一个空间里换衣服,多少都有点难为情吧。苏菲很自觉的背过身去坐着。   忽然,地下的一张纸引起了苏菲的注意。   “苏珊,我们是朋友吧。”   “那还用说,我跟你说过最多的话。现在还和你合租一个房子,难道你觉得我们是陌生人?”苏珊扣上外套的扣子。不知道这个苏菲又在搞什么,难道是缺乏安全感?   “那你怎么不告诉我,你有一辆车?”免费停车票只是一张打印出来的纸,虽然在酒店里看到无可厚非。但是这张停车票上居然什么都填了,这就是关键所在。苏珊虽然在前台,但是她一定没有看过那些姐姐到底在停车票上写了什么,所以一口气把所有的信息都写了上去。并且无比详细,连什么时候停的与车牌号码都很明确。这只能说,这辆车是苏珊自己的。免费停车票上,只会写今天的日期表示今天取车,还有客人的房间号码。   “额、、你知道的、、”   “你告诉我你有一辆车,我以后就不用走路上下班了。亏我还想去办个公交卡呢,虽然以后会离自己住得很近,但是出门什么的,都不用挤车,也不用做出租车,那多好啊。你有一辆车,我就可以免去除了堵车以外的所有困扰。天哪,我多么庆幸,我居然有一张驾照。”苏菲显然有点过激,放佛关于未来的某项困扰一瞬间就全军覆没。   “别激动,只是一辆qq车。而且,我是怕你觉得我们有距离。你知道我那天一身名牌,还有哪些现代的电子产品都让你对品头论足很久,我不太喜欢这样。就好像,就好像我跟你们不一样。相信我,当我穿在身上,拿在手里的时候,我并不知道他们的价值,我感觉似乎身边的人都是这样的。比如你,你不也用iphone嘛?我看到了,你虽然故意拿个廉价手机在手里,可是那天你付钱的时候我看到你包里有比那个更名贵的手机。我不知道为什么会这样,但是我不喜欢别人对我说来说去,特别是我们是朋友。我怕你知道了,会更激动,不过这样的反应才是我想要的。至少你不会对所有人说,我像个贵小姐。一辆qq车,谁都买得起。”苏珊有点语无伦次,关于迷雾,我们得拨开,才能看到晴天,并且走下去。如果放任它的话,迷雾只会越来越浓。   “其实,我也有打算买一辆车。但是你知道,工作的时候别人会对你的言行说来说去。我只是觉得如果我表现得平凡一点,和她们关注一样的东西,会让我看起来像个正常人。但是却把你弄得像和我们有距离,我非常抱歉。但是,我装得并不像对吗?至少你看出来了,我不像是一般家庭的女孩,比如父母都是工人然后自己找份工作养活自己的人。其实,我家也不是很富有,只是有一点点小康而已,我爸爸对我很好。我想要的,他都会给我。”   “嗯、、有人快来了,你得帮我把车票收起来,这是我偷的。我们得去取车,运气武动乾坤傲世九重天吞噬星空神印王座遮天将夜凡人修仙传杀神大周皇族求魔修真世界官家全职高手锦衣夜行超级强兵仙府之缘造神楚汉争鼎不朽丹神最强弃少天才相师圣王无尽武装好的话,还能看到一个帅哥。”   有的时候,我们需要坦白,那就坦白。 12.一辆车(2)【求票票】   “你说的帅哥呢?”车上,苏菲东瞧瞧西看看之后,已经走出了酒店。苏菲问出来。   “或许在别的地方,或许他休假了。不过我觉得没什么需要隐瞒的,这个圈子很小。估计到明天,同事们,都会知道,我有一辆车。尽管很便宜,但是我有一辆车。”   “你知道我不喜欢你耀武扬威的样子,要是我买车,我会买一辆奥拓。和qq车价钱差不多,但是看起来里面空间更大,只是后来放弃了。当你拿着一个月一千块的工资,却开车每个月保养、油费都要好几百的车,还有房租、生活费,他们会给你算账,算来算去会得出一个结论。你与与众不同,并且你的工资都不能维持你的生活。so,我放弃了。”苏菲看着路,转弯、转弯、转弯,然后能看到双楠小区的大门了。开进,苏珊在寻找车位。   “其实我没考虑这么多,我只是想回来看看的。我中学的时候是在这里念书的,至于老家,老房子已经拆掉了,所以没什么看的。毕竟这是我的祖国,总会有个地方让我怀念的。半年来,就是走在大街小巷,或者去看看昔日校园。把美国的生活习惯带来了这里,没车寸步难行。所以,你不能因此而指责我。并且,我会学会的,上班走路去。这一段路就开车,我觉得是个很大的损失。况且,我不可能每天都做小偷偷停车票,否则我就得付8个小时以上的停车费。”下车关门,苏珊绝对知道如何的姿势够有范儿,所以她看起来像个超模。   “也就是说,你这几天都是将车停在地下室的?天哪,你到底是怎样用一张停车票换着几天的停车费的?”我们不能要求每个人都住一楼,那是美国人的生活方式,他们的门前还拥有一个花园,而中国人口太多,一栋楼要住很多户人家。于是,我们得用到一种东西——楼梯。   “我的破绽,因为我填了太多信息,让你猜到我有车。而那个保安大叔则以为,我是酒店很尊贵的客人,能够让前台人员那样仔细的填停车票。到了,3楼9号,记住了,以后不要走错了。等你搬进来,你才能拥有你自己的钥匙。”   我们像个外来人一样的生活在这个熟悉的城市,虽然不是蜗居不是蚁居,但是我们确是独居。给了昂贵的房租,填了自己的东西。但是这个在下班可以成为回家的房子,却不是自己的。时间到了,如果不续约,终究会搬出去。   无论是有钱人或者是穷人,无论是消费的人或者是服务的人,道理都是通用的。如果你没有一个可以称为是自己的房屋,无论你有钱没钱都可以回去的地方,那你就还是一个外来的独居人。也许,这就是为什么房价猛涨的原因。 13.疑问(1)【求票票】   一个新员工,总是喜欢一个万事通能够满足自己的求知欲。并且希望自己了解的足够多,以为这样就不会被上司骂了。   “为什么一定要开押金收据呢?不但我们开的烦,而且客人拿着也烦,一不小心搞丢了要退押金很麻烦。怎么就不能不开那个东西呢?”今天带苏珊的是唐昌平,空闲的时候苏珊在另一个不怎么用的电脑上联系收钱入账。一边忍不住疑问。昌平是个胖乎乎,并且有点腼腆的女孩,很尽心尽责的告诉苏珊一些细节问题。   “别人怎么教你,你就怎么学嘛!干嘛问那么多问题。”这是薛新欣,今天的前台领班,一个很严肃的女人。看到她的时候,苏珊就觉得她不好相处,以至于冒了一身冷汗,很害怕。   当一个上司这样说的时候,那么有三种可能。第一种,是因为她答不上来。第二种,她很烦躁。第三种,就是一个上司乃至所有领域的管理人员,她都希望自己的员工像是一部机器,按照自己说的来,而不是一个充满好奇心的宝宝问一些她或许根本就没有考虑过或许考虑过但是没有实行的问题。无论是那一种,这时候,我们都只能选择闭嘴。你是一个新员工,懂得没他多,并且可能一无所知,你的问题就像是一个好笑的玩笑。但是这是一个并不可缺少的环节,你的上司会谋杀你一切的好奇心。   干前台工作,必须与钱扯上关系。这很复杂,并且是一种无奈。   比如苏珊在她们进行懊恼的交班的时候,已经走去了更衣室,她现在还没有那个资格和能力去交班。每天十二个小时守候在前台,如果不是星期天会有一点空闲的时间,比如中午十一点到下午一点的时候。晚上六七点的时候。昌平说,在这个时候要数一下钱,如果没有错误就将已经入账的单子和已经退款的单子放一边,下次数钱如果有差错就可以减少查找的范围。   所以在七点左右的时候,昌平就知道,今天会有损失了。两张房卡与两百元现金,并且查起来一无所获。昌平说,这和投诉一样,是司空见惯。无缘无故就少了钱,并不是什么新鲜事。至少苏珊不用赔,而薛新欣是主管,如果她不主动要求承担,昌平不敢把她的名字加在赔款里。   电梯上去的时候,在3楼停了一下。客人进入餐厅,然后苏珊看到了收银台里的马菲。她和另一个收银员正聊得火热,这便是健谈的人的魅力吧。苏珊觉得除了微笑,似乎自己一无是处。或许昌平丢了那两百块钱,可能是自己找错了钱或者开错了单的后果。毕竟她已经可以给她帮忙了,扫描身份证、开押金收据、找钱什么的。   换好衣服,走回小区。开出车,导航仪。早已下班的苏菲可能已经打好包裹等着自己的去接呢,有什么比能找到一个分担自己愁苦的朋友更高兴的呢?所以,收拾一下心情,该上路了。   明天得享受,工作以来的第一个假期。苏珊想,可以去成都没有去过的地方逛逛,比如金沙博物馆什么的,如果没有一直懒在床上,晚上的时候可以去酒店的酒吧里享受一下五折的酒水。可惜的是,苏菲的假期还在好几天之后。虽然客房部可以早下班,但是客房部的假期很少。并且星期五和星期六是不能休息的。   今天可能还要花很久的时间整理房间。 14.疑问(2)   “酒店风云I:成长之路” 15.一辆车(3)【求收藏】   假如当你夜晚兴奋的睡不着,要上网或者打游戏到12点才上床。第二天,在脑中不厌其烦的吵闹中醒来。打卡、交班,然后站岗,并且哈欠连连。恭喜你,进入了职业倦怠期。而且这一天总是来的很快。   苏菲用眼睛扫一眼房间,就知道少了什么消费品。四周走一下,就知道里面的东西有没有弄坏。如果是商务房系列,还要按一下按钮知道房间里的家用打印机与电话传真机是不是好的。最后,通过对讲机传递给前台。   在第二天的时候,苏菲因为查漏了50多块钱的消费品,而被主管勒令要买来五个王老吉赔偿,或者就算商品的进货价格赔钱。如果是客房查漏了就是查房的人赔,如果是客房抱了是前台的人少收了钱,那就是前台当班的人赔。一个王老吉等于十块钱。然后四舍五入或者存零为正,这一切都看上司的心情。   8楼的时候,苏菲终于看到了苏珊一直念叨的806,只一眼,苏菲便觉得不怎么样。很明显不是自己的菜,而苏珊欣赏他。所以出于礼貌,苏菲还是对他微笑了一下。员工手册第一条,一定要保持与顾客的距离。其中意思很明显,不可以和顾客谈恋爱,不要勾引顾客,不要和顾客上床,免得酒店被当成了一个卖淫场所。   想找一下9楼的大姐,9楼有退房,要她去打扫一下房间。她却在20楼的客房服务间与人聊天,苏菲并不知道这个问题,所以在临近下午的时候,客房的大姐骂了她,说她没有抱退房间。苏菲觉得委屈,却不知道到底为什么而委屈。   保安队长欧阳修,是个很无聊的人。他虽然没有双休,但是每周星期一到星期五可以休息两天,普通保安只能休息一天,但是他们可以的班可以调到星期六和星期天休。对于双休,他倒是没什么怨言,无论是那一天,公园的门都会开着,八块钱一杯茶可以从下午坐到天黑。这才是天府之国的真谛,悠闲而惬意。   上班的时候,也只有晚上要走遍酒店的每一栋楼和每一个地方巡逻,白天基本上都是坐在大大小小的屏幕面前看酒店的动态。这里像是一个被幻想包裹的牢笼,但是欧阳修会记住自己的位置。欧阳修很尽责,尽管知道不可能会有什么大事发生,但是还是坚持没事不会离开这个房间。所以,比起懒散的其他保安,他知道更多的事情。   比如客房的一位汤大姐喜欢嚼口香糖,却从来不吐,一直从早上嚼到晚上下班,欧阳修都没有看她换过嘴里的口香糖。替她牙疼,为她的一口好牙即想叫好,也想默哀。   再比如主管,那个凶巴巴不苟言笑的女人。她在星期六和星期天的时候会把女儿偷渡到酒店来带,已经是公开的秘密。但是欧阳修总是知道,她每次在领导经过的时候,藏女儿的地方。欧阳修也为那个小女孩默哀,虽然对于她来说可能只是在玩躲猫猫游戏。   等等、等等,还有很多一些员工细小的习惯,而顾客的,更是多到需要催眠才能记起来。但是往往三天之内的,他都知道。比如那个顾客‘偷渡’了一个女人进入房间,或者是那个顾客的老婆上门查勤、、、但是对于这些,他无能为力,如果每个都要去管,估计这酒店酒城了监狱。毕竟,有些事情,属于顾客的**,这条线很模糊。   但是,对于前台很来的两个接待,欧阳修更有兴趣,而那几个好看的男女迎宾,已经让欧阳修少了求知欲,有的时候自己的确像个偷窥狂,只是这是正大光明的。她们几乎没有小动作,但是不排除在自己视线外的地方做什么别人不知道的小动作。两个完整的淑女,即使已经很累,但是也可以做到挺胸收腹,端庄的站立,几乎没人教她们,似乎礼貌是一种习惯。   啊,不对,其中一个有一个问题。那便是刚来的几天里,偷过一张停车票。地下室的监控看着她们开走了一辆车。欧阳修确定了,她们不是大家闺秀也是小家碧玉。那辆车的停车记录并欧阳修给雪藏了,而那个第二天来上班问自己关于那辆qq车问题的蔡明中,自己也敷衍了过去。   某天在酒吧的时候,坐在她们俩旁边,得知一个叫苏珊,一个叫苏菲。和别人叫的名字有很大的出入,比如苏珊,很多人都叫她小夏或者夏苏珊,而苏菲,更多的人叫她王金婷。如果排除这些,她们一定是一堆姐妹花,比唐氏姐妹更像的姐妹花,而唐姓姐妹,根本就一点也不想。   她们或许是酒店的新面孔,欧阳修有感觉,她们会为酒店带来新的不一样的东西。 16.轻声细语(4)【求票票】   谁将酒店规划为公共场所?却禁止酒店窥探与泄露他人**?   传说呢,酒店26楼,也就是总统套房所在的那一楼,有一个另类的房间。里面一个住着一个怪异的老头,他在酒店里神出鬼没。他没有到前台续过房卡,也没有交过房间租金,因为他的那个房间并没有存在到电脑上。总统套房一共有四个,字面上叫他商务办公家用房,占据了半个楼层,另外办公室小型的会议室,并且是互不干扰的。如此一来26楼就被分为了两半,老员工就说,老人是住在两个区域的中间。   没人知道那个房间是怎样开门关门的,但是那个老人的确存在。   起初的时候,苏珊只以为是酒店的惊悚传闻。当在电梯口看到一个乱糟糟头发,却穿的无比富贵老人的时候,苏珊知道,那个传说变成了真的。他的眼睛很有神,苏珊看出来他似乎在微笑,只是头发太凌乱,着实看出了一点诡异。   “先生,几楼?”苏珊找回了淡定,轻轻的问。他是从地下室上来的吗?   “你先走吧。”与老人不想称的只有那头乱糟糟的头发,白色与黑色掺杂其中。   “好。”苏珊顿时觉得,其实灵异老人也没那么可怕。虽然其他人劝过,如果碰上他,最好不要跟他说话,因为很吓人。毕竟是酒店的人,无论是住客还是员工,都应该礼貌的问一下。   走进11楼,撬开1124的门。   “你好,服务员。”   “先生,这是您要的七号电池,您先试一下放在遥控器上能不能用,如果不能的话,我在想办法给你弄一个。”   “好了,可以了。”把旧的电池放在苏珊手里,住客站在门口对着电视试了一下遥控器说。然后关上门。   “好的,再见。”礼貌用语很重要,五星级酒店的员工必须对客人表示出尊敬,即使已经关上了门。   苏珊长出了一口气,还好是可以用的,如果是坏的怎么办?转身才发现,灵异老人站在走廊的另一端看着自己。   “先生,有什么事吗?”   “你能不能拿把剪刀给我?”这句几乎他逢人就问的问题,让苏珊出了一身的冷汗。   “不好意思,酒店是没有剪刀的,不过有可以裁纸的美工刀,可以吗?”淡定、淡定、苏珊你可以的,你不可以像个胆小鬼一样落跑。   “不行,我是用来剪头发的,你看我头发已经这么长了,我需要剪刀来打理一下。”   ‘如果给了他剪刀,估计就会插进你的喉咙,拖进26楼,让你死了都找不到尸体。毕竟没人知道他的房间的门在哪里。’   “那对不起,真的没有。如果有的话,我已经去给你拿了。”   “哦,那算了。可惜了!”老人迈着步子走回电梯,他的头发确实够糟的。苏珊则憋着一口气,很诡异的感觉让她一口气都不敢出。   “苏珊,你干嘛呢?”不知道什么时候苏菲走到苏珊的旁边,拍了一下她的肩膀。看到苏珊被吓死了的样子,苏菲疑惑了。   “你刚刚有没有看到?那个老人、、”   “你该不会、、、”苏菲睁大眼睛,放大瞳孔。   “就是他,他朝我要剪刀了,我说没有。但是确实是没有,如果有的话,我估计我就拿给他了。”苏珊动了动僵直的身体。   “算了,等下下班去酒吧压压惊,这可真够恐怖的。要不是我要查11楼的房,估计你就打算站在这里到天黑了。走了,会大堂去呆着,有那么多人,他不敢怎么样的。” 17.疑问(3)   灵异老人?为什么没有回来报仇呢?苏珊在安静的度过接下来的时间,换衣服的时候还在考虑这个问题。而且,他甚至没有吓坏客人,坐电梯的时候也是选择没有客人的空电梯。他要剪刀的时候,似乎也只是想工作人员要剪刀。   不过回家的时候,苏珊却被苏菲吓了一条。厨房里漂亮的油烟着实呛到了苏菲,辣椒刺激到鼻腔已经问不出味道。苏菲在做饭?天哪,往常都是叫外卖的,在公司也是去街上的小食铺吃东西。苏菲在做饭?   “苏菲,你干嘛呢?”   “我做饭呀,今天去逛了一下超市。总觉得一直在外面吃不是那么回事,况且这里锅碗瓢盆什么都有,干嘛把它们放这里等着生锈呢?但是,我真的不会做。”苏菲自己都是口罩、手套全副武装,可惜还是落得了个泪流满面的下场。   “我虽然也不会做饭,但是我至少知道一件事,那就是抽油烟机和抽风机都有,你干嘛要关着呢?”   “我不会用。”   “你没救了,就那么几个按键,你不会看吗?抽风机就一条绳子,你不会拉?做好了算我一份,我要回房间了。”生活白痴四个字出现在苏珊的脑海里。   “哦。”灯光太暗看不清楚上面写的字,不过尝试按了一下,抽油烟机里面出来强力的声音。这玩意还真是好用,在按一个按钮,还有灯呢。苏菲也顾不上苏珊要干嘛了,弄着锅里可能已经熟了,也许没有熟的炒菜。、、、   “苏珊、、、哇哦,你干嘛呢?”苏菲本来是想叫苏珊尝尝刚出锅的菜的,看到苏珊的房间有一条缝就顺便推了一下,结果就看到满屋子的狼藉。而苏珊还在埋头寻找着什么东西。   “我在找我的剪刀,我记得父亲送给了我一套。是一个银色的箱子,里面有剪发的用具全套。”苏珊也无奈了,翻了这么久居然也没翻倒。这是什么世道?其他也或许也经常这样,想用东西的时候找不到。   “额,一个手提银色箱子,像是舞台上的魔术道具。理发店里也经常有发型师拿那样的箱子?像个装现金去交易的黑社会老大的小弟提的箱子?”苏菲很委婉的像描述苏珊的箱子,只是有点不太确定,但是听起来似乎那箱子在苏菲哪里。   “对啊,你见过?”   “在冰箱上面,你一直放哪里的。”这次轮到苏菲对苏珊说,你没救了。明明那么显眼的位置,却把自己的房间弄得乱七八糟。   “真是太谢谢你了。”火速跑到客厅,从冰箱上拖先有点重量的箱子。这还真是,买来就有用?苏珊打开箱子,各种剪刀、梳子、卷发棒、夹板,绝对比得上一个专业理发师的工具。不过,可能久了没用,接口有点生锈了,箱子的暗袋里有一瓶润滑油。   “你该不会大晚上的保养你的工具吧,我可不知道你是学美发的。学美发的绝对不可能会留你那么长的指甲,算了,反正你明天休假,随便怎么搞。现在,过来吃饭,好歹也是本小姐做的第一顿饭,多少给点面子。”   “说实话,有点淡,你是不是没放盐?这个有点咸,你到底放了多少盐?”苏珊看着桌上的菜,要么就是颜色很深,要么就是没有颜色。有点同期这些菜品了,被浪费了。虽然如果自己做,也好不到哪里去。但是如果不说出菜的瑕疵在哪里,瑕疵怎么改进呢。   “那算了,要不就倒了吧。下次努力。”估计最近几天,苏菲是不想碰厨具了。   “你去睡吧,放这里我来洗。辛苦了。”   “对了,苏珊,还有一个问题。”   “问。”   “你是不是《哈利波特》里面出来的女巫?”   “你做梦了吧你。”这还真是惊悚,女巫?   “你不是今天夏天才完结的那部伟大的电影《哈利波特》系列中,出来的人物?我还以为你是里面个金毛帅哥的女儿呢。不对啊,那你干嘛姓马尔福?或者你和j•k•罗琳有什么关系?你是罗琳的女儿?”苏菲似乎很八卦,而且每次都会八卦到点子上。   “你怎么知道的?你该不会去翻我的东西吧。”苏珊知道苏菲不可能那么做,也故作惊讶和愤怒。   “去你的,谁稀罕。是你自己把你的美国纽约居住证和签证护照放桌上来的,没道理你放这里我不看的。”苏珊刚刚慌慌张张的找那个箱子,连手里握着自己的命脉都不知道。这个秘密还不少,苏珊不是说自己美国姓夏马修吗?怎么又钻出来一个马尔福?据说呢,这个名字的寓意很不好。   “我自己选的,《哈利波特》太繁琐了,除了电影,我没看过。不过我爸爸喜欢看,所以在办理居住证护照的时候,就问我了,想不想自己给自己装个姓氏?美国人的姓名可能是由四、五个组成的,这没什么。然后,我就一直想,那时候英文还在说你好的时候,所以最后不耐烦了,直接在爸爸的书上指出了一个名字。malfoy,中文译名马尔福。”苏珊差点就感叹了,但是是年少轻狂啊。   “不老实,你撒谎了。既然不愿意说就算了,干嘛撒谎呢?”   “我说的是真的。”   “那你就是只说了一部分,绝对还有下文或者上文。”   “有是有,不过我不太想说。如果有时间,再说给你听,相信我,绝对不是现在。而现在,你该去睡觉了,当心明天爬不起来。”   我们得有自己的生活方式,得有自己的说话方式,得有自己的思维行为方式。并且,我们还得有自己的秘密。同时,得包容别人的秘密。 21.新变化(1)【求收藏】   我们长大之后会发现,其实电影院就是一个看电影的地方。虽然在我们心中它依旧是个浪漫的地方,情侣们也必不可少的去处之一,我们还会发现,其实一个人也可以。   走出电影院,苏珊还沉静在《永无止境》里那个倒霉作家所食用的神奇药片的幻想里,要是自己的大脑也能被那样开发就好了。虽然电影有点硬伤,可是故事、剧情、表演都还可以。所以,苏珊决定,不会将这部电影列入烂片的行列。   苏菲估计在那个商场里面疯狂采购,冰箱里的食物一定要够一个星期,不然如果回家的时候不想去逛商场,而只是想做点食物,碰巧冰箱里又没了东西,苏菲一定会捶胸顿足的说自己浪费食物的。于是,没事就采购也成为了一种消遣,填饱肚子买食物总比无聊逛街买衣服来的好。   回家刚好换上工装,苏珊一直不喜欢这套工装,穿起来有点大,里面却添不了任何衣服,等到再冷一点的时候,要想个对策。裤子,有点长,因为自己腿短,别人床上会合适的,所以不能减,穿双高跟鞋可以弥补一些缺陷,并且让自己看起来身材修长。上班时间十二个半小时,还要除开交接班,虽然也要除开吃饭的时间,每天上班估计只是站立就的站立八个小时左右,这样的情况下,女孩子们会先想到的就不是如何让看起来更美丽,我们需要更舒适。前辈们总说,过几天就会习惯的。   “喂?”这时候来电话?陌生号码。   “夏苏珊?”   “是。”   “我是严芳,你的班次调整了一下,今天就休息,明天上白班。休假排到了星期一。”   “可是,我星期六有安排。”   “这是给你锻炼的机会,星期六那么忙。可以学到不少东西,就这样了,你今天不用来了。拜拜!”   嘟嘟嘟、、、于是,我们明明都在睡觉的白天,抽空看了一场电影。最后来个电话宣告,对不起,你这样就算是休息了。困扰的是,也许白天已经睡得够久,夜晚会让我们难以入眠,而这样,也是休假的一天。   还有明天,国色天香。苏珊与苏菲都知道,两个人排在一起的休假是多么的困难,还是两个不同的部门。苏菲最初到客房部的时候,就像进入了一个三不管地带,一个人查房、一个人上下楼,也不知道实习的她到底是按照前台的作息算,还是按照客房的休息算。所以,到了第十天的时候,才想起她还没有休息过,才勉强排了一天假期给她。   就算硬要去上班,也没有任何办法。要上诉?那是上司的安排,员工手册清楚的写着的,不可以对上司不礼貌。新员工,似乎是受欺负的代名词,什么时候熬到老员工就可以去欺负别人,理由是那么的冠冕堂皇——你可以学点东西。   没有朋友、没有关系,所以没人在乎你的安排是怎样。一个电话告知,你期待了几天的游玩就这样破产,心有不甘?前辈们说过,忍着,过一段时间就好了。   苏菲不但买了很多的菜,还带了外卖。美名其曰,尝尝别人的才知道和自己做的差别在哪里。其实可能是怕伤了自己又伤了朋友的胃,虽然苏珊从来没有说过苏菲做的菜难吃,但是有点自知之明还是好的。   苏珊在餐桌上犹豫了很久,苏菲还提过明天去国色天香要玩些什么,苏珊却一句也答不上来。打乱的不止是自己的计划,还有一起期待的朋友。尽管可能不是自己的错,我们却要因为自己的懦弱而内疚。看过金沙博物馆、在杜甫草堂的竹子上刻过字、逛过青羊宫。电影院可以一个人去,但是游乐场一个人去就会乏味得紧,有朋友、有时间、有安排,偏偏一切被打乱。也许是自己与国色天香无缘,也许是缘分没到。   社会教会我们,工作大于生活的一切。   “苏菲,对不起。刚刚严经理给我打电话,说我今天休息,明天上白班。对不起!”   “没关系。你知道的,她怀孕了,有点内分泌失调,星期六、星期天肯定想和老公在一起,可能会去医院看看还在肚子里的小宝宝什么的,可以谅解。”   期待已久的事情虽然落空,但是有下次的机会。而朋友,就这么一个是特别的。总会有机会的,尽管遗憾与失落是填补不了的,可是总会有机会的。国色天香不会跑,开了这么多年,它一时半会也应该不会倒闭,所以会有机会的。 18.疑问(4)【求收藏啊、、、】   第二天,苏菲在酒店里很意外的看到了苏珊。查房的时候,想看看外面,于是就看到苏珊提着她那个银色的箱子走进酒店。苏珊是一个让人意外的人,苏菲也没有在意。免不了想打个电话问问,最后放弃了,还是晚上回家的时候再问吧。   下午的时候,苏菲再一次看到了苏珊。这次的场面很惊悚,苏珊和那个灵异老人在一起。酒店有个巨大的游泳池,游泳池周围可以说是一个公园一样的休息场所。左右两栋楼,分别是2号和3号。而苏珊就和那个老人坐在靠近二号楼的一个长椅上。旁边摆着一个不知道从哪里冒出来的一碰水。   苏珊正用剪刀给老人剪那乱糟糟的头发,难道这就是苏珊昨天那样找剪发工具的原因。要是老人真的是个杀人魔怎么办?剪头发只是个幌子,想要苏珊把剪刀给她而已?苏菲顾不了那么多,随便找了个客房部查房的大姐,她正在帮其他人做卫生。对讲机往她手里一扔,说自己有事就冲了出去。   当苏菲不知道撞过几个客人冲出电梯到达游泳池的时候,苏珊和老人已经消失了。该不会真的应验了吧,以后见不到苏珊了吗?那盆水还在,还有很多掉落的头发,只是人呢?   有的时候,只能说自己真的很爱操心。当苏菲被魏茹大婶批评的时候,旁边靠墙的苏珊迷惑不解的看着。苏菲真的是想死的心都有了,以至于魏茹大婶再辛辣的批评,她也没有听进去。   “你说你干嘛和那个老头在一起?吓死我了。我跑下去找你的时候,人就不见了。我还以为你被他、、”苏菲用手摸了摸脖子,做了个吊死鬼的表情。   “其实唐老先生也挺好的,你要是见到我给他剪发后的样子,就绝对不会觉得那么恐怖了。你知道吗?原来唐老先生住的26楼隔层,你知道那个房间在哪里开门吗?居然是在消防楼梯里。设计得可真微妙,你们就算去26楼查房也一定不会开那个看起来很破像放在哪里的门的。不过呢,门里面可是别有洞天,唐老先生收拾得很干净,大小可能就是一个总统套房的大小。”26楼只有3个房间,加上里面面积、房间与设备都很齐全,修了一个楼中楼没被人发现也是常有的事。而且很少会有客人住那个商务办公家用房,别名总统套房的房间。据说已经大概半年,那3个房间也只是每天打扫,而没有客人入住。那就更不容易让人发现了。   “天哪,你还去过他房间?他有没有把你怎么样?他该不会是个变态的色老头吧。”苏菲越想越恐怖,似乎都想到苏珊被老头欺负的一幕。   “想什么呢你?唐老先生就是请我喝了一杯茶,感谢我给他剪了一下头发。我不是想着,反正来了就来了,不如陪你跑一下客房就下来了。所以一杯茶都没喝完就来找你了,谁知道一来就看到你被魏主管训话的场面。”   “我还不是为了找你才那么冲撞的。”   “对了,我以前还不知道呢。居然是左边三部电梯,右边也是三部电梯,在加上员工用是两部货运电梯。天哪,酒店还真是有钱。”   “那一定是你没有走出过前台,或者没有在一楼转过,不然这么容易发现的事情,你怎么久没有发现呢?我们这可是五星级,不弄豪华点怎么对得起这头衔呢?你也肯定没有去过酒店的其他地方。只有想不到的,只有找不到的。知道正后面是什么吗?这个月要站到高楼层去看,什么射击场、跑马场、高尔夫场,都在那边。二栋、三栋有客房也有娱乐设施,什么健身、美容美发、按摩桑拿,应有尽有。一个客房大姐说,做前台的,不但要在第一个月的实习期内了解一号楼,还要在转入正式员工的第一二月了解二号楼、三号楼和绿地场,据说那两栋楼很复杂,绿地场很危险。于是,我就有点像打退堂鼓了。我觉得记住一号楼的所有价格已经让我很崩溃了。而且,ktv、酒吧是包出去的,与我们无关,餐厅还没去过。想想就觉得痛苦。”说到抱怨的话已经懂得的事,苏菲乐意与苏珊分享。因为知道苏珊是不会去像别人打听这些事的,甚至于苏珊与前台其他前辈说过几句话都让苏菲猜疑。   “算了,慢慢熬吧。前辈们都是这么过来的,我们也可以。下午的时候都这么闲吗?你看现在我们居然可以坐在这里聊天。”楼梯间,苏珊与苏菲坐在楼梯上,聊了这么久居然也没有动一下。   “现在已经2点过了,要续房的、要退房的客人都已经走了,开放的客人会12点左右已经来了一批,剩下的就会在下午4点之后。这是工作经验,所以短时间内,并不会很忙。”   工作的时候,前辈会给予忠告,但是那就像是小时候听老人的忠告一样,不自己尝试出结果,是不会记住的。但是,看到别人不懂的时候,我们又忍不住想告诉别人自己有过的经验。 22.新变化(2)【求票票】   “别郁闷了,这是所有管理者的毛病。高兴的时候夸你两句,不高兴的骂你两句。比这里来来往往的客人好多了,不如意的时候就算是一点小事也可能会投诉,高兴的时候就算我们做到完美也未必会给一个好评。也和公司一样,一个投诉扣十块钱工资,好评确实理所当然。就是一个星期天而已,以后会有的。只是我本来也很期待国色天香的,还打算让你们拍几张照片呢。这样没完没了的轮班,休息的时候都是自己一个人,所以没什么机会可以去。”香玉是里面最温和的一个人,应该说是最善于开导的人,上班无比认真,赔东西、赔钱都是相对比较少的人。对于郁闷的苏珊,香玉主动的揽下很多事情,让苏珊感觉轻松一点。   “其实我不在乎双休,只是苏菲和我都很期待。虽然我自己也到成都的很多地方玩耍过,只是有个朋友陪着,可以很开心的到游乐园去冒险,那是不同的。苏菲说的对,严经理怀孕了,可能会去医院做个检查什么的,如果在检查的时候被总经理叫回来那就太郁闷了。况且,不是每次检查的时候,老公都会在身边。这个我可以理解,只是觉得有点对不起苏菲,她虽然说没事,但是我能感觉到,这感觉真不怎么样。她昨天特地的浪费睡眠时间,跑去购物就是为了今天能够痛痛快快的玩,然后回家就可以睡觉。可是购物是购完了,今天却不能玩。难得的一天假期,可能就浪费在床上、电视上了。”苏珊尽量不让自己看起来那么哀怨,客人来的时候会吓到的。而星期六,客人总是络绎不绝。偌大的酒店在双休的时候,午夜还没来临就已经满房。   “就当多学一点东西吧,下星期我要休年假了,你要一个人上班。适应一下,总没坏处。可能我一直护着你,会给你来带不方便的。”   “我不想看那个班,让我一个新人上星期六、星期天,没有主管、没有经历,只有一个不是前台的销售来帮忙。我不知道我得罪谁了,如果能撑下来最好,如果不能,我觉得我要换工作了。两个人上双休日的班都如此困难,何况到时候我一个人。卢珍到前台来帮忙的样子,我又不是没看过,我是不会指望她的。”   “所以,只能指望你自己。你可以的,就是忙了一点,头脑保持清醒,客人要催就随便他催,你做你自己的。就可以了,你会发现,其实没那么可怕。虽然卢珍是懒散或者自我了一点,但她总归是帮忙了不是吗?况且,新人都是这么熬过来的。”   “你、、、”   “你好,欢迎光临海美伦酒店,请问有什么需要帮忙的吗?”对待客人的时候说话的语气要不快不慢,一定要让客人听得清楚你说的什么,并且不可语速太慢。苏珊想到底这语气是什么样的语气?不快不慢?说完一句话最多不过五秒时间,那3秒够22个字可以吗?也许酒店的高层是想最好把一句话缩减成一秒,这样客人就可以快速的办理快速的走,不会嫌弃酒店等级的速度慢。扫描一个身份证却要三十秒,两张或者两张以上的身份证要四十秒,他们怎么不提升下这个速度呢?   “要一件标间,普通的。”女人把信用卡和两张身份证放在柜台上,她在阴天居然带着墨镜,打扮很时尚的大妈级别。却散发出悲伤的气息,估计是因为这个才带上墨镜的吧。   信用卡预授权签字,身份证放进扫描机,香玉给了她一张纸袋上写有房间号码的房卡。苏珊微笑的告诉她,还需要再等等。总经理一定没有上过前台,否则他就是知道扫描机的速度很慢,而一个客人并不想在前台呆着超过一分钟。所以,才会有拿了客人的身份证一定要先扫描,等客人走了再慢慢登记,如果没有登记的时间,那么入住的那件客房就会是一个空名字,然后就是挨骂。登入电脑里面,总时间绝对不会超过一分钟,输入以下身份证号码,如果客人以前住过就会有信息弹出来。如果没有,就是再输入以下名字和地址,就说一个打字1分钟打60个字的人来说,也不会需要很久。而客人不能等,他们宁愿在房间里看电视广告消遣,也不要在前台等待那或许还没有一分钟的时间。   “真羡慕你们,要知道人年龄大了就会感觉到累。你们这样年轻朝气蓬勃多好,80后还是90后?能做自己喜欢做的事真好。”贵妇人笑的慈祥,也许是墨镜遮住了她的眼,所以只能感觉到弯弯的嘴唇,还是有点忧伤。   “林女士,可以了。房间是2006,乘电梯上20楼6号房间。早餐是七点到九点,这边早餐厅用餐。再见!”前台的礼仪,不要让客人拥堵在前台聊天,以免打乱自己的思绪,也许是显得有礼貌,所以要自己先说再见。接电话,也是这样,不会玩谁先挂电话的游戏,话说完了就要挂电话,不然是耽误大家的时间。而苏珊觉得有点可惜,苏珊喜欢有故事的人。   其实因祸得福是存在的,比如当香玉去吃饭,而苏珊在看着前台的时候。第一反应就知道有客人来了,是个帅哥,806回来了。他还是那么有礼貌,点头微笑,say嗨。起码今天赚到了一点点。   “今天又是你上班?是不是要让我等一下?”   “恩,我不是正式员工,这些东西我也不敢乱弄。她去吃饭了,今天星期六,我们做什么都要很快。所以,您可以去那边稍微坐一下。”   “干脆,你给我开房间算了,要是有什么损失,我帮你买单。”   “这可不行,我要是有什么损失,您的损失会更大,不要破坏您出来休息玩乐的心情。”   “我能有什么损失,我的损失大不了就是你带我去了一个有人的房间。不过那也挺有好处的,又一次去住一个酒店,给我的房卡就是住人的。我进去的时候刚好看到里面一个美女洗完澡出来,还是**。天哪,这叫艳遇。我是没感觉怎么样,但是那个前台接了投诉,这挺让我过意不去的。不过,如果是你给我开房间,我一定先敲门确定没人再进去,避免我已经有损失了,你又有损失。”   “那有什么呀,本来就是自己的错,自己就要承担后果的。所以,我不会给你开的。我们是五星级酒店,我们要保证每个客人来这里都是享受,而不是来享受损失的。”苏珊喜欢806,和很多女孩子一样,喜欢偶像剧里出来的人物,但是却对这类人敬而远之。所以,对于806只是多了一点欣赏,比起其他客人,如果有个赏心悦目的人在面前,随便谁都会躲看两眼的。   “难道你们就不会背地里因为客人莫名其妙的投诉,和自己出了一点小错误而挨骂,而哭泣?”806忽然变得很严肃,放佛这是一个值得探讨的问题。   “您是第一个问这样问题的人,不过那是私事,我不能告诉您以免影响您的心情,并且有点越位。您先把身份证给我吧,要住个什么样的房间。等她来了,就可以直接开房间给您了。”苏珊觉得自己是被帅哥迷惑了脑子,不然怎么站了这么就居然忘记了做事,就在这里闲聊。   “你很可爱,以后不要扎马尾了,剪个刘海什么的,再多笑一点。这样以后来往的客人,就算天大的事都不会忍心苛责你的。”806乖乖的把东西叫出来,颇有点一个话题不通就找另一个话题的意思。是个和善的人,年轻的公子哥很有修养。   “谢谢!”苏珊不再说话,因为不知道如何能答得上来这个问题。还是做事要紧,星期六虽然是上班,但是也不能用来浪费。这里匆匆忙忙的客人,长住客也有、短租客也有,有钱的也有、没钱的也有,有修养的也有、没修养的也有,但是都不是朋友。好的可以欣赏一下,坏的就要一视同仁,和普通客人一样。但是醉酒闹事、吸毒通缉之类的客人不在其中。 19.新事物(1)【求收藏】   夜班让人难以忍受,黑眼圈与不足的睡眠。但是,夜班相对于比较轻松。我们年轻,不介意多熬几个通宵来承担相对比较轻松的负担。   特别是当夜班只有几个人,苏珊、李香玉、唐长平打开已经不营业的酒店附属旅行社的电脑看电影时。夜班其实就这么简单,只是比白班要做的事更多。上班的时候要查房,午夜的时候要查房。5、6点过稽核,往往住酒店的人都不知道,其实真正产生房费的时候就是第二天清晨,而过了稽核来开房的人就是新一天的客人。所以,很多人会因为有事,刚刚开的房马上来退,前台收银都会说房费已经产生必须收全天,其实收个钟点房房费,酒店也没有任何损失。但是,稽核一过,就回天乏术了。   如果是会员,稽核后是散客价,有两种错误,一是电脑,二是工作人员输入错误。第二种很多,第一种目前没有遇到过,如果电脑错了的话,那么错的应该不只是一个房间吧。如果是工作人员输入错误,会有两个后果,第一个是房客看着可怜,自己将钱付了,第二种就是,房客不付,工作人员自己赔。   欧阳修到前台的时候就看到苏珊还在前台里,趴着头看那些几乎与天书的收银系统。另外两个坐在旅行社的柜台里看电视剧,最近热播的《宫》让很多女人疯狂。   “夏苏珊,你和欧阳队长去查一下房间。顺便学习一下,免得以后你上班了都不知道怎么查房或者查房是干什么的。”借口,查房明明就是领班和保安队长的责任,却因为没有其他上司和电视剧太好看。所以,这个责任可以推卸,而借口都那么理直气壮,名曰让你学习东西。   “好。”苏珊对欧阳修点头微笑了一下,她看起来精神很好。拿上手机、对讲机、手电筒、笔记本和笔,这些东西很好找,凌乱的前台翻一下就拿到了。“可以了,看看还缺什么东西。”   “我觉得你不是去查房的,你是去采访的。”笔记本和笔,手电筒?对讲机?手机?mp3?这女孩子是准备太充分,还是求知欲太旺盛?但是难免的,很多人都以为查房是一件很庞大的工程。欧阳修也就当说了一个冷笑话。   “那我们是从哪里查起呢?”   欧阳修没有说话,只是带苏珊进入电梯。按下27楼,很明显要从顶楼开始。苏珊一直看着电梯上跳动的数字,有时候电梯真让人难受。   “是不是想起那些看过的恐怖电影?电梯会忽然的停下,只留一个应急灯亮着。然后不知道从哪里传出来的怪声音会吓惨了你。说不定你会扑到我怀里尖叫,不得不说这真的是一个很好的戏码。”如果不是很熟悉的人看到欧阳修现在的所作所为真的会吓一大跳的。绘声绘色的发出恐怖的声音,然后大声的调笑。虽然苏珊怒了,但是开头的那点尴尬已经不存在了。   “我听人说你挺严肃和那个神秘的,怎么一见面就这个样?”   “我的样怎么了?不满意?只是看你有点紧张想说又不敢说,所以就弄点气氛。其他人跟我一起查房,你们那些领班也不例外,会从27楼郁闷到1楼去。你就知足吧。”欧阳修完全看起来像个猥琐的大叔在拐骗小女孩。自卖自夸、、   “干嘛对我那么好,喜欢上我了?”   “别那么说,这是侮辱我形象。刚刚的事,不许说出去,不然那班小崽子铁定以后不会听我的话了。”   “知道了,铁面队长嘛。”   “是我懒得和他们说,所以才有这个名。今天进门,我就知道你要和我巡楼查房。所以呢,你要讨好我。要是我一个不高兴、、、、”   “你不高兴会怎么样?”   “不让你去20楼,你那个好姐妹也是在夜班吧。别以为我不知道,你肯定巴不得去客房服务部,找她聊个热火朝天呢。要是没我的允许你去了,我就去投诉你,玩忽职守。虽然前台的投诉一向很多。可是这是服务和责任问题,与酒店的软件、硬件没有任何关系,你的公司和绩效奖是扣定了。”   “你不知道新员工的一个月实习期只有一千五百块底薪和每天十块钱的餐费,还有两百块全勤?所以,你想要投诉呢,就等我过了实习期再投诉。但愿那时候我没有被分到别的部分去体验生活,想整我?”   “看不出来,你还挺能说的。平常看你在前台,对着客人都是衣服公事公办的样子。调皮起来,还这么可爱。”   “得,别夸我。我是别人对我怎么样,我就对别人怎么样。你刚刚不也给我讲了个笑话?话说回来,这巡楼查房到底要干嘛呀?出了电梯我们就一直走啊走啊,也没见你看是东西啊。”该不会查房就是来散步的吧?   “我们已经在查房了呀,看看每间房的门是不是好的,看看有没有小偷,看看走廊的地毯是不是有个洞什么的,反正能看的都要看。对了,还要看看是不是有幽灵在酒店里转悠,如果有的话明天去峨眉山请两个灭绝师太来帮忙杀杀鬼气,如今的道士都在隐世修行、和尚都忙着练武术,只有师太们靠得住一点。回头给个电话给你,以后你就可以自己打电话了。”欧阳修把走廊里只有脚步回声的诡异感给驱逐了,苏珊已经笑得上气不接下气了。   “你怎么那么好玩?”对了,26楼查嘛?总统今天没回来。这是关于总统套房的专业用语,今天没有入住,就是总统今天没回来。如果有人入住的话,估计全酒店都会知道,总统今天回来了。   “就算我再怎么好玩,你也不会留下来的对吗?告诉你,其实来查房主要要看的是天花板上遇上火灾会撒会的那个喷头,和各个地方的灭火器。还有各种安全设施,包括电梯口、楼梯口的安全疏散示意图。这些以后教你怎么看,现在你可以去2041看你的朋友,只能走消防楼梯哦。我下来的时候会叫你,到时候又一起下去。”欧阳修终于肯放苏珊去见苏菲了,这一阵子的笑话也够了。   “你一个人不怕?”   “放心,如果有小偷我就抓他的手,如果有强盗我就抓他的脚,要是有鬼,我就打电话。师太的速度一向很快,如果师太赶不及的话也可以来给超度。”关于师太与鬼,欧阳修是百说不厌。   “好了,那我去了啊。欧阳队长小心,拜、、、”   有些事实并不像传闻中的一样,有的时候听别人的会蒙蔽我们的眼。好在,有机会挽救的事,总算是没有留下多少遗憾。 20.新事物(2)   “苏菲,苏菲。醒醒!哎呀,别睡了,你现在睡了,白天睡什么?”2041的角落里有一张沙发,苏菲正盖着酒店特有印着名字的被子睡得香甜。这就是夜班的好处,午夜很少有人退房,而开房的又不关客房的事。所以,他们即使只有两个人,也可以安静的睡上几个小时。   “苏珊,你怎么进来的?快上来,外面冷死了。他们没有为难你吧?”在公司里,特别是在上班的时候睡觉,还再这么暴露的地方,没人会脱光或者只剩一点点的睡觉。苏菲只将外套扔在一边,穿着衬衣的手拿出被子外面都让苏菲觉得这天气真不适合生存。   “好吧。我在查房,那个保安队长,记得吗?欧阳修,他让我来找你说说话,他不会告发我的。唐忠平和李香玉在旅行社哪里看电视剧呢,我不喜欢看那些,你知道的。”   “他让你来,你就来。你也不怕被陷害?”   “不会的,他人挺幽默的,而且很风趣。不够能这样忙里偷闲一下,冒险也值得不是吗?”   “值得个屁,每天上班见,下班见,干嘛要冒着被骂的风险来这里分享一个并不这么舒服的被窝?”   “算了,来都来了。不过欧阳修,真的挺好的,给我讲了几个笑话。开始的尴尬,还有恐惧感都没了。他等下走到这层楼的时候回来敲门,那就表示我该走了。他保证他会走的慢一点的。如果他很久都不来,我就自己下去。”   “你把前台的通卡拿走手里的吗?你刚刚吓死我了?我还以为做梦呢。不过梦到一个女人到你的床前叫你起床,真的很诡异。还好不是梦,不然我会觉得是你出了事,或者是我脑子出了问题。”   “恩,对了,你知道吗?薛新欣要结婚了,她居然是90年的,只比我们大一岁多。感觉好早啊,过几天就要发请柬了,不知道会不会发到我手里来。她不要发,我不想坐亏本生意,估计那天前台都不想上班,我虽然也不想上,但是更不想去参加婚礼。一百块的红包还拿不出手,天知道我绝对不想给更多。可是一个公司,大家是同事抬头不见低头见,她还是上司,你说,我怎么办?”   “这明显是一亏本生意,要不就我们俩个去吃,封个两百块总拿得出手吧。我跟她又没啥交情,仅仅是认识而已。来了就上了客房,有冒险的交集。她肯定发不到我这里来,所以我这里不用操心这个问题。如果是你要结婚,我还可以考虑封个大的。不发请柬也没关系。”   “我也不可能在这里坐上十五、二十年,就是十年也没多大可能。最多就是锻炼个两三年的样子。而两三之内呢,交个男朋友还有可能,结婚就免谈。这还真是个亏本生意,不管多少都是钱啊。要是我不去,也不给红包,她记恨我怎么办?”   “什么时候结婚?”   “1月份的时候。”   “那你操心个屁,请柬发来就收下,糖拿来就吃。到时候再说,有多的就甩两百,没多的就给五十。反正你也不去吃。要是哪天刚好放假,你就说要去美国看你老爸。百事孝为先,万人爸妈最大,这没错。”   “一张飞机票都要好几百上千呢,况且都临近过年了,飞机票都没啥折扣的。有钱坐飞机,连封个红包都那么小气,这是砸自己的招牌。”   “那也不能打肿脸充胖子,咱在公司就要说公司,工资只有那么点,柴米油盐酱醋茶不要钱?最重要的是还有房租。以后不用活了?”   “可是结婚也算是私事啊。算了,烦死了,这样不行那也不行,不如干脆给钱消灾?至少让她以后少说我两句。不对啊,到时候我要么是正式员工自己独立上班,要么就是已经走路了。在工作上,薛新欣不就值能没事找话说了吗?烦死了。这样吧,明天不还是夜班吗?后天难得我们两个都放假,你来了这么久也才第二个休息,我们去玩吧。”兵来将挡、水来土掩,船到桥头自然直,随便啦。其实说到底,也不是多大的事。   “晚点刺激的?欢乐谷?后天星期六,人肯定多。而且欢乐谷的票价还贵。要不去温江的国色天香,我一直想去,连公交车的路线都打听好,就是没机会。还有那个华阳的那个海昌极地海洋世界。看新闻说,最近哪里新来了两条白鲸,超级可爱的。就是不知道有没有女的白鲸驯兽师的表演,太小了,应该没有。怎么样?这两个地方,二选一。”女孩子对于自己喜欢的东西,说着说着到最后,都会做个决定。如果没有说,估计就会一直在心底摇摆不定,最后哪里也没去。如果有个好友可以一起做决定,先去这里再去哪里,也不错。   “那就国色天香吧,万一玩不了几个项目,票价也不会亏。”   “好,就这样。不过,这也代表了,明天夜班下班,后天晚上才能睡觉,你最好做好准备。”   “这世界上有一种饮料叫做咖啡。”   “只有你才爱喝那东西。”   “难道你不喝?”   “哈哈、、、”   “哈哈、、、”   两个女孩放肆大笑着,门却不和时宜的响了起来。欧阳修来了,苏珊要继续查房去了,苏菲惋惜了看了一眼,将外套拉起来递给苏珊,无声无息的摆了摆手。苏珊也回应了一下,就出去了。   (ps:成都温江的国色天香,就是类似欢乐谷的那种游乐场。如果只是去玩去看看,门票是免费的,还有根据顾客喜欢的一些项目,根据顾客的年龄段而设置了好几种票价通票,也有一个项目一个项目买的单票。额,海昌极地海洋世界,应该就不用我介绍了,看名字应该就知道了吧。再说的话,就成广告了。当然,如果有读者想知道的话,我还是可以说的。(*^__^*)嘻嘻……) 23.新变化(3)【求收藏】   苏菲觉得不管做什么职业,都需要一个坚持的理由。就算是每天上上下下的跑楼梯、乘电梯,没有休息的时间。她也愿意坚持,也愿意不坚持。理由虽然有点难以启齿,但是苏菲愿意承受。还有就是苏珊,友谊虽然来的短暂,但是却很深厚。   苏珊的父母原来美国,她自己一个人到成都。苏菲能够想象,在不认识一个人的城市里漂泊,一个人逛街、一个人看名胜古迹、一个人熟悉这个城市的交通。所以在国色天香计划泡汤之后,苏珊才会那么介意,显然游乐园不是一个人可以去的地方。而这些,苏菲都经历,所以知道。   每次苏珊跟她讲前台发生的一些好的不好的是,苏菲和苏珊分享查房跑楼梯的时候发生的一些事,显然苏菲自己的要平淡很多。苏菲像是被遗忘了,她应该是前台的人。连马菲都已经从餐厅转到2栋去实习,估计回到1栋的几率不大,但是总归是在进步不是吗?苏珊与苏菲被人忘记了,忘记了她们是实习生,应该四处转换,到处适应环境的。   苏珊有些不谙世事,她可能没有想到一个前台工作的人员,是一个社会地下层次的人员,是很少有人会去供一辆车的,而且还不是贷款或者分期。所以qq已经停在院子里很久了,她很小资。只是一辆qq车而已,不上不下的位置。连买不起车的人看到都会说:买那车来干嘛?才几万块钱。买得起车的人会说:那么廉价的车也有人会开?   其实没必要开,几分钟的路程而已。开车来都懒得找车位,还会被人说生活不是一个层次。就算这样,苏珊也被主管说过,她不懂得生活的含义。因为苏珊有些想法很天真,放佛还在象牙塔里。笑,只是那些人把自己的想法当成了生活以及社会的想法了。   但是不管怎么样,苏菲觉得只要苏珊在这里,她应该就不会想离开。因为离开,可能意味着友谊会在这个快速的大城市里被冲淡。   也许应该魏茹谈一谈,请个假什么的,在苏珊也休息的那天,就去国色天香算了。   “只有在请假的时候才会知道自己的工资有多高,还是等机会吧。别让一次游玩变得那么高价。”苏珊在挺高苏菲的想法事这样说。   也许出生社会就会教会我们,钱币是最重要的。但是,也许少了那一点,我们也饿不死,就是有点懊恼而已。请假为何要扣那么多工资呢?发工资的时候会感觉到满足吗?还没拿过,所以不知道,但是苏菲觉得,可能好不到哪里去。   没错,我们在学着不靠父母的救济而生活。那意味着我们要对钱币斤斤计较。   这是走出象牙塔的代价,每个人都必须经历的时期。 第二集预告   苏珊陷入了失业、感情双重麻烦。   苏菲愿意陪伴好友,苏珊却拒绝,因为每个人都有自己的路。   换个地点、换个工作、换个心情,就会从新开始?   有那么简单吗?   没那么简单。   酒店风云第一季:成长之路   第二集:没那么简单   敬请期待 24.新变化(4)   星期六还是来了,苏珊得自己工作。没有主管、没有经理、没有前辈,和一个整天抱着手机的销售在前台工作。她甚至有加班工资,却从来不做其他琐碎的事。比如开收据、上传身份证什么的。苏珊一个人在前台忙碌一整天,动作缓慢而熟练,这需要时间,这是锻炼的机会。   “打报表吧,我来。”胖胖的女孩唐昌平知道苏珊一个人上班,不放心,所以提早了半个小时就来了。换好衣服就到前台让苏珊交班。她一定累坏了,对于一个新人来说,星期六很难过。   打报表、数钱、银联,还有发票,没有开了多少张都要记录。苏珊觉得回家了就会爬不起来,卢珍早已经不知道躲在哪里继续看她的手机去了。她是来帮忙的吗?她是来帮忙照顾一个新人的吗?   “你要投保险箱的钱,是不是多数了两百?你看一下,我这里不够。”昌平在苏珊埋头超发票号码的时候说。但愿这个女孩不会出错,在第一天赔钱会打击自信心的。   “我看一下。”估计是眼花数错了,七点过才确认过钱的。不可能会有什么错误。   最后的最后,苏珊、昌平、长平,也没有找出那失踪的两百块在哪里。按照前台的规矩,是要上班的两个人相互分担的。可是那只是规矩而已,还有潜规则呢。如果地位稍微高一点的人不发话,谁敢把她的名字加到赔偿的表单里?何况人家只是个来帮忙的销售而已。并且七点之后,就没有到过前台。   “只是两百块而已,就当是少看了几场电影,对你没什么损失的。别那么想不开了,来笑一下,睡一觉就过去了。发了工资放进去就行了。”安慰人的本事,苏菲显然没有香玉那么好,可是有总比没有好能让人轻松一下。   “我不想做了,真的太难了。你看我腿都肿起来了,今天坐都没坐一下,忙了一整天。结果钱少了两百,虽然没多少,那是自己挣的感觉不太一样。最重要的是,我没有找出任何原因。没有少收客人的钱,实习的时候每天都在找钱,没一次出错。这感觉很不好,我觉得我要崩溃了,明天还有一天。”而电影?已经好久没有关注了,苏珊放弃了生活的一点乐趣,却换来一堆的不如意。   “comeon,我帮你按摩一下,会好一点的。盖上被子,如果睡着了就在沙发上睡,只要你感觉还不错的话。我可抱不动你。”太阳穴与头顶,按摩一下能够让人感觉到轻松。苏菲想让苏珊感觉好一点,不管有没有用,试一下总是没错的。   “谢谢!等你到了前台实习,我一定也帮你。我巴不得明天就调去别的地方实习,可是香玉在休假,我得一个人上班好几天呢。还好,退房和中午催房的时候,你都在上面,虽然隔着对讲机,但是好多了。”苏珊在做强颜欢笑。   “还说呢,我的对讲机今天串线了,保安那群人喜欢在对讲机里闲聊,你都不知道我多怕错过你说的话,神经都绷紧了。而且,还听了很多荤笑话,我又喊不到他们那个频里。真是,对讲机有怨念啊、、”   “那你有没有听到欧阳队长的声音?他会不会在对讲机里讲笑话?他人很幽默的。”   “一整天,一句都没有。他是出了名的闷葫芦,不知道怎么到了你怎么就成了幽默的人了。你该不会将视线从806转移到了欧阳修的身上了吧。看不出来,你还挺花心。”苏菲为自己制造的八卦而高兴着,苏珊却抽了、   “得了吧,我对老男人没兴趣,虽然看起来挺年轻,但是他绝对和我们不是一个年龄圈的。听说,他还在部队当过兵,那能是我们这一年代的吗?”   “那806就是我们这一年代的了?”   “我让你说,我让你说、、”   朋友,有的时候就能将所有的悲伤都便不见,我们能共同的面对明天。这很新奇,除了父母、兄弟姐妹外最信任的,并且是没有血缘的人。每个人都有那么几个朋友,亲密无间,所以即使分别之后,都不会忘记。 25.相对论【求收藏】   是谁说过有人的地方,就有江湖?又是谁说过,不在沉默中爆发,便在沉默中死亡?   “啪!”手掌扫过脸庞的声音,懒散的做在休息区的几个客人,还有正在拖地的大妈,办理入住的客人,世界都归于静谧。   苏珊瞳孔放大、眼白都掺杂这红丝,她在愤怒。而那个巴掌就是她的,承受的那个人是严芳。实习生掌掴大堂经理。所有人都意识到这很严重,并且都说不出话。   怎么会变成这样呢?苏珊也在想这个问题,显然今天是星期天,只要是从业服务行业的人员都知道,星期天是不会给你时间想事情的。   “你好,欢迎光临海美伦酒店,请问有什么需要帮忙的吗?”深呼吸,拉了一下衣服。在一句话之后,苏珊就找回了平常的态度,对待客人应该有的态度。这很善变,却是规则。如果,你不能做到隐藏自己的情绪,任何行业都不会接受。而苏珊做得很好,只是刚刚有点失控。   愤怒的人变了,变成了严芳。眼神凶狠,却不敢有任何作为。苏珊正以超出任何前台的职业素养接待着顾客,不卑不吭,刚刚的脸色放佛成了一个错觉。   其实并没有什么都没有发生过,中午的时候,卢珍帮忙照看着。眼神里有色,但是苏珊已经不在乎。只是提着自己的钱包,走向了洗手间。苏珊瞬间像是脱力了一样,靠着洗手间里的塑料搁门。那个小小的钱包,有三个拉链,拉开边上的一个,里面装着几支烟和打火机,没有烟盒,因为这样不容易被人发现。拿出一支点燃,在烟雾中的苏珊,不同于平时总是微笑的样子,有点成熟。   其实,所有人都明白,苏珊的这份工作泡汤了。明天就会传遍整个酒店,如果掌掴上级都不被开除,那么就是天理不容。幸好,明天排了一天休息,连续工作五天来的唯一安慰。再有几天就这个月就月底了,那个月10号就可以拿到一个半月的工资了。这样一来,估计就没啥可拿的了。本来这个月就10好就可以拿上个月的半个月工资的,但是财务觉得积累到一起也不是坏事,并且苏珊并不知道10是领工资的时间,于是就拖着了。   想起严芳不甘心和凶狠的双眼,苏珊觉得其实也挺直的。就是为人免费打工那么久,有点计较而已。   矿工三天当自动离职,矿工一天无全勤扣除当天工资,而刚好明天是假期。后天,如果有人通知就来,如果没人通知就算了。到10号的时候,多少都应该有点工资拿的。   前辈们总说,忍一下、习惯了就好之类的话。而我们被教育成按照自己的思想做事。   如果社会如此残酷,那么我愿意做个乞丐活在幻想里。不能因为大多数这样说、这样想,就是对的,生活总是有美好的,没了这份看不起我的工作,还有下一份工作等着。不要让自己太委屈,最后只会迷失了自己的本性,生活只剩一堆钱币。虽然反抗和离开等于认输、等于不能够坚持,但我只是想找到更好的,更适合自己的,能够看得起自己的一份工作,至少会有一个比较懂事的上司。   没有经验我不怕,我怕是我为他人着想、坚强却善良的心。人就得学会看清自己,并且把握自己的生活。   “嘿!又下班了!”806,虽然已经不住在806,但是苏珊还是喜欢叫她806楼,也许是关于第一,印象都比较深刻吧。站在酒店的外面讲电话,只要他住这里,几乎每天都可以看到。   “恩。”这是教养与素养。   顾客与服务员,谁都希望对方有素质。不卑不吭、不快不慢、不会越界、并且有一点自己认知中的聪明行为。   但是,生活得由我们自己掌控,下班了不是吗?需要一点刺激的生活,前提是你不会为刺激而生活,也不会天天过刺激的生活。   也许苏珊已经离开,也许没有,那不由得她掌控,她也不想掌控这个问题。但是现在下班了,她能够选择一件事。   “苏先生,你要去逛下超市吗?我经常看到你提着食品饮料什么的上去。”   “我、、、”   “不去吗?”其实只是问一下,去不去的关系只在于,如果回答前者也许第二天会发现两人睡在一张床上,如果回答后者,不会有什么变化不是吗?   “好吧,那再、、”806显然在思考,还有手机传出的询问声。苏珊考虑要回家了,毕竟苏菲可是做了大餐的。   接吻于门口,如果有烟火,大楼也会遮蔽住让我们看不见。没什么损失,能看到对方就可以了,只要在微笑,那就是了然。今天,将会不平凡。   其实一个选择就是一个相对论,不需要去理解整理,去做选择就对了。   酒店风云第一季:成长之路   第一集:相对论end   苏珊陷入了失业、感情双重麻烦。还有那一巴掌,背后的故事。   苏菲愿意陪伴好友,苏珊却拒绝,因为每个人都有自己的路。欧阳修正式闯入,让苏菲慌然失措。   换个地点、换个工作、换个心情,就会从新开始?   有那么简单吗?   没那么简单。   酒店风云第一季:成长之路   第二集:没那么简单   敬请期待 酒店风云I:成长之路第二集:没那么简单   内容还在处理中,请稍后重26.小偷(1)【求收藏】   苏菲像个小偷,至少她自己这样认为。下午的时候有一点空闲,所以苏菲决定去一下地下室,因为除了传说中的不苟言笑的保安队长,或许没人知道苏珊去了哪里。   “如果你让我请你吃饭,我就告诉你。”欧阳修将苏菲杀个措手不及,堵在了地下室的门口。这里名曰安保室,其实就是保安休息与监视的地方。如果酒店有事,这里应该是第一个推出来的地方,好在很多的时候都没事。欧阳修自然知道苏菲来,自然也知道她为什么来。   “你能告诉我什么?我还没说呢。”苏菲瞪大了眼睛,输人不输气势,怎么苏珊会觉得欧阳修是个好人呢?   “你不是来找你的小姐妹?想知道她昨天下班后去了哪里?”   “你知道?”   “只要不是问我女人穿的内裤的颜色,其他的十有**都知道。”有的人是对别人观察自己感到不舒服,而有的人则是为了观察别人而不舒服,显然大家都已经习惯。欧阳修第一次为了自己能够掌握到一点点别人的小秘密而高兴。   “她昨天没有一怒之下买飞机票回美国,对吗?”苏菲自己都觉得不可能,如果这样做了,起码要回家收拾两件换洗衣服吧。   “这个你要问吴浩不是吗?他是卖飞机票的。”   “那你告诉我她往哪里走了,她昨天一天没回家,担心就算了。今天就听了她居然打了经理的传闻,我都快吓死了。”   “那你让我请你吃饭,我就告诉你。”   “你敲诈、、、”   “对。。”   “你、、、”这样的谈话毫无意义,不过还是好姐妹胜过了厚脸皮。   、、、、、、   小时候怕找不到回家的路,大一点的时候怕考试不及格,再大一点的时候怕得不到别人的认可,然后我们就会害怕不知道往哪里走,也不知道自己在干什么。   806带着两个酒窝的笑容很甜,他是个美男子,眼中带着宠溺。苏珊不知道作何表情的看了一眼806,然后起床穿衣,这种感觉很不好。几乎是雌性人类,对于806这样的人应该都或多或少的带点欣赏与仰慕,苏珊也不会否认这一点,但是却不觉得这是一件好事。   综上所述,我们很怕不知道在干嘛,不知道该往哪里走。于是,如果有港湾,我们下意识的就会靠过去。做一场梦,然后醒来就会知道,其实我们需要的是回去一个叫家的地方,哪怕是暂时的。   “你真美,我敢打赌,你一定不知道你有多吸引人。”没有扣上的衬衣,凌乱的发,散发**的味道。806贪婪的问着属于怀抱中的女人特有的体香。   “我该走了,你可以再睡一下。如果回去晚了,我的小姐妹可就要发脾气,认为我被绑架了。再见!”拿上外套,尽管天气不佳,但是苏珊都不想穿这件衣服了。806微笑的摇摇手,哇哦,有型而不多于的肌肉,他应该进军韩国演艺圈,哦,对了,像那个崔始源,微笑秒杀少女的芳心。   、、、、、、   “我知道你们睡觉了,但是听你说起来,怎么就、那么、、”苏菲倒在沙发上,用薯片填充自己的胃。   “听起来,就像我睡了他?我也是这么想的。”往往在床上发生关系之后,起身先走的都是男人,女人在善后。而苏珊让整个应有的故事,全部颠覆。特别是分别的那句话,像极了花心男人在偷情的时候对还在床上留恋他怀抱体温的女人说的话。   “好吧,你并没有告诉我,你为什么要打严芳,不是吗?”苏菲觉得与其关心好姐妹的一夜情对象,不如关心一下好姐妹的生活状况,而能说清楚这件事的,只有本人。苏菲是绝对不可能是去问严芳的。   “我不想再说,嗯~~或许以后我想说了,我自然会说。”   “好吧,那么我们至少有时间去玩了,国色天香,上次错过了,这次机会就来了。perfect,我拿相机,你拿dv,顺便带点食物,明天将会是美好的一天,我有预感。”提起游乐场,苏菲的激情细胞又被激发了。   “等等、你有假期?我记得你的假期是在好几天之后。”   “我请假了,不要担心这个了好吗?我们需要一个假期,不管是不是双休。不要操心工资,不要操心工作。起码在度假结束之后再谈好吗?”当我们面临挫折的时候,一定不会希望只有自己一个人在角落里躲着的。有好朋友的话,最少都需要一场狂欢。   “ok!” 27.小偷(2)【求收藏】   “国色天香?是个好地方,把我也捎上吧。”欧阳修如是说。   “国色天香?一直没机会去,带上我吧。我马上出门,我们金沙车站见面,还是温江?等等,有没有照相机?”香玉打电话来问情况,结果还没问,就已经听到行程了,于是忘记了。   这趟两人行,最终变成了七人。昌平夜班,所以打算不睡觉也跟着来了。806是欧阳修捎上的,苏珊完全没想到会如此快的便和806见面,还好并不如掌掴事件一样,两人的关系并不是特别的让人有尴尬的感觉,毕竟游戏规则,大家都懂不是吗?   “我以为你们需要两个帮忙背包买东西的挑夫。”欧阳修挑挑眉。   “额,目前看来,确实需要。既然你那么大方,为什么不请客呢?一张门票应该不贵的,80的那种就可以了,太刺激的我们不玩,不太刺激的我们也不玩,这个正合适。你去吧,我们在这里等你啊。”虽然想前去里面看踩高跷的小丑发地图,但是万恶的人像采集技术,让人恼火。苏菲也是为了报复欧阳修用苏珊的行踪来敲诈一顿饭,要是早知道苏珊和帅哥去一度**,干嘛还让自己陷入这个境地?   游乐园之所以那么热闹,有一半的原因是因为我们的世界太拥挤,需要尽情的欢笑、嬉戏的地方。所以,不论男女老幼,都喜欢发自最纯正的微笑的地方。因为太过刺激而尖叫,不也是因为释放了心中一些东西吗?   最残酷的游戏是旋转木马,你在前面、我在后面,其实是自己的选择吧,几个女孩不喜欢骑马的姿势,所以选择坐南瓜车。所以,只是选择而已。   脱去了制服与高跟鞋,如果是夏天,还可以选择一双拖鞋。踩着游乐园的石子路,听着四面而来的风夹杂欢笑与尖叫,如果细细的想,我们便知道,其实失去的时间,而是面对一切挑战的信。比如,看到摇摇晃晃的大摆锤,看上去很恐怖,鼓起勇气坐上去,三分钟后下来会发现,其实没那么难。额,不排除脚会发抖的情况。   “我以为你会叫我的。”可乐与806,对面是摩天轮上摇晃的手。   “我谁都没想叫不是吗?这里却有这么多人。” ( 重要提示:如果书友们打不开t x t 8 0 . c o m 老域名,可以通过访问t x t 0 2. c o m备用域名访问本站。 )   “你叫了苏菲。”   “是苏菲叫了我,我本来以为我会在床上睡上几天的。你知道的,我失业了,过几天就会找新的工作。”苏珊耸耸肩,806应该比自己更明白不是吗?失业、工作,只是个循环。   “为什么不和我度过呢?你知道我,我长期住在海美伦酒店,你可以和我一起度过的。我以为、、、”   “苏先生,他们下来了。”打断了806的话,苏珊微笑的示意已经下了摩天轮朝这边跑过来的大部队。   “嘿,可刺激了。你应该上去看看。”昌平还是那么爱笑,苏珊最喜欢和昌平一起上班了,时间总是过得很快,出的错也是最少的。   “谢谢,我都快吐了。想想,还没有什么没玩的。玩完了,要回家的回家,要上班的上班,我是打算今天就住在温江了。打12580问下有没有酒店。”苏珊很毁气氛的来了句话,不过看看时间的确到了该走的时间了。特别是昌平,她还有夜班呢,也不知道能不能撑过去,她可不会喝咖啡。这个胖女孩的身体里,可有着很大的能量。   最后不能不走的知识昌平,香玉不习惯住外面也和昌平同行了。留下了尴尬的组合。   “我以为你更愿意和帅哥一起住。”苏菲靠在梳妆台上,看着这个并不标准的标准间。苏珊则躺在床上用遥控器死命的换频道。苏菲想不通为什么苏珊会在开好房后第一时间抢过房卡,拉着苏菲进入了房间。aa制,得节约不是吗?   “no!苏菲,只是一夜情而已,就当是酒后乱性。他不是我男朋友,而我也不想将关系变得更糟,就算我不在酒店上班了,但是他也是顾客,而是只是服务员,不是吗?”   “我觉得吧,他、、、”   “stopup!苏菲,我不想再谈论这个问题了,那很让我困扰。我刚刚失去了工作,这时候处理感情的事情只会让我更乱。好吗?”   “ok!不想处理那就不处理,我们至少要睡一觉,明天看看有什么其他的事可以做。我会陪着你,你知道的,朋友永远比其他任何事都重要。”苏菲拉开被子,和苏珊躺到一起,希望不会让苏珊感觉到孤独。至于另一张床?随便咯,如果不弄乱,明天这个酒店的服务员就可以少整理一个床。   所以时间是个小偷,它有时候会偷走我们的快乐,后来又还给我们。有时候也偷走我们的困扰,然后又还回来。它让人厌恶,却每分每秒都不受影响的在走。时间的快慢都是错觉,只是看它偷走了什么让我们如此感觉。 28.挑战(1)【求收藏】   “也许你该去上班,毕竟生活就是要直面挑战不是吗?”苏菲在黑夜中问着苏珊。   “我好几天没上班了。”   “最多就算旷工,旷工三天虽然就算自动离职,离职了还能复职呢。扣除全勤,以及旷工那几天的工资,那几天的餐费补贴也没有。这不能算什么,就当是像我一样请假了。”妥协并不是很好的办法,苏菲是这样认为。   “苏菲,难道你没有感觉到吗?海美伦虽然打着一个五星级的招牌,但是那是以前旧的标准。新的五星标准,根本就容纳不下海美伦。就像我一样,我不能和严芳做同事,她是大堂经理,不可能让她给我道歉或者其他什么的,所以只能我让步。我只是个新员工,你以为能提出多少的勇气去和上司对抗?即使赢了,以后的路会走的平坦吗?”   这便是道理,永远不要和比自己职位高的人对抗。即使是做服务行业,每天对着顾客点头哈腰已经够烦了,却还要面对上司的百般刁难。苏珊与苏菲忽然觉得,做服务行业不如去做妓女,妓女每天陪个笑偶尔受点刁难、上个床,至少工资高。只是,还是不同而已。   国色天香归来的路上,谁都没有说话,自然到分别。然后,苏珊开始在厨房里忙碌,也许不能适应社会的生活,将来找个老公养着也不错。苏珊觉得自己没错,虽然道个歉就会没事,但是太倔强了,说什么也不会这样认输。   “我甚至不知道发生了什么,我帮不了她。”苏菲抽了一口烟,淡然的说。   “你们的友情真令人叹服。这个,我也帮不了你,我只能看到画面,并不能听到她们说了什么,只知道争吵很激烈。人都有敏感话题,而严芳又是个怀孕的女人,就这一点就能让公司的所有人让着她,她还是大堂经理,掌管着权利。虽然认识苏珊不久,我也知道其实她并没有别人传言的那么差,虽然特立独行了一点,很有自己的风格和性格不是吗?”欧阳修微笑的看着,这姐妹俩这么都那么像呢?   “别人都传说,苏珊是个只管自己的人,很以自我为中心,这些话就是那些前台以及在前台帮过忙的办公室人员说出来的。不过,她是我朋友,我甚至没看到一点她们说的话的影子在苏珊身上。即使有,她也是我朋友。”在繁华的大都市里,友情显得弥足珍贵,特别是毫无心机的友情,无条件的信任与帮助。苏菲不知道苏珊将来会不会这样对自己,但是苏菲又预感,不会差到哪里去。   “她是个很幽默的女孩。大声的笑、大声的吵、大声的抱怨,她有这里的人所没有的,你也是。气质与修养,还有秘密。”欧阳修像个看透世间的老人,似乎能看透两个女孩的心理。   “说什么呢你?”   “我看过很多人,有秘密和经历过事情的人不一样。你们属于前者,我没有强迫你说,只是想让你知道我知道你有秘密而已。再说了,谁没有点秘密?想知道这几天谁找过苏珊吗?还不止一次。”欧阳修转移话题与冷笑话的技术很成熟,苏菲已经完全相信他真的是苏珊口中那个幽默风趣的男人。其实欧阳修看起来才像是那个拥有很大很大秘密的人,只不过苏菲没有捅破罢了。   “你说他?”欧阳修转了一下椅子,露出藏在自己背后的显示频,画面正对3楼那个隐藏的办公室门口。苏菲吓了一跳,虽然经过苏珊的修理,苏菲还是认出来了,那是灵异老人,苏珊帮他剪过头发。   “几乎每天都来,每次都是陈经理接待的。真有毅力,往常他都是到处转转就回去了,这几天在回去前都会看一眼前台和去一趟办公室。我猜,只有苏珊能让这个老头找。她很有魅力不是吗?她做了没人敢做的事。”   “是啊,头发还剪得很好呢。”   “我说的不是这个,我说的是她经常挂公司高层人员的电话,有点人神共愤的感觉。特别是徐经理每次打电话被苏珊接到,苏珊都会在一切说完之后,比他更早挂电话,弄得徐经理经常跳脚。”欧阳修调出来一个比对画面,徐建国总经理在走廊里打电话,苏珊在接电话。几分钟之后,徐建中不可思议的盯着电话,有点七窍生烟的意思。   “的确像是苏珊做的事。”接电话和挂电话都是同一时间,应该不会有徐经理打的是别人的电话,苏珊接的是别人的电话的事件。并且欧阳修,是不会瞎说的。这个认知让苏菲吓了一跳,怎么会那么相信欧阳修的话呢?   对于苏菲的落荒而逃,欧阳修一笑了之,继续坐下上自己的班,喝自己的茶。   “有什么需要帮忙吗?” 29.挑战(2)【求收藏】   “有什么需要帮忙吗?”停在2006的门口,苏珊刚刚给另一个房间送去了遥控器的电池。看到一位男士愤怒的从2006走出来,叶女士则穿着酒店提供的睡袍疲倦的靠在门口。也许,她需要一杯热的饮料什么的。看上去不太好,很憔悴。   “生活总是让我们选择,而刚刚我选择了离婚,我和我丈夫结婚十年了。”   叶女士停顿了一下继续说:“最开始的日子很难过,之后就慢慢好起来。但是他有了外遇,我装作看不见,我总是觉得他会回来的。毕竟他和我才是一对,也许我已经容颜不在,但是他和我是一对,不是吗?而且婚姻生活已经是我生活的一部分,甚至是大部分。我们有个孩子,还在念小学,很可爱,将来她长大了一定跟你一样,是个美人。可是我累了,这样的生活不是我要的,我也已经等了好几天,他也没有回头。所以,就在刚刚,我们度过了我们婚姻生活的最后一天,应该没有一天,他今天凌晨才过来,我已经错过了退房时间不是吗?”   “没事的,只有两三个小时,我可以考虑只收个钟点房费。毕竟这是我工作,我不能太过放肆。还要上司没在的时候我才敢这么做,这样我会有一套说辞可以逃避责罚。我一个月工资的一半可能就是您的一天房费,说这个我很抱歉,但是能让你感觉好点。”苏珊忽然觉得如论如何自己也做不成一个商人,即使做商人也是一个不会赚钱的商人。   “你那么可爱,我真希望我女儿长大后也能像你一样有爱心,前提是在离婚的过程中,我能争得女儿的抚养权。你让我好多了,谢谢!”叶女士从苏珊的手中拿过纸巾,擦擦脸上留下的泪痕。其实没有厚厚的粉底,女人也能散发出魅力。无论是什么年龄,女人都会有属于自己的吸引力。   “要是像我,在社会中生活下去可是很艰难的。我已经感觉到吃力了,有点辛苦。”   “不喜欢就不喜欢、喜欢就喜欢,如果辛苦便不做,只要自己开心就好了,不是吗?虽然有点痛苦,但是我会走出来的,希望你也一样。”叶女士微笑着。   “好的,祝您愉快,我得走了。再见!”   、、、   “你为什么就不能放弃你拿傲慢的性格呢?”   “虽然在笑着,但是语气一点都不柔软。你应该改一改。”   “先扫描身份证,先把房卡给客人,等客人走了,你在慢慢来登记。”   “先收钱,再开押金条,免得到时候没收到钱。如果没开押金条,还可以入现金到账里,没收钱,我看你去哪里拿钱来赔。”   “接电话的时候,一定要温和,把所有信息都问好。房型、数量、保留时间、姓名、电话,一样都不能少。”   “如果没有登入身份证到公安系统,或者没有及时退出,五块钱一个。”   “房价一定要记清楚,记性不好混什么混啊?”   “你爸妈没有教你如何对待人要礼貌吗?询问客人之前,要说请,你不知道吗?”   “说话声音要小一点,不要在上班的时间当着客人的面做任何大声喧哗。”   “你干嘛老是做出那么凶的样子呢?难为你还是个女的。”   “啪!”如果可以,我想终结这些老是说我无能的声音。连带我人,连带我的父母都一同骂进去的声音。   对于严芳的见忙不帮,苏珊已经不说任何话了,毕竟她是经理,而且还在怀孕。她却站在一边对于忙的不知所以然的苏珊指手画脚,让苏珊的大脑一度停工。苏珊示意过她,不要再说了,她却变本加厉。   “我的性格不傲慢,我眼神也不凶,这些都是天性使然。我一边登陆身份证,然后扫描是为了节省以后更多的时间,我不是超人,所以没有客人的时候,我可以稍微坐一下,而不是无休止的填补空缺。我很温和,记性很好,只是你一直叽叽喳喳的叫个不停,让我恼火。你怀孕了,你是老大,你有充分的理由站在那里对我指手画脚,有充分的对我不说好话。那麻烦你在内分泌失调的时候,也想想如何给你儿子一点胎教,或者如何给她积点阴德吧。”   于是,苏珊丢掉了这份工作。不过也算是有头有尾不是吗?至少在这个充满怨气与委屈的一天,苏珊是做完了的。也不去计较是否为公司免费打工了,也不计较谁是对的、谁是错的,只是累了,苏珊选择要休息一下。   这是一个关口,刚开始都这样。前辈们总说,忍一下就会过去,忍一下就会过去,那然后呢?   也许忍过去之后,我们能相安无事的工作,学会听上司的话,学会如何敷衍与讨好别人。只是,小时候父母与老师交给我们的东西,全部都不存在了。对吗?社会将颠覆我们认知里的所有东西。如果倔强一点,不妥协,也许路会很难。因为是自己的选择,所以不需要后悔。 30.挑战(3)【求收藏】   {我爸爸总是对我说:苏珊,你要是喜欢什么就要及时抓住,要是有喜欢的工作就继续做,哪怕今天喜欢一样职业,明天喜欢另一样职业也没关系,三心二意几乎每个人都有,这没人,最重要的是你喜欢不是吗?没有人可以一直做着自己不喜欢的事,即使有,那也是自己为自己花了一个圈的人。不明白?没关系,以后你会明白,当你拥有一份自己的工作的时候。无论后果怎么样,我们支持着你。}   {我的老师说过,一件事做七年,即使没有成就也会有些收获。我父亲听了之后就告诉我:也许收获是有,但是你不快乐,你不高兴,要那东西干嘛呢?如果不喜欢就要及时的发现,这样才不会浪费时间。其实,七年之间不停的换工作,也是会有所收获的,我曾经就这样。}   “他与众不同。”苏菲听完之后给出的结论。明白那个巴掌的始末,以及苏菲的爸爸对她的教育,虽然前面的那件事并没有让人多好过,而且要解决的话很轻松。但是明白了父亲在苏珊心中的地位,苏菲觉得那是理所当然,这样的事绝对不能妥协。   “myfatheralwayssaid?有的时候我也怀疑我的智商只有75,不然为什么我爸爸会那么像阿甘的母亲呢?不让自己的孩子以自己的身体缺陷而自卑。”摇摇手中的啤酒瓶,苏珊感觉到酒罐已经空了,而茶几上的酒罐告诉苏珊,今天没有酒了。   “我爸爸也经常对我说:如果别人给不了你象牙塔,那就自己建造一个。但是至从长大,我就不怎么相信王子的传说了,于是,我觉得要做自己的公主。即使别人把我看的一文不值,我也要做自己的宝贝,没人在我心中更矜贵。我也这样努力着,只是第一份工作能够坚持得久一点,不要像个懦夫一样逃跑。对不起,因为这样所以才会想说服你忍受一下继续回去工作的。”试试证明,每个人都有一个防线,越过了就算放弃所有也不会妥协。   在沉默中,苏菲想起了某天在餐厅里。难得两人同时吃午饭,苏菲想炫耀自己昨晚新做的菜式所以一直待到下午两点左右的时候才到大厅。苏珊还在忙碌,1点开始往各个房间里打电话催房,到2点还没有结束,苏菲同情苏珊了。顾客们似乎都喜欢将自己的钱花得物超所值,至少物有所值。所以,中午的时候都是一窝蜂的来办理退房。很希望到最后一秒才退房,放佛这样才可以让自己的钱花的有意义。   如果中午的时候不提醒退房时间,顾客也有话说,同时办理一堆人的退房,还要打电话催房。公司规定,必须在2点之前打完电话,不然顾客不接受加收房费的话,前台工作人员自己赔。如果今天有顾客抓着这个事情不放,苏珊估计又要倒霉了。   两点过十分,终于放下了电话。这是前台的潜规则,超过两点退房,在半个小时之内,如果没有收到房费,那就让主管签个字就可以了。但是,苏珊看起来异常的不稳定,放佛她会倒下去。卢珍又在玩手机,她应该是在苏珊吃饭的时候帮忙的吧。   苏菲像扶她一把,却没有机会。苏珊已经快步的走入餐厅,在匣子里拿出饭盒放进微波炉。她哭了,苏珊虽然没有面对自己,但是苏菲知道。朋友总是能感觉到朋友的情绪。   “今天发生了什么事吗?”   “没有。”   “赔钱了吗?很多吗?没关系,我可以和你一起承担,将来还给我就是了。这个月工资如果都赔进去了,我们可以用我工资支付下一个月的生活费。没关系的,下个月我有可能就上前台了,也会遭遇这些。”苏菲放了一只手在苏珊的肩膀上,希望可以给她一些力量。   “你知道为什么吗?她因为我的指甲而扣我的工资,还要我下班之前交给她。说我指甲如果划伤了客人怎么办?我搞不懂,我又没画指甲油,修建得很整齐,虽然有点长,但是我喜欢长指甲,而且我习惯用指甲敲键盘。还说了一堆我没有那些经过培训的员工来的好,只知道一意孤行。我咽不下这口气,如果真的有什么问题说一声我就可以剪了啊,可是她一声不吭的就将罚款单递到面前,是不是因为我今天对着她大声说话得罪她了?”   也许是我们搞不懂的事情太多,苏菲一时无法回答。微波炉的响声即使解救了她们。明明那么漂亮的指甲,女孩子的一种标志,怎么就会让那些人认为是错的呢?是顾客太挑剔,还是这行业里做这个规定的人太无礼?这顿饭索然无味。苏珊没有一双很漂亮很修长的手,但是指甲弥补了这个缺陷,剪短了以后手不会那么好看的。然后,却没得选择。   晚上的时候,苏珊做在沙发上拿着新买的指甲刀修建几乎从来都是认真打理的长指甲,她甚至每天都会洗一次手,只为了能够让手指甲看起来干干净净,没有污垢。太可惜了,却无能为力。   如果,如果,如果,如果我有长指甲我绝对不用用来划破顾客的手,我会防止顾客的手弄断或者弄坏我的指甲。但是,我们没得选择,这是规矩,服务行业都这样,仪容仪表里的一课,不可以有长指甲。 31.是与不是(1)【求收藏】   “你应该去,那是你应得的,虽然上个月并没有做满,但是多少都应该有点。那是你自己的,不要的话就只能送给别人了。”经过十来天的苦难,苏珊似乎还在工作的打击中站不起来。明天是10号,发工资的日子,苏菲算过,不管做了多少天,也不管那财务怎么算,苏珊都应该有工资。   “可是我不在乎工资的多少,我觉得我面对不了那些人。甚至我和806的事都在公司里传,你知道的,那很尴尬。”苏珊及其淡定的喝着可乐,不得不说肯德基和麦当劳真的很会做生意,让宅男宅女们找到了更多机会呆在家里,甚至都不用自己做饭。外卖,真是个好东西。   “虽然有点惊悚,但是你不觉得你应该去看看灵异老人?好吧,是唐老先生,他经常到办公室找你。也可能不是找你,但是我想不出他会突然到办公室转这么几天是为了谁,也许他需要你帮他剪一下头发,你就可以顺路去领你的工资。”苏菲很不愿意提起那位灵异老人,不过今天是迫不得已,那是自己的辛苦得来的,苏菲都替苏珊心疼。   “这是个好理由,真有你的。好吧,我会去,不过得带上我的工具。”   “我帮你保养。”为达目的不择手段?是这样的、、、   “谁呀?”半夜睡的正香的时候,电话总是讨人厌的。只要不是销售一类的工作,我们都有充分的理由不开机,可是越来越多的工作,上司都希望24小时能找到人,至少可以找到人顶班。   “夏苏珊,你这么早也能睡得着?”   “天哪,已经晚上十点了,还早?你不知道我已经很久没有发展私生活了吗?该死的工作已经让我筋疲力尽了。”苏珊疑惑的答了句,工作几乎就是整个生活了,吃饭、睡觉,都是工作。冷不丁的一个假期,也能被毁灭。   “你还没有发展私生活?那苏清泉怎么回事?”恶狠狠的口气。   “等等、香玉?你该不会大半夜的打电话就为了问我为什么和客人发生关系吧,如果你没记错,我已经旷过至少超过三天了。”苏珊看了看手机,来电显示李香玉。   “我知道,但是苏清泉今天退房了,从白班的张美诗哪里问到我这里,问你的电话号码。真不敢相信,你们已经在一起了,居然都不知道互相的电话号码。我害怕里面有隐情,就没给他。他刚刚上去,我就想问问你,如果你同意,下次他问起,我就给他。”香玉像在做贼,打私人电话的位置只有两个,一个是厕所一个是餐厅,但是都有可能被偷听,于是无论在哪里都要压低声音说话。   “谁告诉你,我们在一起了?就是睡了一觉而已。就当是遇到了人生的一个瓶颈,需要一点刺激而已。我和他没啥关系,他要是再问,你就告诉他,你不知道我去了哪里就可以了。”   “然后呢?然后告诉他国色天香的玩耍是做的梦,还是员工聚会?这根本就敷衍不过去。而且,听说他明天就退房了,说不定你们就见不到了哦。要是有这么一个帅哥追我,我立马甩了我现在男朋友。”   “这不是帅哥不帅哥的问题,问题是不合适。天哪,我到底干了什么呀。”   “我怎么觉得你快疯了啊。要不然这样好了,明天你来领工资的时候,如果他还没有退房,就见见他。如果已经退了,不好意思,是你们没有缘分。拜•••”   于是,苏珊在感觉上,似乎不管怎么样。这个工资都要去领,因为故意旷工而自动离职的公司一定要回去。面对一些不想面对的流言蜚语,也许生活只是想逼迫我们活在惭愧和后悔之中。可惜,我们仍然不知道什么是惭愧、什么是后悔,只是不想见到可以称为败笔的生活。也许,带有一点不好意思。 32.是与不是(2)【求橄榄枝】   妈妈告诉我,每天都要洗脸刷牙。爸爸告诉我,努力就可以做到任何事。老师告诉我,做人要诚实。而生活告诉我,不会撒谎就活不下去。   苏菲觉得好像都还在青春期,会因为一根橡皮筋而讨厌某个人,也会因为一个发卡而喜欢某个人,无关乎是男生还是女生。同样,806那样的公子哥,也像是在青春期,对异性存在好奇心。四周虽然有笑容,但是更多的是讽刺。拿着手中的钱,那是自己辛苦得来的,而他们却像是在告诉自己,那似乎是偷的。别说苏珊,就连苏菲自己都感觉到很大很大的委屈。   唐老先生又坐在那张椅子上,笑眯眯的让苏珊剪他的头发。很明显,没有上次见面时身上带着的那种馊味。其实老人家真的没有传说中那么恐怖,至少比明明都是一样在排队拿工资,却自己一个人在异样的眼神中站立一样要好很多。   “你们是我见过最好心的孩子。”唐老先生冷不丁的说了一句话让苏菲摸不着头脑。   “我可没对你做什么,别感谢错人了。她是苏珊,我是苏菲,我们也不是双胞胎,就是名字相似而已。”苏菲连忙解释,自己还是第一次这样站在他面前呢。别就因为这样而抢了苏珊的功劳,那苏珊可就冤了。   “但是至少你在我旁边陪了我一会儿,所以你是个好心的孩子。至少,我是这么认为。”   “你的家人呢?”苏菲忽然就这样问。   “他们都忙,没时间来看我。”   “我们每天上十多个小时的班,还有点时间吃夜宵呢。如果我父母在这里,就是挤,也要挤出时间来。这借口真烂。他们是不是不要你了?”虽然听起来有点虚假,但是如果父母在旁边,不能保证一个星期去看一次的话,那就保证一个月。等到自己嫁人了,就要保证一年去看他们一次。苏菲觉得,这应该是一家人的做法。相互靠拢,却也可以各自分离。   “苏菲。”苏珊示意苏菲说话说重了,说别人的伤心事已经够悲的了,还要火上浇油。   “所以说,你是个好孩子。我已经很久没见过他们了,人老了记不住时间了。至于多久,还真的是忘了。”   “是你根本不愿意记吧。”   “其实呢,年轻的时候难免做点错事。我也年轻过,虽然不像你们这么活蹦乱跳的,不过也做过错事。当时不知道,直到我老了,才知道原来真的有报应,也有后悔这种事。你们哪,不要趁着年轻就像船一样的飘来飘去,要三思而后行。像我还好,要是落得个连站脚的地方都没有,那就惨了。”   “我爸爸也这么说过,不过人生难免有遗憾,只要我们正视并且看轻它,就没那么难过。”苏珊又搬出了阿甘似的说话。   “你父亲也是个好人,有机会的话应该见见。”虽然不是一家人,却也可以其乐融融的相处,唐老先生不在是灵异老人,他的头发让他看起来像个普通的老头了。、、、   “苏先生,我们不是一对儿。”依旧是大门口,以前很多次苏清泉在这里打电话,苏珊上班、下班的时候路过打招呼。那个无法说话的一夜情也是从这里开始。苏珊开门见山的说。   “你总是叫我苏先生?”   “不,我总是叫你806。”苏珊妄图告诉苏清泉,其实自己可能都不记得他的名字。那些深深浅浅,可以称之为交情的东西,就和那个一夜情一样,可以是不存在的。   “为什么?”   “没有为什么,我们不合适。既然不会有结果,那又何必强求呢?如果我继续在这里上班的话,我和你连一夜**都不会发生。以后我们还是会各走各的路,估计见面的机会也不会再有的。所以,希望苏先生能够忘了我,不要再向我的同事们打听关于我的事了。再见!”苏珊挥了一下手,礼貌是教养的体现,有时候却让人无比痛恨。   可能大多数人都在寻求一个结果,而有的人会在开始出来前就扼杀。不是所有的事,都需要一个结果和过程,甚至是开始。于是,在大都市里才会有那么的未完结故事。   “你可真够无情的。”欧阳修在苏珊的qq车后座这样说,今晚要去一家新开的火锅店享受成都的火锅。不知道苏菲是从哪里整来的优惠劵,优惠劵是要两人以上一桌的,于是欧阳修是来凑数的。其实,和两位美女一起吃饭很让人兴奋,欧阳修还是想打破一下气氛。替806说一下话也不错,那是个不错的男人。   “欧阳修,你不吃就滚下车。”苏菲不愿意再让好朋友面对这个问题,欧阳修显然在这个问题上太多话了。   “没关系,其实我也是有感情的。我喜欢他,在见第一面的时候就喜欢他了。也不关乎他有没有钱、年不年轻、长得帅不帅。反正,就是喜欢了一点。换句话说,如果在绅士面前,女人的心总是无法抗拒。那天,他身边有个女人。他像我解释过,是个朋友还是同事来着?”   “同事,从一个地方来出差,顺便来看他的。”苏菲听说过。   “不管他愿不愿意说实话,我都不知道结果如何。可是,我知道是他造成了这个结果。我不是不相信男女同处一室,可以不发生性关系,也可以静静的聊天说话。可是,那个男女同处一室的时候,只聊天说话会用到丘比特?”作为工作人员是不能揭露顾客的**的,这是职业操守,也是工作人员的不幸,不想知道的往往都会面对。当用键盘将10块钱输入到806的房间账户里时,苏珊觉得其实上帝最爱的就是开玩笑。   “哇哦,这个可不要去听解释,直接做结论就可以了。”806的形象陡然从一个王子变成了花花公子。苏菲感叹,天意弄人啊。如果不做前台,可能就不会知道这种事。苏珊与806可能会有一个结果,可是偏偏不是这样。   “你不能要求一个男人在还没有和你在一起的时候,不和其他女人发生关系。毕竟他不知道今后的生命力会有一个你。”欧阳修还在替806辩解。   “停,我们现在不是在上性教育课,我也没兴趣知道男人的脑子会想什么问题。加入我不是在酒店工作,我就不会通过工作知道我喜欢的男人和另一个女人上床。尽管那时候我们还没有任何的关系进展,但是我知道了,我知道他和另一个女人有感情或者身体的关系,我就不能和他在一起。那让我有种恶心的感觉,就算猫偷腥也会擦干净嘴巴,而我刚好就是做的给别人‘擦嘴巴’的工作。工作道德告诉我,不能谈论顾客的**,所以这个问题,我不会和他拿上桌面来讨论,那会毁了我的修养。”复杂的女人,居然和一段没有自己参与的过去而争论。苏珊,不知道这到底是怎样的。   “到了,再开就过了。”苏菲指着路边的‘麻吧辣吧’招牌,这个古怪的招牌就是今天的优惠劵所在地。车上的气氛诡异,苏珊和欧阳修显然谁也不能说服谁。苏菲小心翼翼的打破这个气氛,希望不能招来怨恨。还好就是,苏珊仍然知道如何找个停车位停车。   “女人都是专一以及完美主义的动物,在知道生活的缺陷之前,永远都会活在梦里。所以,为了优惠劵,不要在和她讨论这个问题,ok?如果你在惹她难受,我就一脚把你踹回海美伦。”苏菲站在一边看着苏珊倒车,一边压低声音警告欧阳修。这是不对的,和一个女人争论扭曲的思维。   “我只是想告诉她,如果她以后因为自己错过了一个好男人而后悔的话,那时候是无药可救的。除了一个丘比特,苏清泉几乎就是一个男人的榜样,不管谁作为榜样,都会犯个小错,她应该原谅他。”欧阳修喜欢为苏清泉争取,一个客人会低下身段问一些不符合自己身份的人的问题,很难得。   “我告诉你,榜样只是用来看的,和我们要求十全十美的典范,而不是来博取我们同情的。所以,停止这个话题。”苏菲不觉得欧阳修会如何不识趣,所以在欧阳修高举双手并且不住点头,苏菲知道,可能今天会有个美好的晚餐。   火锅,麻辣。这个犯规的名字,‘麻吧辣吧’,不管是谁念一次这个名字都会让旁人讥笑一次。哈尔滨啤酒带来零下的温度,也带着赶走我们忧愁的任务。qq车,今晚要停在这里了。等我们喝酒之后才会记起,交警同志是不允许酒后驾车的,于是我们就更放肆的喝。   吴浩看着桌面惨不忍睹的火锅与酒瓶,三个大概还清醒的人只是不能开车的人。心想,自己这辈子到底是犯了什么事啊,海美伦的这群服务员,一个比一个难伺候。欧阳修把自己从床上拉起来送人回家就够狠了,自己来了之后才发现,一口可以喝的汤也没留给自己。这到底是什么霉运?   和客人乱搞的小姑娘,张扬跋扈的小姑娘,吴浩觉得欧阳修这辈子的药全部都吃在这几天了。惹到两个凶神恶煞。 33.是与不是(3)【求收藏】   作为一个合格的上司,除了要兼备过人的职业素养,还要有一点心理学教义,这样才能看清楚属下的为人,并且能够知道人尽其用。在新时代,流失一个人才是莫大的顺势。抹杀一些新奇的思维,有一天会让自己乃至自己的职业与时代脱轨。   “夏苏珊,你这几天怎么没有来上班?”   “天哪,你谁啊?怎么现在才问这个问题?”宿醉带来的头疼,以及耳边还在飘荡的话。苏珊觉得,放纵其实是一门并不好学的课程。   “哦,我是看昨天员工领的工资表,以及上个月的考勤卡才知道的。你能告诉我,你为什么不来上班吗?”中年女人可以制造出的温柔杂音,显然不能将苏珊从迷糊的思维中拉出来。   “如果你有几个乱七八糟的教你东西的老师,有稀奇古怪的上司,还有怀孕荷尔蒙紊乱的上司,估计你也做不下去。最重要的是,一点素质都没有。上司只知道按照她的心情来做事,高兴的时候说两句轻的,不高兴的时候骂你两句重的,开会的时候让一点也不会讨好上司的你成为众矢之的。天哪,真不管相信,我居然能忍受她一个多月,最后将我老爸骂进去的时候,我才爆发了。啧啧,我忽然觉得我是多么的英勇。”苏珊跨国大厅,旅行社的吴浩居然睡在自家的沙发上,昨晚到底发生什么事啊?走进洗手间,凌乱的头发,不知道今天梳的时候又要掉多少根。   “那你不觉得你通过旷工自动离职,是个不负责任的行为?你至少应该打个辞职报告,或者向更上级的上级反映一下,然后得到解决。”   “不好意思,我91年的,全社会的人都知道90后很冲动。并且,我还没有签正式合同,估计公司是想敲诈我半个月的正式工资,所以在实习期满的时候没有给我合同。还有,除非我想以后更没有好日子过,所以才会做和自己直属上司作对的这种蠢事。山高皇帝远,客人不满意知道打投诉电话,员工不满意向上级反映只会得到更不满意的结果。”苏珊哀叹这日子到底怎么过啊,未来一片迷茫啊。   “我还知道了90后一个新词汇,那就是你们总是比别人敏感。好吧,你能现不找其他工作吗?在家里等一下我的通知,我想我会给你一个解释的。让你的好朋友,也带薪休假陪你几天好了。”   “喂,你谁啊你,口气、、、那么大。”苏珊觉得一大早是不是有人跟自己过去,说一些大话,刚想开口质问听到电话中断的声音一看屏幕。王经理,三个摆在电话角落里的大字,就深深打击到自己。于是,苏珊用女人天生的尖锐声音爆发除高分贝的尖叫。   “怎么了?”最接近声源的吴浩首先被惊醒,可怜自己帅气的脸,没有人欣赏就算了,现在被大清早的蹂躏了耳朵。   “没什么,马尔福家规第十四条:不要轻信你听到的每件事,不要花光你的所有,不要想睡多久就睡多久。”从洗手间探出一个口,苏珊眯起眼睛告诉自己屋子里的不速之客。然后迅速的关上门,再来一个高分贝的尖叫,估计今天的太阳会很火辣。   “去你的马尔福,我还哈利•;波特呢。老爷要睡觉,不要吵了。”好吧,有些人起床的时候是会有一些不好的脾气,恰巧吴浩就是其中一位。对于苏珊的无厘头,吴浩自动无视。他妈的,可以过想睡多久就睡多久的生活,谁会想起床?特别是冬天,睡沙发本来就是一件难过的事,被人无厘头的叫醒起床就更难受了。   “我们在大草原的湖边,看候鸟飞回来,等我们都长大了,就生一个娃娃、、、”ok,对于小人物来说,东西方转变也没那么难受,哼着并不流行却可以朗朗上口的歌。苏珊计划着今天有更多的时间去玩了,苏菲还会陪着。惊喜和惊喜,最能让人感受到好处了。 34.错误(1)【求橄榄枝】   马菲拥有一个特别的对讲机,这是目前为止谁也不知道的秘密。比起苏珊是《哈利波特》系列的狂热粉丝来说,马菲则是《福尔摩斯》的狂热粉丝,所以她给自己取名摩尔。像女士香烟的名字,可是马菲不在乎。   有些事通常称之为奇迹,则也是一种错误。当你某天在耳朵里听着无休止的叫骂声音时,出现一种节奏安抚了你,于是你爱上了这种节奏。   在餐厅实习的时候,对讲机插上耳机戴在耳朵里,这给予我们方便和秘密。只要脸上一成不变,就算是在对讲机里讲顾客骂得一文不值,他们也不会知道,这是一种乐趣。可是当你被上司骂时,这就是一种难受。   马菲为顾客报错了菜单与价格,导致了一场纠纷。在纠纷平息后,马菲习惯于思考,这或许是自己新来的还没有适应的缘故。比起苏珊背房价和电话号码,这些菜单以及价格显然都差不多。   保安用2频道,1栋的客房与前台用5号频道,酒吧、风味餐厅、中西餐厅共用一个4号频道,有些不吉利以及有些拥挤。但是酒店太大,16个频道显然不够匹配,如果全部用满,那紧急状况的时候怎么办呢?只能折中的选择一些不太热门的地点共用。   马菲在领到对讲机的第一天就知道自己的伙伴有个小小的问题,它会串线。对讲机里一会儿会有苏珊的声音,一会儿还会有3栋的前台与客房的声音。前台与客房密不可分,这无可厚非,可是在餐厅实习却听那些无关紧要的声音这很苦恼,还好,从未因为错过一些指令或者同行的信息。   中餐厅说话要在前面加上中餐厅,西餐厅要在前面加上西餐厅,酒吧要加上酒吧,这是规则,还好忙碌的时间不一样,所以从来没有过爆频的情况出现。   负责人骂得正欢,马菲觉得自己已经拉不开脸了。好像敲键盘的声音,也好像是敲打的声音。但是马菲听出了其中的意思。那是莫斯密码:别介意,上司都这样。原来,出问题的不止是自己的伙伴,别人的伙伴也出了点问题。莫斯密码与上司的叫骂声重叠,显然上司的伙伴是正常的。自己是个另类,那个莫斯密码也是个另类。   按住通话键,上司的声音还在继续,上帝这是错误的。试着敲击对讲机的正面,那是通话口:‘没关系,习惯了就好。’也许,另一头的人能够收到。   ‘你的好姐妹们可不是习惯就好的人,你应该和她们学学。’   ‘不是每个人都有对抗命运的权利,她们显然是上帝的宠儿。而且,我们其实算不上朋友,只是同一天进公司而已。’甚至没有说过几句话,最后几个字,马菲没有敲击过去,这让人感觉自己是孤独的。   ‘其实每个人都有,只是我们愿不愿意去做而已。而且,万恶的90后,连上天下地都已经阻止不了这个群体了。你是其中一员,不是吗?不应该那么胆怯。’   ‘谢谢!’马菲决定结束这次的无声谈话,虽然在领教上司骂人功底的时候能有个悦耳的声音让自己感到高兴很好,可是马菲还是决定要结束这次谈话。   “她还好意思回来吗?王经理是不是和她是亲戚?你不知道,严芳和1栋前台的几个主管挨骂挨得可凶了,王经理第一次发这么大火。你说这刮的哪门子风?”龙套a。   “就是啊,听说为了安抚夏苏珊,居然让王金婷带薪休假配她善心。你说,她们是不是有亲戚关系?或者夏苏珊是有什么本事?”龙套b。   马菲喜欢福尔摩斯,喜欢摩斯密码,喜欢各种各样奇怪的事情。自己给自己取了个摩尔的名字,但是却没有喜欢上关于摩尔的任何东西,比如香烟、咖啡,马菲听到公司这些传说的流言蜚语才有了一种是在人群中的感觉。而有的时候,也很庆幸,自己真的不是一个多嘴的女人。嚼舌根这种事,还是让别人去做吧,自己只要做事就好。   值夜班的时候很冷,值班领班对你爱理不理找地方看电视去的时候。马菲和苏珊又同样的感觉,如果可以,最好让自己一个人上班,就是乱整也会挨过一个夜晚,而和上级一起上班,夜晚还没过一半,自己的热情便少了四分之三,还要强颜欢笑的接待顾客。   某天下班的时候,马菲经过大堂,看到苏珊在前台忙碌的为客人开房、退房,而于瑶丽和严芳正在一般正经的上教育课,这个时候面前尽管有那么多的人都不会吱一声。她们是不对的,苏珊在忙碌,而她们不帮忙就算了,居然一直在打乱苏珊的思维。   看向苏珊的时候,马菲有点同情两个上司了。或许她们只是为了要让下属服从,所以才会有那样无端的架子。显然,这对苏珊是没有用的。一切都有条不紊,向客房报退、打单、找钱,她们在苏珊的眼里是不存在的。就算存在,那是嘲笑和不在乎,苏珊有意无意翘起的嘴角邪恶到无以加复。连上帝都知道,一个怀孕和一个当妈的女人教育一个比自己小,却不将自己看在眼里的人,是多么的可笑的像个小丑。马菲无疑贬低上司,但是苏珊在众多的打工者当中是不一样的。   她甚至有时间抬头看了看马菲,以为马菲是在等她一起下班,然后还吼了句,等白班的人来交班就可以了,去那边坐一下。   所以,马菲认为只有苏珊才有对抗的权利,而苏菲也在之列。说是权利,不如说是资格。于是,马菲也真的坐下来等了,也就只有那天两个人才一起走了一段路、说了一些话。公司是一个圈子,谁和谁是一党都是自动归结的。   “马菲,下班了,你还发呆呢。领班,早就骂完了。”同事已经脱下外套搭在手上,推了推马菲提醒到。   “好,谢谢!”   “对了,你有没有打听一下,你拿两个朋友什么时候回来?大堂经理据说已经扣了这个月总工资的百分之三十,可真够狠的。第一次搞得这么严重。”所有人都爱八卦,沉默寡言的马菲只有和前台的苏珊走得近,两人有时一起上班、下班呢,她肯定知道。   “这个我不太清楚,没找到时间问。”说了,一个公司就是一个圈子,谁和谁是一党,大家都是自动匹配的。说起来,自从第一天上班之后,一起进来的几个同事就真的没有一起聚过了,大都市总是冲散人群,一个公司居然也能感觉到时间紧迫,大概是我们还没有适应吧。   “好了,打听一下,打听清楚了告诉我啊。拜、”   “拜、”   马菲永远也学不来夏苏珊那样的豁达、王金婷那样的有魄力。她们明明也和自己一样,初出茅庐,怎么就那么不一样呢?难道同样身为90后,代沟都存在?还是因为她们并没有一个奇形怪状的家庭? 35.错误(2)【求收藏】   “我始终不明白一个问题。”   “不明白什么?”   “为什么那么忙碌的你,可以在我家蹭上两天呢?欧阳修是为了苏菲就算了,你是为了什么呢?我可没有跟你有一腿。”苏珊很困惑,要问酒店里谁最有钱,一定不是服务人员中的任何一个人。是吴浩,他可是自己的旅行社,每天忙碌都是为了自己,还有一辆价值几十万的座驾。   “我跟你可是有一腿的,那天你说过的。”猫和老鼠四川方言版,不止是表演让人佩服,连配音也让人喷饭。四川人真是天才啊,发明可乐的人也是天才,到底是可口可乐发明的还是百事可乐发明的呢?吴浩困惑了。   “那是个玩笑,玩笑懂不懂?你不能因为一句笑谈,就一直霸占在我家。欧阳修挤进来已经让我家很拥挤了,你还每天都霸占我的沙发。”   “难道我走了,你睡沙发?”   “我吃多了?”   “那就对了撒,你又不睡,我就不算霸占,只能算是资源利用。反正,都耽误不了你多少空间。况且是你说的,你也没嫁、我也没娶,干脆凑一起过算了。我也答应了,所以我和你同居应该算是理所当然吧。现在很流行婚前试爱的。”   “流行、、你妹啊,那是说着玩的,不是张美诗要给你介绍女朋友嘛。我是看你心不甘情不愿的不想接受,才说的笑话。况且,你那只眼睛看到我像是那种与时俱进的女孩子?还婚前试爱,试鬼吧你。”   “别说,听说最近有了新的《咒怨》?还是《午夜凶铃》?要不要一起去看?我请客。咱结婚后,也不会过aa制的生活对吧?以后我钱用光了,你可不能不给我零花钱。身为一个男人,况且是一个有事业的男人,虽然应酬可以不用自己出钱,但是如果喝多了,总要有一百块钱打的吧。大半夜的把你叫醒来接我,我也不好意思,你看这天多冷啊。”   “去你的,你就是不肯走是吧?等着!”   “我可是五星级酒店的服务,在海美伦普通的单间住一晚是758,你是熟人给你算700块,不好意思,因为我没有执照,所以给你打个五折,一天350块,而吴先生您已经住了两天了,所以请给人民币700块。其他的,我大方点,不算了。”苏珊不知道从哪里变出来一本收据,正儿八经的写了‘住宿费700元整’的字样,扯给吴浩。   “挂账。”吴浩转头扭进洗手间,让苏珊的戏凄凉散场。的确有挂账这个项目,而且熟人或者长期客户都是签个字就完事的。果然是,脸皮厚则无敌。   “苏珊,马菲给我打了个电话。”苏菲靠在门口手拿手机,示意苏珊帮忙给个交代。   “就说我们也不知道到底要干嘛,都在等着。马菲不会介意的,她可能只是被公司的同事问烦了才打的,不然依照她可以一个月不开机的性格,不死人绝对不会打电话的。”虽然也没有很熟很熟,但是性格还是了解一点的。苏珊能够想象,小团体的唯一‘幸存者’在公司里有多烦。人红是非多啊。   “那我们今天去哪里玩?”   “去玩玩国粹怎么样?我还不是很会,我估计你比我在行。”   “我很少玩的,而且赌博伤身。”   “反正又四个人刚好凑一桌,赌博是伤身,但是我们可以小赌,怡情嘛!”   、、、、、、   “不知道你们怎么想的,我估计玩qq游戏的输赢都比我们这桌上刺激。九万!”欧阳修崩溃了,差点就落泪了。机麻包厢里,四个人在血战到底。刚刚听说两个女孩提议打麻将还很兴奋,结果到了商量了规矩,欧阳修就决定,今天放水让她们赢算了。   “那不一样,qq游戏是完全的为了玩,现场是可以考反应的。唉!打慢点,我还没看清楚苏珊刚刚打的什么呢,吴浩你打那么快赶着去投胎?”苏菲慢悠悠的摸牌,然后看了半天决定打个六筒,到底是谁规定的要缺一门?   “一、二、四也太小了,目前为止桌上的输赢估计都没有一百块,真不知道你们怎么想的。从我学会到现在,我从来没打过10块以下的。还好,我心态好,配你们磨袖子。两位小姐,今天尽情的赢吧,赢完了我请吃饭。欧阳,也不要那么多话了,难得心情好,就让着她们呗。”连刮风下雨都给整没了,原因就是两位小姐不会算钱,怕两个男的坑了她们。这点还挺像四川妹子的,精明。只是,吴浩还是驱赶不走一直困扰着自己的睡意。   “对了,苏珊想吃什么?”   “牛排。”   “额,感觉好贵。不过这边有家99块台湾牛排,你吃得惯吗?说起来一直见你吃中餐,都没有怨言呢。是你对吃的不挑剔呢?还是你骗我的?或者你在美国的时候,天天去中餐厅吃中餐?那也太奢侈了。”苏菲不可思议。   “吃的不就是能吃就可以了吗?况且,就算再在美国待上十年,我还是不会成为一位淑女。因为淑女吃牛排去西餐厅的时候,是不会发生一块牛排两三口就吃完这种事,而且我至今都记不住该怎么用刀叉。我也很少去餐厅吃东西,我爸爸是万能厨师,中餐西餐都能搞定,所以就没那么麻烦,也没有特别要求什么我必须学会餐桌上那套繁琐的礼仪。只是说,吃饭不出声音就可以了。”苏珊看着手里一把懒得要死的牌就皱眉了,太让人纠结了。到现在居然都没有缺一门,赌神存心和自己作对呢?   “哇哦,我也不想学那一套,所以就去过一次西餐厅,一顿饭越吃越不对,最后就走了。我爸对我可失望了,他以为我能像我妈那样优雅的,结果我就是一野小子,知道没救了,之后也没说过了。”   “看不出来,两位都是不会享受生活的主。我还以为你们的规矩都特别多呢,还在担心以后同居的日子会很艰苦呢。”欧阳修租下了房子了第三个房间,这几天就为了搬家而辛苦忙碌,甚至借了苏珊的qq,其他人都是只看不帮忙的主。   “同居个毛线,只能算是合租。真不明白,为什么苏珊会同居把房间租给你这个猪。浪费社会资源,你应该去睡马路。还有,吃个饭要那么多规矩,那多难受啊。还是中餐好,特别是火锅,想吃什么叫服务员上,然后往锅里一烫,可以了。不能吃辣,就吃清汤,要是辣的不辣的都想吃,那就上个鸳鸯锅。最低锅底涨价,以后吃一顿火锅要疯了。真看不出来,以后吃火锅的时候都没想过拿是别人吃过很多次的,只想着那么便宜,划得来。”   “好吧,今晚本王请客吃火锅,八条。你们聊了半天,也没聊到正题上,正题是两位小姐,你们以后会干嘛。”吴浩插了一句。   “我觉得是王经理的判断失误,其实是想我们两个另找工作,可是那直接开除不就行了吗?这个可不怕找不到借口,还有就是,总觉得干吗要让我带薪休假呢?”   “这个问题很沉重,我只能但愿它不是王经理出的一个错误。所以,还是打麻将吧。”   话题到此为止,猜测是一门很累的艺术。稍不注意,这艺术就变成了廉价的消费品。所以,适当的时候,还是打住自己的好奇心,静观其变吧。 36.错误(3)【求收藏】   说过了,女人拥有很奇怪的友情,无论从哪方面看。   欧阳修开门的时候,立刻意识到如果处理不好,那么自己就可能被赶出去,而和苏菲抬头不见低头见的日子也宣告结束。这间屋子已经安静了半个月,零零碎碎的围绕了四个人刻画了一个幸福的画面。可惜,是四个单身的人。   马菲迎来了一个痛苦的时期,而交情并不算浓厚的苏珊与苏菲的家成了去处。女人是个奇怪的生物,明明交情不怎么样,经过一场眼泪的洗礼马上就变成了挚友、闺蜜。   苏菲再次庆幸,还好自己虽然是前台的人,但是却从来没有踏足过前台那一亩三分地的纠纷里面。苏珊与马菲显然已经对前台厌恶到了指天骂地的地步了。两人是最不甘心的,却只能低头。家里还有啤酒,能够忍受三个女人的抱怨以及眼泪,顺便说一下,其实偶有有一个可以指挥的仆人,感觉也不是那么坏。欧阳修围着围裙在厨房里帮忙弄下酒菜的景象彻底娱乐了三个女子。   任何东西、任何事物都存在缺陷,最怕的就是明知道有缺陷还不改。   几乎所有服务行业的人员都会疑惑一个问题,明明就是来消费的,为什么还要执着收银人员出了错却不改收银人员负责的问题呢?一个问题如果找不到人负责,那么只能是与钱接触的人负责。这超过了一些范畴,现实而真实的问题。   张美诗在领过工资之后就走了,前台缺人,不得已只能拉会还在到处实习的马菲。马菲可以说是上位神速,苏珊用了一个多月体验过的所有伤心事,而马菲在超强的抗击打能力下不到十天就经历过了全部。我们都以为过了,就能坚持。可是马菲显然得说,如果能坚持,那才有鬼。   如果可以,谁都不想和钱扯上关系,特别是别人的钱。   做前台都有一个不成文的规定,只要是领班乃至更上级的人不说话。那么无论遭遇多大的损失,而公司又出面帮忙解决的话,那么亏损的只有那个员工本人。拿着两千块都不到的工资,眼睁睁看着自己的人民币进入赔偿名单,这不是一种容易的事,却都要经历。稍微有一点地位的人都庆幸,只要自己不说话,那么天塌下来那些底下的人也不会反抗,并且拖下水。   马菲感觉到不可思议的是,酒店有20层楼都是客房,而每层楼有超过30间的客房。而上面的人则希望我们像个机器一样的记住每间房。在电脑商显示的房态无非就是脏房、干净房、刚入住房间、住人房间。大类也分得不伦不类,能胜任这份工作的人都是超人。   “哇哦,可真是刺激。她们现在一定气疯了。”苏菲显得有点醉态的趾高气昂。   “看来90后的傲慢还真不是从一个人身上体验出来的,就是不知道是不是我们自己的问题,刚好碰一起而已。你看薛新欣,她可是正宗的90年的,却像个80后已经当妈的大婶。对了下个月她结婚,天哪,就算我已经辞职不干了,也要去对付她的婚礼,毕竟请柬都在手里呢。”   “你肯定还在纠结该送多少礼金。”   “我一直就纠结这个问题。好了,马菲你要不要住下来?要是你习惯一个人的话,我和苏菲靠一起就好了。不过时间长了也不行,这能解决问题。干脆你租下我隔壁那间房子好了,虽然有点贵,但是比宿舍好多了,明天去搬东西,先搬到我这里来访者。”苏珊赞扬自己的破费了,宿舍真的不是最佳选择,那让人崩溃。并且还要忍受和好几个人公用一个房间。   于是万恶的水床就此落下帷幕,到最后马菲忽然醒悟,是不是习惯了一件事之后,我们就会变得一无是处?所以要挑战自己的习惯?比如当某天应该休息的时候,在没有闹钟的困扰下自然醒,然后再也睡不着。   顾客可以理所应当的职责我们的错误,并不为之负责,而上司也可以这样做。那谁来心疼我们的损失?损失让我们难过的生活更难过,甚至还要忍受汗水付诸东流的时候必须微笑的面对。仅仅是因为弄错了房型、说错了房价,马菲便失去了辛勤劳动半个月后的工资。那位一直住在房间里的客人如何能安心呢?不,他应该安心,花更少的钱住更好的房间。   后来居然还厚颜无耻的说,还要继续住好几天。那就意味着,马菲如果不走每天就要赔偿超过自己一天工资很多的房价误差。   上司就会说,规定是那样的,是你自己没有遵守是你自己忘记了,于是责任就要自付。   这是个恶心的公平。 37.没那么简单(1)   “我需要的是能够为顾客处理问题的一个团队,我也需要一个能够调和上司与员工之间问题的一个团队,最重要的是它能代表我们酒店的服务质量。显然这些要求不是混时间、挣表现、求高工资的人能够胜任的。你们年轻、充满活力、心地善良,这就是你们的优势,所以我选择你们。希望在还没被生活磨平所有棱角成为一个冷漠的人的时候,现在的你们显然更适合用带着善良的心打破陈旧的生活来形容。好了,为了争取这个部门,我差不多跟董事会的所有董事都说了一番话,口水都浪费掉好多。希望你们不会令我失望,去挑选适合的人。还有,别着急,一切都可以慢慢来。”   “我怎么有种我现在想让酒店关门,王经理都会答应帮忙的感觉?”苏菲盯着将自己和苏珊留在会议室里大眼瞪小眼的王思慧王经理走出去带上的门。   “同感。不过我喜欢这个部门的名称,内勤!并且,我们两个还掌控着这一切。”   “但是,你知道要干嘛吗?”   “不知道。”   于是王经理的一些感想,以及骨子的热血,在我们还什么都不知道的时间,就成了浮云。棉花糖?吃没吃到,是融化在空气里还是融化在嘴里,只有自己知道,别人只能看到难看的糖渍。   “不得不说,也许王经理是酒店唯一一个用脑子想过如何将酒店开的更好的人。”香玉带客人看房间之后碰到苏珊与苏菲郁闷的站在电梯里,然后发表了这个言论。   “你完全是在搬石头砸自己的脚。”这句话大家都心知肚明,徐建国总经理的侄女,这个身份虽然让香玉在公司里如鱼得水,却也让她如履薄冰。苏菲甚至都在考虑,她到底是凭什么坚持到现在的?不过香玉也不会回答这个问题吧。   “也许,但是希望你们能干的很好。我很庆幸,你们最终不会离开酒店。你们还没有感受过这家酒店的欢乐呢。”香玉似乎习惯了人来人往的生活,所以对于苏珊与苏菲会留下来很高兴。   “我也很高兴,以后相处愉快。而现在,我们要去写报告了。我是完全没头绪,有什么好的点子不妨告诉我。”   “我为什么要告诉你?万一以后是对手呢?”   “随便你,拜!!!”会议室接见的确让人受宠若惊,可是要在那个杂乱的办公室里写报告也让人恼火。苏珊觉得王经理是无可救药的聪明与愚蠢,有的时候真的猜不透高层的动机。   “这太疯狂了,没有工作内容,没有工作性质,甚至连这是什么工作都不知道。真难为王经理了,居然为了这个不知道是什么的职位而惊动董事会。”苏珊在踏进办公室的路上不停的难以置信,也难为苏珊了,居然如此慢热的,现在才知道激动。   “有一点是好的,就是根本不用担心前台那夸张的赔钱工作。我们至少远离了那十平米的是非之地。”苏菲像安稳,却不知道苏珊是否想要安慰。于是,只能说往好的方面想。   “对,既然是搭建员工与高层的桥梁,那么我第一个方案就是要把前台的姑娘们从无休止的赔钱工作中拯救出来,要让她们犯了错别人来承担。凭什么一直压榨本来工资就不高的工人阶级,我要让董事会的人做点有良心的事。”苏珊说着就放下包包,不顾其他人的有色眼光,开始写不知道怎么写的报告。   而苏珊除了频频摇头则不知道干什么。   对于新工作,我们有足够的兴奋的时间,也有茫然的摸索期。直到,我们明白,其实这一切都是无关紧要的就可以了。至少生活是这样告诉我们的,只要关于工作,往往高兴的时间不超过三分钟就会有凉水泼下来。 38.没那么简单(2)   “恭喜,你们成了创始人。你们所做的事,将来新进的员工都会按照你们的轨迹走,你们再创造历史。”对于苏菲突然造访地下室,欧阳修不感觉惊讶,开口第一句便来了没刺的讽刺。   “谢谢!能够这样想就好了,公司的人都像你一样等着开笑话。董事会的某位董事说了一句话:以观后效。全都知道,我们这个部门根本就存在不了多久,现在存在可能就是董事会以及总经理对于王经理的辛苦工作超过十年的怜悯,也有可能是王经理的一时兴起。总的来说,我们还是生活在巨人脚下的蚂蚁。要活还是要死,都是别人一句话的事。”这是苏菲说过最悲观的话。   “我可不觉得你士气低落,相反你该看看苏珊,干劲十足。”   “那只是假象,苏珊比我还要无措。所以才会做一些不知道在做什么的事,相反,如果两个人都不知道该干嘛,你觉得看着我们的人会不会哭?”   “算了,我也不知道你们那是干嘛的。今天又出错了,知道吗?卢珍在办公室里排华为公司的员工住宿,结果又排错了。挨骂了,这是这个月以来的第三次了。真不知道为什么她就有那么大的优待,这么大的事除了说了她两句什么都没有。前台的员工接到投诉可是很严重的,而这个投诉可是给销售的,她居然没事。我不得不说,是不是和总经理靠的近,没事的几率就大一点?”欧阳修希望说点让苏菲感兴趣的事,而目前为止估计说说酒店的坏处能够让她找到一点灵感。   “我又没事正式到过前台,别跟我打哑谜,说。”   “华为公司对他们的工程师特别好,长期住这里,住的长、住的短都是他们那边说了算。他们都是住的家庭套房,两个员工一个房间。上个月来了两个女孩子,还是苏珊个开的房呢。不过排房间这种事,都是销售在安排。后来有个女孩走了,另一个女孩子要住到明年去了。结果呢,卢珍老是分不清楚人家的性别,这个月第三次安排男性入住到那个女孩的房间了。女孩都快气疯了,想想看突然打开门却看到一个穿着短裤的男人在自己的房间里走来走去。哈哈!”欧阳修试着给苏菲解释自己的事,奈何自己也没上过前台所以对于工作这一块还真说不清楚。   “可真是低级的错误,连男人和女人都分不清楚。”   “也不能怪她。要是那女孩子的名字够女孩子一点,估计就不会了。奈何太中性了,我第一次听到的时候,也以为是个男的呢。现在才开紧急会议,华为公司的员工签字的时候,一定要在空白的地方写个性别。其实我觉得不用写,就记住就可以了。华为是个软件之类的公司,喜欢每天和一堆数据打交道的一定不是女孩子。所以,只是个别案例。不过还挺惨的。”欧阳修同情那位女孩子,却无法站到她的角度思考,只能说其实承受这些事件的女孩子们都够让人同情的。   “别那么幸灾乐祸,我才不相信姑娘们不会因此受到惩罚。按照惯例,一个投诉扣除奖金,奖金扣完了扣工资。那些恶心的消费者在因为一件小事得不到解决而投诉的时候,可不会想到这些服务人员的惩罚会有多严重。大家都是养家糊口,就不明白了干嘛要这样呢?”   “要是都像你这样想,那么天下就太平了,美国也不会打伊拉克了。你可真善良,等你去别人的地方消费的时候就明白了,那让人有种成就感。一个涉世未深的小女孩为自己哭得稀里哗啦的,或者就因为几句话而让我省下一点可以为泡妞而买玫瑰花的钱。”   “变态!走了,你自己接着为窥探别人的**而偷着乐吧。要是看到苏珊,不管怎么样都不准她去大堂和10楼,明白了?”   “明白!放心吧,就凭我肯定能把她拖到天黑。”   “拖到哪里我不管,别拖到天台就成。”苏菲翻了个白眼,整理一下东西,看看有没有以往物品,然后走了。这日子真不让人省心,神啊,你要惩罚人,可不可以换个方式?   “恭喜你了。”世界都可以很小,更不要说一个酒店了。遇到叶芬芳的时候,苏菲有种想死的心了。   同一个时间进来的,苏珊、马菲与自己不管是离开也好、高兴也好,都一起有个伴。也许是无形中感觉到一种亏欠,三个人中只从进入公司之后就没有与叶芬芳再有多少交集了。欧阳修哪里打听消息很灵通,不过苏菲想最多也就是芬芳拖着那装满各种房间必需品的清洁车去了几楼几楼之类的。因为欧阳修曾经说过,这几个女孩子,每一个是他看得懂的,或者说是没有一个能够轻易让他窥探到一些秘密的。   “谢谢!你知道的,这没什么知道恭喜的。对了,客房怎么样?前段时间我也跑客房,可是估计我们是岔开了,我只是查脏房都让我每天回家都觉得虚脱了,你还拖着这么大的车到处走,累不累?”那一杯酒的交情,苏菲念念不忘,即使只是一杯酒的时间,感性的生物从来不会停止对时间与友情的延续。所以,女人的友情是最容易的得到的,因为女人最容易付出与珍惜。   “还好,有时候是觉得挺累挺脏的,但是后来想想,觉得真的还好,不用在前台每天站十多个小时,不用强颜欢笑,还弄得每天赔钱。而且,前台现在是个是非之地。一个经理怀孕了,三个主管,其中一个要结婚,另一个当妈了,还有一个不爱说话。你不知道,那些打扫房间的阿姨都佩服你们,到底是这么忍受下来的?唐昌平与唐长平是姐妹,李香玉是总经理的侄女,所以以前受欺负的是张美诗,她排手气榜第一,苏珊排第二。”   “你消息还挺灵通的,果然是旁观者清。”   “要我说啊,不是什么旁观者清不清,其实最清楚的还是自己。你去问问苏珊就知道了,如果不是心疼自己的劳动成果,谁愿意这样挨着?说到底你是没去过前台,我也没去过。不然,可能就知道那十平米不到的地方是如何逼疯一些人的。听说你们权利还挺大?那为什么不开除严芳,另外找个经理呢?这样前台和迎宾都解脱了。”叶芬芳听在房间门口,开门,准备整理房间。   “那是经理,能随便开除吗?”   “那也应该有点教训,还有就是我听过你们开会,恼火死了。就我一个外人都看出,那些开会的屁话是屁话,也就她们说的津津有味。”芬芳皱着眉回忆那次并不是很美好的在餐厅撞见前台的人员在哪里开会,而芬芳坐在邻座假装做自己的事。被开会的人是昏昏欲睡,开会的人讲的津津有味。这是一个怪圈,可是芬芳无立场去说明。   “好吧,那我会考虑你意见了。你慢慢忙,我得去找找苏珊在哪里了,她像个无头苍蝇一样的不知道又跑到哪里去了。”苏菲怎么说都是前台的人,参加过前台的会议。那真不是一次很好的印象。   “去26楼找找,我开始看到她上去了,说不准这会儿已经走了,不过去看看也好,免得你也像个没头的苍蝇一样乱跑。”芬芳似乎很了解苏菲的习惯,如果找不到苏珊,是不会停下么每层楼每层楼的巡逻式搜索的。   “好,谢谢!拜、、”   “对了,听说这个月月底会有个外国的旅行团入住,你和苏珊有准备吗?”   “啊,我居然忘了。那是离职前的事情,玩了几天回来就忘了。不行,这个要去找王经理商量下。真的是十万火急,就不跟你拜了、、、”苏菲有时候很庆幸,也许自己找了一份对的工作。因为整天坐在办公室里办公,一定不会有自己这样的成就和效果,踩着高跟鞋也能踩出健步如飞。   生活就是一双高跟鞋? 39.没那么简单(3)   “你不用那么着急,没有一个人是在一天之内踏出一条别人没有踏过的路的。何况,这是一项创新,既然是创新那么就有失败也有成功,总之,急功近利不是一件好事。”马菲带着午餐从外面电梯到达办公室,显然苏珊还在困惑之中。苏菲叫马菲来安慰她,似乎是对的。   “那也不可能会没有一个头绪的,像这样,给我安排一个职位,却没有人知道这个职位到底是干嘛的。我能怎样?我都不敢走出这个门,你真应该看看那些人的眼光。”苏珊完全无语了,不过马菲做饭的手艺绝对比苏菲的好,既不会折磨吃饭的嘴巴,也不会折磨要吸取营养的胃。   “但是,如果你不走出去面对,你将越不会知道自己要干嘛。”马菲很想给苏珊一个‘你没救了’的眼神或者话语,但是这种时候应该只会打击到她的自信吧。毕竟,她是那么的聪明,现在却慌张的像个参加高考的孩子。   “嘿!夏苏珊,马菲说的对,你应该走出去看看,看看需要做点什么。”不知道什么时候靠在门边的苏菲突然发出言论。   “我不想出去。”苏珊依旧坚持自己的行为,打死不出门。   “你应该出去,毕竟商场里都在讨论christmas,你会喜欢的。”苏菲这样觉得,毕竟苏珊在美国生活了那么多年,有可能将圣诞节当成是中国的新年来过。   “我的圣诞节和新年都是一起过的。我爸爸总是说,节日太多了,不妨浓缩一下,凑一起可以玩的更开心。而且,我不喜欢吃火鸡,也不讲究餐桌礼仪,家里从来没有挂过檞寄生,我相信只要有爱情,即使不在那玩意下接吻,也可以天长地久。”苏珊对于节日忽然来了兴趣,算算日子,似乎圣诞节真的要来了,接近着新年也会来,然后这一年,就完了。   “你是最特别的人了。”苏菲给了苏珊一个你无敌了的眼神,而马菲则饶有兴趣的看着苏珊。   “因为我总是很特别,从出生到教育再到出生社会,那些形形色色的人将我弄得很扭曲。你应该知道,我根本就不是一个正常人。哦,你意识不到,你和我一样不正常,都像个疯子。马菲是我们中间最沉默的,总是喜欢用旁观者的角度来看我们,她显然属于沉默的过分的人。我们应该去请教欧阳修,他是最正常的。教育、父母、工作、时间,总能理解一些我们不能理解的东西。不是因为他比我们懂得多,而是因为他能看到大多数人的角度看到的事情,而我们看不到。”所谓的三个女人一台戏?苏珊敢肯定,这不是一件很欢乐或者很悲伤的戏。因为,三个都带点神经质。自以为天下无敌,其实处处都在碰壁。   “够了,我不记得你吃东西的时候,那么爱说话,还是因为你太紧张了?需要说话来转移注意力?”苏菲不敢置信的告诉苏珊她现在的动作有多么的实力,食不言寝不语,可是苏珊的爸爸教给她的东西,她居然忘了。好吧,每个人面对压力的时候都会有不同的反应,疯狂进食,也是很多人都采用的减压方法。庆幸的是,苏珊没有一个很容易长胖的体制。   “我父亲总是告诉我,我和别人一样,没有任何不同。走在一群不同发色、不同瞳孔的人里面,我的黑头发黑眼睛是那么的显得另类,不过最近得到改善,因为我身边的都是黑头发黑眼睛。父亲也告诉我,没有攻克不了的难关,他却没告诉我,在没有参考书的时候,要怎样做一道没有学习甚至别人都没有做过的习题。这份工作打破了,我的人生规则。爸爸如果知道了,会哭的,他总是很疼我。”苏珊意识到一边说话一边吃饭的确很失礼,于是选择了只说话不吃饭。期望从说话中得到什么结果。   “知道吗?如果你是用英文跟我说的,我会以为你是现实版的《阿甘正传》。mymotheralwayssaid、、”马菲感叹的说,难道这部上世纪的电影真的对于老一辈人的影响那么大?   “就因为这个,很多时候,我都以为我的智商只有75。感谢老天,我从来没有做过智商报告,所以也不用为我智商庆贺或者哀悼。只能说,父亲希望我能吸取一点他的人生经验,而我也经历再这么做,希望能够少走一点弯路。而不是,在自我的生活很久以后,才得出和父亲一样的结论,然后带着后悔的心情告诉下一辈人自己的人生结论。”苏珊有时候得承认,自己是个听话的孩子,虽然父亲说的不一定是对的,但是总是有道理的。毕竟,那是他踏过的一条条大路和一座座桥梁而得出的。比起课本上的,有用多了。   “ok!我不管你父亲跟你说了什么,但是我保证,他一定不会想自己捧在手心里的女儿干服务行业,面对别人的冷言冷语却还要微笑的职业,任何父母都会心疼的。但是,选择了,我们得干出一点成绩。苏珊,继续吃你的东西,我知道我们干干嘛了,吃完了就过来大堂的休闲区会合。我带马菲和叶芬芳去办理入职手续,有些事我们该商量一下。现在内勤部,正式员工有我们四个人组成。如果有异议,等下再讨论。我怕王经理马上下班了就没时间了。拜!”   工作需要一点兴奋剂,要学会自我调节肾上腺素。其实,往往不会有人对主动工作失去兴趣,而那些条条款款和原地踏步的上司会主动的抹杀我们的兴趣,降下我们的肾上腺素,归于平静。所以,很多时候,我们会感觉,其实我们在生活中就像个机器人一样忙碌,而不知道忙碌的意义何在。   如果上司能够适当的满足员工的野心以及各种天马行空的思维,那么工作就不会那么索然无味。显然,这样的事情并不常发生。 40.没那么简单(4)   “我看各位接下来几天要忙碌一下,白班的时候最好多排两个人,因为从今天到工程结束,都要你们手工开房和退房,乃至用计算机计费了。我们内勤部已经通过会议,更换前台那已经老掉牙的收银系统,更换配得上五星级酒店的快速系统,到时候你们也将会更加轻松的服务顾客。初步和工程方面的师傅说了一下,因为前台的线路太复杂,还有重新建造一个前台,所以至少要五天。希望,你们能够做好准备。如果前天的人手不够,内勤部可以每天抽调一个人到前台帮忙。至于夜班,如果今日预定很多的话,在我们下班之前请说一下,我们好留人帮忙。请各位回去准备,后天将正式开工。”苏菲将手上经过王经理签字的调整报告发给会议室里的每个人,客房与前台难得的在一个本不应该开会的时候一起开会。   “叶芬芳小姐正式从客房部调度到内勤部门了,请魏主管安排人顶替她的班。我想告诉大家,这次的施工不止是前台,乃至这栋楼的每一层都会有施工,所以到时候同事恢复卫生的时候请各位跑快一点。前台没有房态,当对讲机询问房态或者报退房的时候,希望你们自己都有一个记录能够即使回答前台的问题。至于这个二百五的对讲机,我们也申请了更换,大概施工结束后几天,就可以用新的对讲机了。大家先辛苦几天,我保证新的东西会让你们满意的。”苏珊总是喜欢善后工作,第一仗总要赢得漂亮,当企划书交给王经理签字的时候,王经理感叹到果然自己的选择没错。得到称赞,意味着是自己像成就迈进了一步。   “前台的接待在放假的时间,有空可以到内勤部办公室来一下,算是加班。毕竟新的系统和以前的不同,所以需要重新学习一下。大家要是有什么问题可以现在提出来~~~以后要是有什么问题也可以随便问,今天就到这里了,散会!”叶芬芳有点腼腆,所以结束的话语由马菲来代替了,况且芬芳还穿着客房的制服所以这时候说话并不是一个好的时机。内勤部?马菲开始喜欢这个部门了。   下午在休闲区讨论的时候,四个女人几乎用上了自己所有的头脑,配出了好几套方案。怕上面不拨款更换系统,怕得到前台的反对,还好一切都很顺利。至少让四个人摸到了一点路子,以后的工作将会怎么样做,以及将会做怎样的工作。这是一个好的开始,但是并不意味着日后将一帆风顺。至少,现在可以举杯庆祝一下。   “呵呵,你们还是那么有活力,果然是年轻人。”女孩们喜气洋洋的举杯畅饮,酒吧的大叔又来感叹人生了。年轻的新一代,总是能让人吃惊。   “谢谢大叔,弱水三千还是那么好喝,不过可惜啊,其他人不懂得欣赏。”苏菲调皮的说道,无色的鸡尾酒,外表平平,喝起来却给人惊喜。   “这是对于一个调酒师乃至一个酒吧老板最好的称赞了。可惜啊,这个酒吧被我私人承包的,不然你们做前台的也会有机会到我这里来实习的。”来不及想象对他们评价的难听,来不及观看他们生活的奢侈。她们变已经长大到能够在自己面前与自己谈笑风生。大叔觉得,也许是老了,所以面对在脑子里应该还在读书的少年少女们感觉到格外的亲切。然后感悟,其实她们值得拥有更好的。   “大叔,你结婚没有?要是没有干脆我嫁给你算了,然后就能天天都称赞你的美酒了。”苏珊调笑的说道,生活需要一些玩笑来调味。只是各有各的底线,显然大叔并不需要一个和自己相差一倍还在摸索生活道路的女孩儿来与自己结成一对。而苏珊也不需要一个比自己大一倍,看透了生活沧桑的老男人来与自己共度一生。于是,这样的玩笑也就可以随便说出口。无伤大雅,还可以促进一点感情。   “你都可以做我女儿了,还和我结婚呢。你的激情,还是留给帅气的小伙子们吧,我可承受不起。”有些话只是玩笑,大可以一笑而过。大叔也不介意,这只是这些女孩儿想和自己套近乎,少付一些酒钱的玩笑而已。   “怕什么呀,又不是我可以当你妈,凭什么我们不可以结婚?人家忘年恋,还是大两倍的,都说没关系呢,我们就误差一倍。还不能算是,君生我未生、我生君已老呢。所以,没关系拉,年龄不是差距。”苏珊美滋滋的品尝美酒,看大叔被自己调戏的窘样。也许就是因为口风不紧,所以外面就说90后生活作风有问题。天知道,虽然咱们不看重贞操,可是我们看重节操。   “哟!刚勾搭完客人,又来勾搭老板?夏苏珊,我以前怎么不觉得你是那么贱的烂人?早知道,在你进入公司的第一天,我就不应该答应让你进前台。甚至应该建议王经理,将你踢出海美伦酒店。”严芳不知不觉走到笑的天花乱坠的四个女子面前。窝火的说上一句。   “排挤我是你的损失,我告诉你,就算那天你阻止我进入前台,让我去客房打扫卫生,我也会有今天的工作。像芬芳这样,况且,王经理是早就慧眼识珠了,恐怕我面试的那一天她就打算让我做她想做的事了。还有,我也从没见过已经怀孕了的人也来酒吧凑热闹。而我,一没娶、二没嫁、三怀孕生子,我勾搭谁是自己的事。倒是有些人,要是生活不检点一点,那就等着被抛弃吧。”既然已经不是一个部门了,也不是自己的上司。苏珊就没必要在对严芳嘴下留情了,而且,那一巴掌不知道多少人拍手叫好。   “要你管那么多,我至少还有人要,而你夏苏珊是个只会乱搞的没教养的丫头。你不妨问问和你上过床的男人,那个会要娶你?大家都是玩玩,完了就扔。真不知道王经理怎么会看重你这个丫头,和上司顶嘴就算了,还打上司耳光。说你没教养,天下人都相信、、、”严芳不顾旁人的劝阻持续和苏珊作对,甚至劝架的人已经拉出了小心肚子里的孩子这样的话,也没有消停。直到冷不丁的一杯酒迎面破来,严芳感觉到了一点自取其辱。   “我告诉你,苏珊又没有教养,大家也是有目共睹的。如果不是教养好,担心你还没出来的孩子,苏珊绝对已经再给你两耳光了。你也不怕暴力恶心的胎教,教坏了孩子。这杯酒是替你的祖宗乃至你的后世子孙泼的,趁还有时间挽回,替他们积点阴德吧。我们又没有招惹你,就是和老板说了两句话,也能让你愤怒到这个样子,如果你不是爱着大叔,那就是存心苏珊的茬?或者是嫉妒苏珊?”苏菲的动作总是超过与思考,典型的让身体说话的人。趁着大家都目瞪口呆的时候,拉过苏珊和马菲一起护着苏珊,开始大骂。不大的酒吧、不多的人,瞬间安静。似乎在为工作的顺利而缅怀,也似乎在欣赏别人的丑态。的确,上班的时候,我们没有说不的权利,可是下班了,我们就是自由的。公私不能分明的,永远都不是员工,而是稍微有点权利就作威作福的上司。   “严经理,她们都还小,别跟她们一般见识。她们没见过世面,哪像你都快成家了,小姑娘们说话是没轻重。你别气了,当心动了胎气。出来玩玩嘛,干嘛扫了心情。今晚我请客,要和多少苏打水都有,酒精和碳酸饮料都太伤身了。你们几个小姑娘,回来,大叔给你们那么多折扣,可不是希望你们年轻气盛的在我的酒吧里闹事的。干嘛跟个混黑社会的一样。”大叔难得的出了吧台,三言两语的相劝。一边是怀孕了内分泌有点紊乱失调的孕妇,一边是几个血气方刚?好吧,是血气方刚的少女,这组合到一块还真给人压力。   “各位继续玩自己的,没打起来,就没什么好看的。何况,女孩子要是真打起来也就是扯扯头发,爆下粗口,也没啥好看的。都玩自己的吧,没事了。”哎哟,今晚好好的气氛啊,就这么没了。气氛不好,影响生意啊。大叔看看苏珊还没平静下来的脸色,开始头疼今晚的生意了。   “大叔,我是不是没告诉过你,我练过跆拳道?跆拳道可不是扯头发的。”马菲听到大叔的言论,难得的主动的说了一句话。能听到这句话的人都发出爆笑的声音,好吧,气氛就回来了。乐队继续重金属,酒水继续往桌上送。公共场所,大家都是来消费的,无论是酒店的工作人员或者是住酒店的客人,在这里都是一样的。当然,酒吧也有服务员的,那就是不一样的。   父母总是能解释一些我们不知道的事情给我们听,前辈总是能给我们一些我们不会做的事情的一些建议,而老人则会给我们将一些我们记得的或者不记得的故事。生活,则给我们一些是朋友、不是朋友,合得来、的不来的人。除了逃避,我们还要学会,照单全收。 41.没那么简单(5)   每个人都有一部和初恋一样喜欢而刻骨铭心的电影,而刻画在90后的心中,应该都有看过一部香港的系列电影。早的年份已经不清楚,而最后的拍摄新世界来到的之后的纪念。大背景也不清楚,清楚的是里面的每一个人与故事。无论男孩、女孩,在那个年代看着哪部电影,都会有热血沸腾的感觉。我们的青春期,似乎也有很多人被哪部电影误导,尽管如此,也有人喜欢到今日。   《古惑仔》系列,香港的黑社会电影。甚至边缘产品都拍了好几部,没人知道为什么这部叛逆到不修边际的电影会得到那么多人的喜爱。其实,比起大英雄注意,叛逆似乎更有他的魅力。   而苏珊也是其中一员,马菲在看到苏珊的一系列收藏的时候,以为和其他的不知道为什么买来的,不知道为什么看的碟片是一样的。马菲从来不否认自己是心细的,不然为什么其他人都没注意过的细节,这时候会想起呢?如果细细回想,就会知道《古惑仔》系列,虽然放在最底层,去没有掺杂其他的碟片,那么它是不同的。   《少年激斗篇》或许是一个失败品,毫不留情的抨击教育的失败,也毫不留情的指出组合家庭生活的小孩的无奈。让很多人为之扶额,似乎除了混黑社会,那些没有人教的小孩就没有路可以走了。这些都不是我们能够评定的东西,也不是我们想知道的东西。不知道看这电影的人们是否会思考一个问题,我喜欢它是因为我也想问问社会中的人:谁可以容纳我们青春期中的叛逆与不羁?可不可以不要把我们塑造成父母那样的机器人?也许,这只是一个循环的过程,最后的结局无论如何挣扎,都会是一样的。   不管选择什么样的路,走下去都会失去一些东西。无关正义或者邪恶,关乎的是道路以及长大。也许苏珊与电影找到了共鸣,也没有片面的去相信电影混黑社会。只是,提醒自己,能多保留一点最初的东西,那就多保留一点。(艾雪:我把这部电影说成这样,会不会被打?但是,我就是这样理解的。我喜欢《古惑仔》,无药可救的爱着。)   我太低调   便令时间太寂寥是吗?   我太高调   又冒犯你高贵教条竟是你发烧   当苏珊站到不大的舞台上,和乐队商量的时候。马菲便知道,她会一鸣惊人。不是因为穿着衬衣、西裤唱摇滚那畸形的画面,也不是因为并不是很正确的粤语发音,而是因为她是唱谢霆锋在坏孩子时期的代表作《前前后后左左右右》唱的最好听的人。如果场合可以,她绝对会唱《友情岁月》之类的正统《古惑仔》配曲。带着感情的歌唱,蛊惑了人心,也挑起了热情与不羁。苏珊估计是不希望别人指导自己走自己不想走的道路,即使必须要这样做,但是绝对不允许别人踩到自己的底线。马菲为自己解读别人的内心而感到震撼,却也融入了这首摇滚,混合这酒精放肆的释放骨子里的放肆。   大叔带着些许安稳的看着苏珊在舞台上唱着歌,顺便对严芳指指点点。生活在进步,也许不久之后就无法容纳下年轻一辈饱满的热情,不过,这是进步需要的改变。不能在要求进步的同事,却也要求一成不变。   今晚的气氛已经爆棚,人们将意犹未尽。其实所有的人都是,明明什么都不缺,缺还要要求所有东西。自己捆绑了自己不说,还要怪别人。   女孩儿们拿着衣服走出门,身边伸出优雅的小指,不,中指看起来太不斯文了。所以,小指也是鄙视的意思,这是她们的语言。那么简单的释放,却没那么简单的收回,选择了便是选择了,至少还有明天。而明天,也会变得没那么简单,那就还有祝福。   不想听听话话   我有权蒙着耳不须打救   投石块入你口   无谓听到你念咒   恨我未能被你左右   《酒店风云:成长之路》第二集《没那么简单》   ——end—— 第三集,预告   爱是一场接力赛   不是谁跑的快就能赢   而是将接力棒顺利的交给下一个人   无论到不到的了终点   都能赢   比赛的时候总有意外   那么是谁动了爱?   《酒店风云i:成长之路》第三集《谁动了爱?》   敬请期待~~~!!! 酒店风云I:成长之路第三集:是谁动了爱?   内容还在处理中,请稍后重42.秘密(1)【求收藏】   报纸的头条是‘别不相信天气预报,爱美的mm们请穿上秋裤,主妇们可以翻出家人的羽绒服了’   这让早就已经开始裹衣服的人情何以堪?气温陡然下降十几度,苏菲在考虑这个冬天要冬眠了,自己的体制可不是能够穿冬裙找出招摇的人。衣裤早就已经能穿多少就穿多少了,却在今天,陡然不敢起床。装修的时候忙碌了好几天,现在可以算是闲暇了起来。于是,更好了躲在床上的理由。   更早的时候,苏珊只是摇摇头,便走了。可以测温度的闹钟,一直闹着今日十度不到的天气,苏珊想可以理解。而马菲则以为自己感冒了,在厨房里忙忙碌碌的准备营养食品。不是说成都一年四季气温适中吗?难道全球变暖也干扰了这一块?也许江南应该不错。   “够了,想想西藏、新疆之类的地方,其实成都也不错的。即使冬天下雪,也不会下多少的。你是要在床上吃,还是起床到餐厅里吃?或者抱着棉被到客厅里去?看看电视什么的。这可是绝版的《泰坦尼克号》,就算去淘碟市场也不一定能弄到,生活在美国就是有便利啊。”马菲开始引诱苏菲起床了,前台只有香玉才算是完全的会新的系统,而另外来了一个新人要学。虽然苏珊与叶芬芳能够忙得过来,但是谁来处理其他事情呢?   “太冷了,我不想起来。你就别忙了,想上班就去吧。一个被困在前台,一个被困在办公室,总要有个人去走走的。你去吧。”   “那你呢?你就饿着?”   “等下稍微好点了,我就起来。这天气真可恶,昨天还好好的呢,今天突然就降温了,让我怎么活啊。”苏菲没有告诉她们的是,自己有一个月都没出过门的记录,即使在家里也是里三件、外三样的过日子。说出来,估计她们会吓死。   “那好,你自己记得起来。要是我回来发现你一点东西,都没吃,我就给你用灌的。当心得胃病,见过怕冷的,没见过你这样怕冷的。要是容易着凉,就多穿几件。走了,拜!!”防盗门用处很多,可是在关门之后的那一声震天响之后,屋子便归于平静。也许楼下老人们活动时放的音乐,能够多少给点安慰。可是,还是太过于冷清。苏菲再次缩回被窝里,继续睡觉。   也许是因为天气有一年四季,而我们怎么也逃不开四季变换。所以记忆里的事情便掺杂了天气,看着窗户上的一层雾,不知是眼睛的问题还是心情的问题,反正那颗眼泪就不自觉的落了下来。   “她还是不肯起来?”苏珊站在前台里,这个还是十平米不到,却比以前那张台子更高。安装在桌面之上的电脑,不管是坐着还是站着都不会有什么问题的前台,比以前顺眼多了。马菲郁闷的靠在外面,看来苏菲还是决定今天耗在床上了。   “我看她是铁了心的不想起床,又不敢强迫她起来。你说,会不会有什么问题?懒床的人多了去了,也没人像她那样,挪都不想挪一下。连她最喜欢的电影也打动不了她,亏得你那张绝版的碟。”马菲担心的说,身为朋友乃至好朋友,能感觉别人感觉不到的情绪。却不明就里,也找不到突破口,这让人懊恼。   “我也觉得苏菲很反常,可是她不愿意说,我们也只能尽量对她好一点。说不定,她那天就像说了。对了,去一下1025,电脑好像不行了,要是你弄不好,我再叫电脑维修人员过来。是住人房,记得敲门。”苏珊不觉得在前台这样讨论事情是一件很好的事情,还好现在没有人。   “为什么要我去弄?”   “你比我对电脑在行多了,叫维修人员慢死了,还不如先让你去看看呢。我们宗旨,解决顾客只所需。别忘了啊,去吧。”   也许每个人都有秘密,也许我们不愿意提起。但是有人陪着熬过一段难受期,难过也不会变得那么难过。如果是高兴的秘密,那么和朋友们分享,也不是什么大不了的事情。就怕这个秘密,是个刺,扎在心里。拔不出来、摁不进去,总是疼。 43.秘密(2)【求橄榄枝】   “您好!有什么需要帮忙的吗?”原来,这就是苏菲她们一直让自己远离前台和远离8楼的动机。如果不是今天芬芳和自己上班,那么苏珊绝对不会有机会到前台的。芬芳太腼腆,面对客人的时候总是显得无话可说,或者一直脸红。马菲想和自己换,苏珊却不会维修电脑而放弃了。   “我来续房的。”苏清泉笑的优雅,和香玉一起选择无视苏珊想逃的心情。   “先生,请问续几天呢?”香玉明了的接过主机的位置,不管苏珊想怎么样,她都不适合在苏清泉的面前摆弄主机。如果想逃,那么可以直接走,如果不想逃,那么不在主机就会感觉轻松一点。这是酒店公开的秘密,夏苏珊与苏清泉纠缠不清。   “再续两天嘛!费用不够了,又来续就是了。”苏清泉将房卡递给香玉,眼睛却没有离开假装忙碌的苏珊身上。押金收据还是要开的,只是新系统不用扫描机扫描身份证,而是将身份证放上去,很快就滴的一声便可以了。听说,这些都是新部门的功劳。其实,只要用心,即使不是一个圈子的人,也可以注意到一些想要了解的蛛丝马迹。   “先生,这边押金教一千嘛,如果多了的话到时候退房就推给你就可以了。”香玉不得不佩服苏珊的行动力,不论怎样,情绪都不在脸上。那些保护,在这时候看起来有点多余。   记得没有传言的时候,苏珊和胖女孩昌平很谈得来,昌平便说过苏清泉在苏珊口中的频率不是一般的高。那为何在有了关系之后,却那么急于的撇清呢?难道苏珊想要的,真的只是关系止于欣赏而已?她敢说敢做的作风否定了这个问题。即使只是一夜情,也不应该是这样的回避问题。   “晚上有空吗?”苏清泉终于还是开口了?似乎很清楚,比沉默的话,最后只会分散,苏珊不会是主动开口的那个人。即使在那天看起来想是主动的,却在开口的时候留下了退路,自己不主动吻上去,接下来的一切都不会发生。   “不好意思,因为我们刚更换了系统,所以要教前台的接待使用新系统,现在前台只有一个人会,所以不好意思。”   “那明天呢?”   “明天也一样。”   “后天呢?”   “后天也会。”   多好的借口,抹杀了所有可能。女人对于逃避都是优雅的像是真的没空,其实只要细细的想,就能感觉到其实漏洞百出。最后只有一个结论,那便是你没机会。   “那好吧,如果你有空了就给我打个电话。我这次要在成都呆很久,你随时都可以叫我的。”   “好!先生,再见!”公式化,一切归于圆点。擦肩而过不是说不愿意回头,而是不会给你机会握住我的手,更不会给你机会挽留。   “就算内勤部刚成立,就算内勤部很忙,就算内勤部有很多事要做。我就不信你真的一点时间都没有,如果是我,少睡一个小时的觉都能和帅哥一度**了。”香玉发言很犀利,她的观点总是让人惭愧的意识到,其实没用,这是大家都知道的事。   “如果是对一个你根本就不知道他电话号码的人,你觉得你会少睡一个小时和他一度**吗?我连他的身份证号码、家庭住址都知道,但是他问我的时候有没有考虑过,这是客人的资料,我不能随便用的?或者他有没有考虑过,他甚至就没告诉过我他的电话号码。天哪,我就不信你真的有那情趣?”苏珊表现出了极度的鄙视,香玉的观点让自己看起来很轻浮。   “可能是你没问过,或者他给过你,而你忘了。女人在床上的时候,一般都只会记住男人的功夫好不好,在床下的时候一般都只会记住他们的情话,而其他的,还有待考究。还是那句话,其实明明有个好男人在面前,干嘛不抓住呢?”香玉表现得像个过来人,也对,已经有未婚夫的人的确有资格指点别人的爱情。也许不就之后,香玉也会发个请柬通知这些人,她已经跨进了主妇的门槛。   “那你觉得如果你知道你的男人在酒店里和另一个女人上床,会是什么反应?”   “那我肯定、、、什么?他,不会吧。”香玉瞪大了眼睛,虽然酒店的确是很多偷情或者谈情的人经常出入的地方,但是苏清泉在自己的印象里应该不是这样的。   “看看他上次的消费记录吧,该死的丘比特,为什么酒店要配这种东西?我还记得,我第一次见到他,就是他拉着一个女的拿着身份证让我登记呢。第二天,就看到他房间消费一个丘比特。靠,我就不信你还能淡定的和这样的男人谈情说爱。”苏珊忍无可忍了,为什么人人都觉得是自己浪费了机会呢?   “好吧,我开始赞成你了。这种事,其实不知道还好一点,要是知道了就不能饶恕,也许你是对的。”香玉真的无法替苏清泉说任何话了。看来,这个已经成了定数了。于是明天,苏清泉不是个好男人,也会成为公开的秘密。这让酒店又多了一个调笑的事情,苏珊是做得对的。宁杀错,不放过。 44.秘密(3)【求橄榄枝】   “这个月末到下月二十一号,要评选今年的优秀员工,一个部门只有一个优秀员工。至于待遇以及奖励,员工手册的奖励篇有,如果不知道的话,接下来可以去看一下。还有,临近过年虽然什么都会涨,但是酒店就会进入冷门。不管是出门还是回家,都不希望住在酒店里过年,所以这是正常的。内勤部,写一份企划书,关于明年的营业额以及部门调整。写好了,那过来我看一下。要赶在一月十号之前完成,这是今年最后一个董事会,不然就没机会了。当然,如果是我的权限之内,就不用那么着急。好了,今天散会,各部门回去给各部门开会吧。”员工们经常有议论徐建国总经理,他似乎没有什么非要做的事,下面有行政经理、大堂经理、客房主管,还有一系列的领班。每栋楼都有每栋楼的悠闲总监,似乎只要签签字、到处转悠一下就可以了。可是员工们也意识到一个问题,只要他不在就别想发工资。这个是海美伦的优势,比起另外的店,显然他经常在这里走动。有时候会耽误在这里,而其他的分店员工就值能眼巴巴的等着。   说话三言两语便结束,有时候会探讨一下,探讨的结果也只是他希望的结果。与其说的开会,不如说是下达命令,什么都考虑好了,只是传达给你一下而已。所以,高高在上的人总是有好处的。出了错给个警告,就完事。这样的人,真的让人羡慕嫉妒外加恨。   “我过年的时候无处可去,还是留下加班好了,三倍工资。过完年再休也没什么损失。”小小的办公室,苏珊第一个发话。这个办公室还是某个经理遗弃的办公室,后来改成杂物房,最后内勤部拿来用的办公室。不用说,外面还是乱糟糟的销售、出纳们用的办公室。   “我想休息,那可是新年,即使看春节联欢晚会也比闷在酒店里强。听说,过年的时候酒店特别安静,很恐怖的。”叶芬芳开始感到害怕,就算生意差不能关门倒是真的。   “那好吧,你和苏菲休息,我和苏珊轮流上班。反正苏菲也不打算起床,她都在床上躺了好几天了。我们三个人轮班是够,但是我总觉得有问题。也不知道是为什么。”马菲并没有苛责苏菲的意思,只是一直在床上躺着,连门也不出,起床就上个厕所,连吃饭都在床上进行了。这很让人放心不下,还好内勤部刚成立,并没有很完善的制度。反正来去就四个人,有人上班就可以了。可惜,能代替她领工资,不能代替她打卡,到底是谁发明的指纹打卡机?   “这个先不说,先说说优秀员工吧。我们虽然有点工资,虽然有点权利。但是不能参与优秀员工,而且也没有竞争力。只有投票权,我想投给昌平。”苏珊决定转移话题,至于内勤部为什么不参与优秀员工,一是本来待遇就算可以,二是部门刚成立,三是转来转去就四个人,设置个优秀员工奖励也太、、、   “啊,心烦啊。奖金700,公费旅游,带薪休假十天,崩溃,要是我们也有就好了。我们全部都投给苏菲,好让她从床上起来,出去散散步。”叶芬芳又开始做梦,这才是让人崩溃的。想一些没有的事情,让人头疼。   “这也没什么,那是优秀员工应该得的。何况我们还有我们的计划,一月十号之前,听到没有?要一个提供入住率和营业额的计划,我的神啊,这才是最困难的。奖金、旅游什么的,都是浮云。现在关键是,我们没有任何计划,早知道就把更换收银系统改到现在了,真是恼火。”马菲开始抱怨了,这不公的上天啊,为什么要折磨服务人员啊?虽然算是圣旨了,虽然涨工资了,但是只要是服务工作就要有人当班,难道以后我们的活动地点就只有酒吧了吗?   “也许,我们应该看看酒店还需要什么可以改进。毕竟现在的权利范围也只在一栋,要是做得好说不定就能增加人,也能到二栋或者三栋了。别那么挑剔了,工作吧。说到最后,也没说到底要将优秀员工的票给谁,你们还真是狡猾。”苏珊做了个鬼脸,离开了这个所谓的办公室,一张玻璃桌,四个椅子,一张家用电脑桌,一台不怎么用的电脑。好吧,这也算是办公室了,只是有点拥挤。所以,聪明的女孩儿们,一般不到这里来、、、   没结果的回忆结束后,稍晚些时候。马菲和叶芬芳下班了,苏珊没事的做在前台和新来的女孩子聊天,杜思琦是个健谈的女孩儿,一来就肚子上班着实吓到了她。还好和她解释了,会有人陪她。并且就算赔钱也有人一起承担。算是一边工作一边学习的。   欧阳修带来了晚餐,这是个苦力加劳工。但是这弥补不了,他让家里变的很拥挤的事实。三个房间,马菲没有自己的房间,只能今天和苏珊一起,明天和苏菲一起。虽然马菲是后来的,但是女人奇怪的思维,让欧阳修变成了不速之客。   “辛苦你了,苏菲不愿意起床。才让你们轮流上通班的,很累哦,不用着急,我给你按摩按摩,一下就好了。也不用去查房了,找个房间睡一会儿,不然撑不下去,我已经跟下面说好了,不会扣你们的勤的。巡楼有他们就可以了。”欧阳修还真的就给吃东西的苏珊按摩了起来,能够做出能吃的东西,也就马菲和欧阳修了。   “行了,别说的好像苏菲是你家的一样。告诉你,上通班没什么不好的,明天白天和晚上都可以休息。年轻人身体扛得起,没关系。倒是你,弄得跟哈巴狗一样,我知道你对苏菲又意思,但是你又没说,苏菲神经大条的也不知道。亏我都把你们凑在一个房子里,也没弄出个什么动静,你让我说你什么好?动作快点吧,好腾个房间出来,不然马菲会有脾气的。”苏珊拍开欧阳修的手,这手做饭是没的说,按摩?简直就叫不知轻重。   “好,那你也劝劝她。估计是有什么伤心事,所以才不愿意起床。你也知道,有些事情呐,男人知道反而不好。你们是好姐妹,聊天也畅快点,劝劝她。还有,你猜哈巴狗呢,我这叫好男人。”   “行,你是好男人。你是好男人,怎么没见女人贴上你呢?”苏珊一句话堵得欧阳修没话,欧阳修的确是个好男人,但是名字和面貌都老成了一点。欧阳修可是个大诗人的名字,也不知道欧阳家双亲是怎么会觉得他会是个诗人呢?还有就是,明明二十多岁的人,偏偏长得像个三十多岁的大叔。这让苏珊第一次得知欧阳修的年龄的时候,吃惊了半天。为自己的有眼不识珠,也未欧阳修的脸儿默哀。   “你说她要是拒绝我了,那以后见面多尴尬啊。你也不可能把我赶出来,让我立马去找个房子搬进去吧。”   “也对哦,千算万算,我怎么就没想到苏菲可能拒绝你呢?我还以为就凭你的本事,就是死缠烂打也会让苏菲和你在一起呢。”苏珊没好气的给了欧阳修一个白眼。好吧,也许是自己看错了人。   有的事,只要没有发生,我们都只能想如果。如果因此而错失了机会,那也只能怪自己。 45.动机(1)【求橄榄】   “事实证明,我们依然毫无头绪,要是上面不高兴,会不会下个月就撤了我们?”马菲又开始了,安静的时光不应该用来抱怨的。也许在陪伴了一天的电脑之后,需要一个能与自己交流的人来证明自己还活着。真不知道以前没有内勤部、没有马菲的时候,那些关于电脑的低级问题都是谁来处理的。如果是都叫电脑维修人员,那怨不得每次打电话他们都一拖再拖了。   “好吧,我昨天被骂了。原因是因为,客人抱怨我们空有五星级的头衔。事实证明的确是这样,我们五星级的头衔都是在好几年前,那时候还没有《五星级评定标准》的时候办法的。而且,你看我们的奖章最后的时间,也前年,虽然我们还有人流量,但是显然面对越来越多的竞争对手,海美伦显然除了老牌这个优势,其他的都已经没什么竞争优势了。所以,我在想,要怎样才能弄一个名副其实的五星级,显然,现在去读酒店管理,已经太迟了。至少,董事会考虑,申请新的五星级酒店牌照之类的东西。”如果马菲希望多说点,那么苏珊就尽力的多说点。   “所以,这就是新一年的计划?没有实际的东西,这是空谈,而最实际的东西,就是让董事会拿钱出来,没钱,什么都没用。”马菲不得不怀疑,是不是人都想着挣钱,所以吃家底也没关系?反正人来人往的,酒店从不缺人住。   “我们是只管写计划的,至于批不批准,那是上面的人的事。我们尽力了就好,你休息着,我出去看看。”苏珊留下凌乱的文件以及办公桌,让马菲能够名正言顺的偷懒休息一下。好吧,等自己拥有了办公桌才知道,其实要保持整洁,真的不是一件容易的事。于是,路过外面办公桌的是,也没那么难受了。   “也许,你应该和苏菲谈谈。你知道的,你们总是形影不离,她可能愿意跟你说也不一定。她不能总是在床上躺着,影响思考。芬芳,不能够独立上班,你知道的,这也是一个问题。尽管,她已经可以处理很多问题,但是太羞涩了,不能独立。你是我们的领头羊,你得把握大局。”马菲忽然开口叫住苏珊,如果这时候连最基本的员工问题都解决不了,那这部门即使存在,也是一群光吃饭的人。   “我尽量,还有,我不是领头羊。我们都是一样的。”苏珊习惯挑战,却不喜欢和别人拉开距离。领导者喜欢支配别人,而苏珊不喜欢那样、、、   “嘿,好点了吗?”回到家的时候,苏珊还在考虑到底听马菲的是不是对的。四个人轮班明明就已经够了,却各个都有问题,几乎就是马菲和自己一人一个通班的顶着,这不是主要的问题,主要的问题是苏菲仍然存在问题。   “别劝我,外面太冷,我不想起来。”对苏珊不考虑主人的心情便爬上自己的床,苏菲选择无视。却还是将枕头拉高了一点,靠在墙上。   “也许,你应该告诉我发生了什么事。或许,我能帮帮你。”苏珊脱掉外套搭在被子上,打算和苏菲好好的谈谈。   “没有什么特别的原因,就是外面太冷了。你看我连窗户都不愿意开,很难受,我怕冷。”   “难道念书的时候,你冬天都不去学校的吗?还没到零下十几度,外面没那么难受。如果羽绒服太难看,我有大衣可以借给你,全都是名牌,虽然没上过时装周,但都价值不菲。你的解释很牵强,你是在骗我们,还是在骗你自己?”苏珊开门见山的打破苏菲谎言里的漏洞。   “我、、、”   “我没有责怪你的意思,我们年轻,即使熬上两个月的通宵,最多也就是黑眼圈重一点。白天出门,多用化妆品遮盖一下就好了,这没什么。只是,你很让人担心。如果你一直不愿意从床上起来,我想我会去找个心理医生来看看你。我不想抱怨你因为你的情绪和生活给我们工作带来多大的麻烦,我们甚至都找不到时间休息,下班就想着睡觉。我不想责怪你,但这是事实。苏菲,你得起来。后天,外国来的团队就要到达了,我们甚至不知道他们要玩多久,得有人二十四小时在酒店待命给他们做安排。别逃避了,好吗?”苏珊不清楚到底有什么事,但是问了也没结果,所以不如从别的地方出发。只要停止缅怀,就能面对未来,不是吗?   “我很抱歉给大家带来了麻烦,我很怕出门。以前,我从没有这样过,冬天的时候,我爸爸甚至带着我去过东北,我还堆过雪人,你应该知道父亲们的表达总是有点别扭,一边骂我会感冒一边却纵容我尽情的玩耍。但是、后来、、”苏菲似乎说不下去了,眼眶红红的,眼里闪烁这晶莹的泪花。   “我很明白这种感觉,美国的圣诞节总是下雪,我自闭的时候就可能会错过。爸爸会拍下照片,稍微的弥补一下我的遗憾。然后教会我如果错过,即使弥补也不会有那种高兴的心情。好吧,来点这个。这是坏女孩学习的东西,我不知道你了解多少,但是这不是个好东西,所以,就这一次。要是你不喜欢,以后见到我不许用这个挖苦我,也不许因为这个而讨厌我。好吗?”伸手从外套的口袋里拿出一盒烟,苏珊唯一能想到的解忧方法,特别是在室内,这是最好的选择。   “我们认识多久了?”苏菲牛头不对马嘴的说了一句。   “加上做内勤部的话,两三个月了吧。别说,时间还真的很快,不知不觉就这样了。”   “那为什么我们会不知道对方有一样的习惯呢?”苏菲从不知道在床上的什么地方的大衣里拿出一盒烟,同一个牌子同一个颜色。   “好吧,第一我们都不想因为不良嗜好而被开除,第二我们总想着乖女孩都不抽烟的,所以假装自己是个乖女孩。所以,一起住了这么久,都是你藏着,我也藏着。”   “既然知道了,那么以后就可以一起分享?可惜,我就抽这一个牌子的烟。”烟嘴里红色的桃心,粉红玫瑰的520,没有了的时候要找这牌子的烟都要跑好几个街区。   “对。但是,如果我结婚了,或者是要生小孩,我绝对会戒掉的。他们说女士烟都没瘾的,有心瘾,坚持一下就能戒掉。不过我没试过,如果可以的话,我也不想试,想想都觉得难受。”苏珊为苏菲和自己点上烟,两个吞云吐雾的女人,就像是没男人要的弃妇一样。不过没关系,自得其乐就好了。   “你有没有谈过恋爱?”苏菲忽然问。   “有啊,大学的时候谈过两次。不过,你知道的,我休学了。是个中国人,当时好高兴的,终于可以说下中国话了。后来才明白,其实爱情是没有国界的,全世界的男人都一样犯贱。特别是第二个,超级短暂,就三个月就告吹了。于是,就跑到了中国。笑我吧,当了个懦夫,为了失恋就跑得这么远。”苏珊都觉得挺可悲的,其实说爱说不爱,都是说不清的。说分手与在一起不管是谁,都能判断。   “听说美国很开放?”   “是啊,见面、喝酒、上床?你想的美,同学都知道我打破了他们对中国女孩儿的幻想,温柔善良之类的,我从来都是板着脸,一个人活在自己的世界里。所以呢,你就是我长这么大第一个可以称之为密友、闺女、好友之类的人。所以,我是真的担心。今天早点睡,明天去上班吧。我陪着你。”苏珊绕了那么远的话题,结果还是绕了回来。   “你能不能告诉欧阳修,叫他不要追我了?我不想谈恋爱,我想好好的再过几年。然后就嫁人,谈恋人伤神也伤人。所以与其这样尴尬的相处,不如做个同事还来得亲密一点。让他搬出去吧,搬回宿舍搬进他以前的房子也行,叫他别跟着我了。我没什么值得他喜欢的。”   “你知道他喜欢你啊?天哪,我还以为你是超级迟钝的,他做的那么明显了你居然都没个表示。如果真的觉得不适合,我支持你,唱黑脸也没什么了不起的。只是,我要提醒你错过了这个村可就没这个店了。”   “说什么呢你?、、、”   “啊哈哈、、、”   我需要的是无话不说,我需要的是一起做梦。有的时候,我们需要的不是恋人之间才能做的事。有的事,只有好友才能做到。不会深究反常的动机,不会询问答案的凭据,只是作为朋友就能纯粹的支持着,这是一种即使路过也会有无穷的力量。 46.动机(2)【求收藏】   “如果真的受不了了就去办公室吹空调,只要你来了就好,事情我们来做。你需要调整一下。”马菲对于站在前台一动不动的苏菲说到。   “既然起来就没道理去另一个地方窝着,放心吧,就几天而已,肌肉还没萎缩到不能行动。你去忙你的,刚刚不是又有什么东西报修了么?工程师也没来上班,你就辛苦一下去跑一趟。我在这里没事的,况且明天外国团就要来了,适应一下总是好的。”苏菲强逼着惨白的脸挤出一个微笑,还是要努力的适应冰冷的天气。不能每件事都靠别人照顾着,她们已经很忙了,却还是派个人守着自己。笑,苏菲只是怕冬天,又不是要自杀。   “好吧,那你就在前台别到处跑。思绮,帮我看着她点,别让她倒下了啊。今天你就忙一点,没人帮你。现在还在招人,等招到了人你就没那么忙了。也不是双休日,要是实在忙不过来,就用对讲机呼一下啊。”马菲知道如果一直有人陪在身边,那是永远也好不起来的。于是,也只有狠心让苏菲一个人面对。虽然起床是一个好现象,却也还是在原地踏步。   很多人都不明白,为什么年轻的一代总是那么的忧伤,是不是生活的太好就喜欢自寻烦恼?   “别停她的,没事,可能就是感冒了。我不喜欢打针吃药,过几天就好了。”这是谎话,如果真的是感冒那就好了。但是对于新来的员工,一些无所谓的事情都会引起她的一些恐惧,苏菲深深的明白这个道理,所以尽量的不让杜思琦有反感的心理。   “你脸色看起来很不好,真的没事吗?要不要喝点水?”杜思琦这个天真的女孩子,这样的女孩儿才是真正的在父母的怀抱中长大。对于90后一代来说,似乎只要关乎与家庭,都有一些或多或少的疼痛在心底。而苏菲不去拆穿,天真总是美好的。   与杜思琦比上来,苏菲便觉得自己陷入了一个怪圈,不那么像是90后,也不像是80后。夹在这些的中间,形成了一个独立的圈。向前或者退后,都有一个代沟。也许这是年代的谎言,也是90初的箴言。   “你好,有什么需要帮忙的吗?”酒店是一个招摇而有需要隐蔽的地方,除了开房的时候我们占有一点主动权,其他的时候总是对于顾客的某些暗度成仓的行为选择视而不见。一是我们没有眼观六路耳听八方的能力,二是我们没有那个空闲心去问来来往往的人住房有没有拿身份证登记。   “要个房间,但是我身份证忘了拿。驾驶证可以吗?”俊男靓女,并不是每个人都想806那样主动遵守规则的。房间来一个人便拉来登记,走的时候也会到前台提醒一句。然而就是因为这样,所以和苏珊还没开始便结束了。   “不好意思,公安局规定必须一人一证,驾驶证不行,只能要身份证、、、”   “我不住,那给她开就可以了,用她的。”   完美的解释,这些人却不会想知道,如果公安局的同志们那天心血来潮突击检查,查到没有身份证的人入住。那酒店将承受怎样的损失,他们总是有各种各样的借口能够让前台的人员为了身份证而心力交瘁。但是只要是眼前看到的,便不会放过。   “我们有监控的,如果看到您去了房间也是要登记的。如果没有身份证,那么我们是要强制退房的。”这又何尝不是一种自欺欺人的执行行为。每天多那个一个人也不多少那么一个人也不少,只是程序已经破了一个洞让人去钻而已。   “那要怎么样嘛?”   “去公安局办一个无证居住证明,离这里不远,我们会有工作人员带你去。”这种无力的感觉不是用三言两语便能说出来的。这是乏味的,每天都要面对很多。   “好吧,那快带我去。”   “芬芳,你下来一下。现在前台没人,你带客人去一下公安局开个证明。”对讲机就是机器,它足够快,能从一楼喊到26楼。苏菲有点想知道,古时候的酒店只怎样在没有高科技的情况下营业的。那一定很艰难,但是绝对没有现在那样难操作。于是,脸上还是要僵硬的笑着。   新的系统可以扫一下便得出身份证上的信息,并且迅速拖进房间的入住名单里,和网吧是一样的系统。输入网络价、协议价、会员价,便会自动跳出来,如果有记录也点击一下空格键就可以了。带有收银柜的收银机可以减少找错钱、拿错钱的几率,这是超市的系统。挂账以及历史住客的名单也没有那么难找了,电脑上也最多就开两个系统,一个是房卡一个就是收银系统,这比过去来说好操作很多。改革果然是个好东西,只要有足够快的东西,为什么要要求员工增加工作量而减少客人等待的时间呢?换个系统,大家都好过不是吗?   押金收据还是要开的,虽然人为的会出现书写错误,但是钱是不会错的。   终于能够和赔钱的日子短暂的说个再见了,两台电脑装备齐全也不用一窝蜂的凑一个地方。死脑筋的死脑筋人,不同意两个电脑开两个工号,说会引起错乱。其实电脑只要不中毒,是不会错乱的,错乱的是他们的思想。既然是两个工号,那就打两张报表不就好了。   一个电脑一个工号,几个人操作,如果出错了只会是当班的那个人的错,如果不是她出的错,她也没有记忆的话,那么只能一句不知道然后吃亏。所以,当初这个提议不是错的。等招满了前台,内勤部就不用在这里帮忙了,会有其他的事做。做上面呢?苏菲陷入了思考。 47.动机(3)【求橄榄】   无论算的再好,也有例外的时候。下午时分,各部门主管和内勤部的几个人在办公室弄新的对讲机,并且规划新的工作的时候。酒店迎来了一个人,中年男人,令苏菲印象深刻的事,他身上的香奈儿5号香水味。这样的浓度如果是粘上的,不知道要在多少个喷这样香水的女人身边带上多久才能粘上的,只能是他自己喷的。   香奈儿很贵,苏菲也只是有幸闻到过几次,所以印象有点深刻。如果是个贵妇人有这样的味道,当然不会有任何问题。只是,一个中年男人、、好吧,有点惊悚、、、   有很长的居住记录,服务人员,特别是酒店的服务人员,从来就没有任何立场想讲客人的是非。不过苏菲还是在心中嘀咕了一句:真是个花大叔。办理好登记入住,提醒一下如果房间有访客记得到前台登记。往往就这样,不管房间上去过几个人或者夜晚住了几个人,都与前台没了下文。   “下班了,要不要去哪里玩一下?”估计是对讲机的事情忙完了,所以马菲的心情格外好。几乎是蹦到前台的,拍着苏菲的肩膀问。   “今晚不用人值班?”   “你不觉得值班这种事是人手不够的时候才做的吗?况且,我们的工作本来就没有实质性的规定。所以,也无所谓,只要每个月上满20天班,就没关系了。现在楼层都有内部电话,客房部的每层楼打扫人员都有对讲机,也不需要特别让人查脏房了。前台,明天就要到新员工,是经过培训的专业人员哦。所以,没关系了。大不了,还有门口的那群保安。”苏菲果然是落下了太多天的工作,以至于一下小小的变动都不知道。马菲很耐心的解释,目前酒店解决的一些问题。   “等下苏珊,问问她的意见怎么样。告诉你,刚刚我差点被熏死。一个男的,身上有好重的香水味,肯定是他自己喷的。好死不死,居然是香奈儿5号,如果是其他香水,我还以为是古龙呢,这没什么。就算这样,他也弄得太大发了。”   “这让我想起一个词,gay,就是同性恋,我念得对不对?不知道是不是网站的看多了,我发现只要男人间的举动稍微多一点,我就会往哪方面想。我也太神经质了,以后可怎么找男朋友啊。”马菲夸张的捂脸,为自己的想法而害羞。   “你想象力也太丰富了,居然能想到那一块儿去。我看那男人的女儿都有你我大了,要是是同性恋,这么多年的地下恋情,还不被憋死?我只是对于男人喷女士香水这一点有点意见,对于喷女士香水的男人就是同性恋不敢苟同。”苏菲假装性的打了个寒颤,马菲的脑子简直不知道是什么构造的。   “好歹我们的名字也有同样的一个字,你就不能表示一下赞同?”   “就是因为我们的名字里有同样的一个字,所以才不敢赞同,免得你以后变本加厉。还真看不出来,你居然如此的与时俱进,我都没想到哪一方面,你居然都已经想到了。果然是,现在的年轻人越来越不可理喻了。”   “我可是宅女,要是我以前一个人住,基本上放假都不出门的。就上网看、打游戏。可能也是因为看多了,看成了神经质。没办法。”   “你们聊什么呢?打卡没?打了就快走,我可不会陪你们再上三楼的啊。”苏珊一副要是你们敢说没打卡就杀了你们的表情。   “我们刚刚在说,一个男人会喷女士香水的原因。苏菲说不出个所以然,我就说他是同性恋。不过已经是一个大叔了,估计也没啥可以挖掘的潜质。”马菲笑着的像苏珊陈述今天的八卦内容。   “说什么呢,可能是他拿错了他太太的香水呢?也可能是装一下是时髦所以买了贵的香水。这样的人多了去了。赶紧打卡去,今晚我请客,去红香居吃抄手。”苏珊握在一起的手不动声色的抖了一下,却还是假装无事的笑了出来。   “你怎么了,感觉那么奇怪?算了,我去叫芬芳。你们俩别先走了啊,等着我们,马上下来。”马菲见怪不怪的跑过大堂,进入电梯。   “怎么了?有什么事?”   “没事。对了,你感觉怎么样?比窝在家里舒服多了吧?这么一想,我都不敢让你回家睡觉了,怕你明天又不起来。”苏珊迅速的转换话题。   “不会的,感觉还不错。只要没人得罪我,估计我都不会赖在床上了。”   “那是因为有人得罪你了,你猜不肯起来?是谁?我去揍他。”   “哈哈,说着玩的,你也信?” 48.动机(4)【求橄榄枝】   不敢苟同的是意气风发忽然转变成了名为失落的东西,苏菲在第二天巡楼的时候看到那个喷香水的中年男人就是这么想的。抽烟不但是一种自杀的行为,还是一种发泄的行为,这些东西抽烟的人都知道,却还是再抽。   “先生,您好,有什么需要帮忙的吗?”正常的客人都应该在房间里享受空调,或者比空调更热的覆雨翻云。酒店几乎就是‘偷情’这个词汇的作用地。   “没事,就是想站一下。不会打扰你工作吧?”   “哦,这个没事。我们的工作就是给客人提供便利,如果有什么要帮忙的话,您可以用房间电话拨打五个8告诉前台您的需要。如果房间电话不好用,用您的手机拨打前台电话也可以,房间里有名片的。”苏菲从来就不善于记那一串数字,所以直到今日酒店的电话依旧是自己的硬伤。不是说不出来,而是苏菲试过很多次,传真号码和电话号码几乎都是搞混了再记。   “原本是有妻有子的,可是后来我离婚了,娶了一个应该比你大几岁的女孩儿。可是前几天,我破产了。然后就无处可去了,这个酒店的房费,还是耍的朋友的信用卡。然而,到现在,依旧没一个人来看我。我只是在想,我是不是做错了?抛弃妻子、娶了个比自己小很多的女人,然而却是一个势利的女人,弄得现在,前妻不管我,现任妻子听到我破产了就立马没了踪影。银行收走了我的一切,我的别墅过几天就会拍卖,昔日的家里什么也拿不走。”大概是觉得投缘,也可能是因为都是路人甲,所以吐露心事什么的也不是不可以的。继续抽着烟。   “银行没有拿走你的所有,至少你还在这里。留得青山在不愁没柴烧,不是中国人经常说的吗?而且,我们这一代或者是我们的上一个年代,不是没吃过苦,只是对于未知的东西恐惧得多而已。也许,给点时间,就能扭转局面。不应该悲观,我爸爸经常说,只要还或者就应该有希望。所以,先生,与其在这里杞人忧天也好怨天尤人也好,不如做点什么来摆脱局面。”苏菲并不是一个能安慰人的人,只是苏珊的那句‘我爸爸说’捡到了自己这里。   “真的可以吗?”   “可不可以,做了才知道。如果只是一位的害怕,并不能改变任何后果,只会让自己更懦弱而已。”苏菲也许是在安慰别人,却像是给自己照了一盏明灯。   “你一个小女孩儿都比我懂得多,真是惭愧。”   “人都在不知不觉中长大。昨天也许还在玩耍,今天就已经可以嫁人了。您刚刚不是也说,您的现任妻子比我大不了几岁吗?我想她也是懂的,不管是不是被宠爱着,但是道理还是懂的。祝您愉快!再见!”苏菲觉得如果继续呆下去不是个好主意,毕竟别人说再多也是没用的,只有自己感悟到才是最好的。   “谢谢!再见!”那人拍拍一尘不染的衣服,似乎要抖落一点灰尘才算是好的。转身进入房间,走廊再一次空旷了起来。   明明每道门的后面都有人,但是站在走廊面对着明晃晃的灯光,还是觉得冰凉的不可思议。酒店还是人口密集的地方,巡楼的时候才会感觉到,其实世道炎凉也许是真的。   ————————————————————   今日发橄榄枝,请亲们几支啊。会有福利的。 49.面对(1)【求橄榄枝】   酒店前台和卖房子几乎是一个性质,不同的是卖房子是死规定不容易出错。而做酒店前台,则是面对很多的房间以及很多的房价。这个可没人敢保证,即使记住了房价也可能弄错。不用介意,这只是一个工作范围。   “我总是觉得这不是你的作风。”昌平忽然冒出一句话,不但吓到了自己还吓到苏珊。   “什么作风?”   “这个款不应该是你赔的,可是你一句话都没说,不太像你的作风。”昌平看着苏珊在赔偿本子上划掉自己的名字,并且拿出钱放进钱箱。   “我也觉得这不是我的风格,well,我和严芳的冲突已经够多了,不想因为这点钱在有什么纠葛了。我都快忘了这些赔偿款是怎么来的了,反正也无所谓了,新员工到了我们就得找自己的事做。明年的企划还没着落,这才是重点。”为什么不能疼?对于别人的推卸责任,只能一味忍让,这属于一种规则还是一种懦弱的表现呢?   “你们就好了,以后可以坐办公室了。只是,你一向雷厉风行,这真的不是你的风格。这个是你和卢珍一起上班的时候的缺款,你已经赔了一半了,另一半应该是卢珍的。这个虽然是你的工号,但是那天是你唯一一次上客房查房的时间,上班的是严芳。这些都不应该是你的,对你不公平。你看其他的事,你就算是受了委屈也会让别人知道,但是这样真的不符合你的作风。”昌平觉得两个赔款都不应该苏珊的,而今天可能是内勤部最后一天到前台帮忙,所以得说点什么。   “但是,有的时候我们得妥协不是吗?我们不是没听到其他人说我们的部门,似乎除了帮忙我们没有存在的必要。而且还拿那么高的工资,很不值得。为了不让矛盾激化,忍让一点总是没事的。虽然嘴上不说,但是酒店能有多大?这些都是公开的秘密。并且,总得有人承担,不然就成了烂账,虽然我可以孑然一身,但是保不准以后会有什么处理方式的。所以,没关系。”心中所想就是以后最好不要常见面,但是想想也觉得不可能,同一个公司里,总是抬头不见低头见的。   “好吧,有时候你的度量比我这个胖子还大。你挺让人摸不着头脑的,太复杂了。”昌平说了一句便低头整理自己的东西了。似乎没有了旧系统的各种漏洞的困扰,在没有客人的时间也有了更多的聊天时间。   “忙你的吧,走了。”苏珊提上自己的小钱包,潇洒的转身。似乎以后都将不再踏足前台了。   “哇、、、、”电梯里熙熙攘攘的站了几个人,一个女人抱着的小女孩一直哭个不停。虽然旁人没说什么,女人还是觉得脸上挂不住。电梯还在往上跑,时间陡然变得慢了起来。   “好了,别闹了。哭的样子好丑,明天去幼儿园就不会有小朋友跟你玩了。”女人尝试着安慰小朋友。   “我要回家,我要回家。我要找爸爸。”小女孩儿大概4、5岁的样子,是个想要什么就要得到什么的年纪,也是个只知道哭和闹就能得到想要的东西的年纪。于是,也是因为这样,才会有溺爱的说法吧。女人的脸上还是露出一些除了窘迫之外的表情,苏珊透过电梯的反射在想到底是什么能让女人怜悯呢?   “乖,我们今天就在这里,明天就回家好不好?”   “你是坏人,你骗我。昨天就说今天回家的,我要找爸爸。”   电梯停住,苏珊礼貌的对电梯的客人点了一下头,看了眼小女孩儿,还是觉得算了。毕竟不了解,便就无从帮起。   苏菲还趴在办公桌上叹息,她依旧对于冬天适应不了多少。好看的脸不是因为气温的降低而变得惨白,而是因为她的恐惧。但是只要不在床上逃避着,这就是一个好现象。 50.面对(2)【求橄榄枝】   “你说是不是人都会变得懦弱?才多久,我就被人说已经失去了我的风格。”苏珊坐到一边说。   “这是必然了,我们都会改变的,不是吗?”   “随便吧。”   “作为好朋友,我想我应该告诉你。其实我不是怕冷,而是在这个时刻发生了一些事,让我不想面对。我知道你们担心我,这世界没有过不去的坎,所以我能做好的。”苏珊总是在左右,她默默的鼓励着自己。苏菲觉得,应该坦白一点。   “我知道,你肯出门上班,这是一个好兆头。所以,没关系。如果你不想说,就不要说,想说了,我就听着。”拉过苏菲的手,与苍白的脸成了正比,凉得似冰。   “其实、、、”苏菲还想说什么,但是被打断了。   “你们要不要去吃饭?今天芬芳拉了一个警察叔叔请客,红香居烧菜,快点。”马菲气喘吁吁的在门口说,看来是跑过来的。   “警察叔叔?”   “大叔?我可没有和怪叔叔吃饭的习惯,何况是八竿子打不着的警察叔叔。”苏珊脸部极度走形,写满不相信。   “不是拉,来了就知道了。快点,不然没位置,只能站着吃了啊。愣着干嘛?我又不会害你们。好东西,当然要和好姐妹、好朋友分享。而且,你们也不想咱家的芬芳被警察叔叔就这样拉走吧。”马菲一手拉着一个,硬是拖了两个人进电梯。   “我说,我勾搭了客人,苏菲勾搭了保安队长,我不想内勤部的人只会勾引人的传闻出现在酒店啊。”意思是,咱不需要警察来撑场面,而且警察叔叔也撑不了内勤部的场面。就算要玩玩,也请找个有利的。还有就是,芬芳那害羞的性格跟苏菲、苏珊可不是一路的。   “放心吧,还有我给你们坚守阵地呢。我绝对不会勾搭人的,不然你让我把未婚夫往哪里放啊。”马菲盯着电梯的楼层显示漫不经心的说。   “未婚夫?”   “未婚夫?”   这才是看不出来的,一个比一个能曝,要是能上八卦杂志,不知道能上多少头条呢。偏偏马菲还是一副没事的样子,只是苏菲与苏珊自然是不信的。   “是啊,未婚夫,不过不在成都。走啦,红香居。”电梯开门,便狂奔起来。马菲是有多怕别人把位置坐完了?   其实呢,事情很简单。芬芳带着客人去派出所办理一下无证居住的证明,一不小心碰到了一群打架斗殴的年轻人被抓进去了,录着笔录呢。再一个不小心,两个小混混起了争执。芬芳在碰撞之中,又一个不小心被两个小混混的其中一个不小心用刀子划了一下手。   警察叔叔看小混混的年纪小,想给个改过的机会,却也是年轻气盛,还在警察的眼皮子底下划伤了人。顿时感觉无力回天了,奈何芬芳就看了警察两眼,找到其中的一位叔叔给客人开证明。自己弄个手绢包扎了一下手,就似乎没下文的感觉。   再然后,警察叔叔带着小混混给芬芳道歉,芬芳却选择了油盐不进的态度。于是,就来了餐馆。其实警察叔叔也就二十五左右。   “请问您是不是在敲诈我们的人民公仆?”苏菲听完了芬芳的描述,回了一句。   “算吧,反正午餐也没着落,不如就让人请咯。反正又不是我要发好心,希望吃顿饭赔个罪,我就能放弃控告那小孩故意伤人罪。”芬芳挥挥自己还缠着手绢的手,还有一条血迹在上面。   “万岁!芬芳你真太有才了。”   “老板,来一份红烧牛肉,一碗抄手。”   “我要一份肥肠,一碗米饭。”   “这边要一份猪蹄,一碗米饭。”   “马上就来,请稍等啊。”老板在收银台里挥手示意听到了。   “那个,你们能吃的完吗?”半天不说话的警察叔叔终于开金口了。   “吃不完,我不知道打包呢?浪费粮食是可耻的,可是我留着下顿吃,总没话了吧。我说你到底是为我们的胃担心呢?还是为您的钱包担心?这个你完全可以放心,我们也是拿什么高工资的,所以理解工农阶级的消费。至于您,开国际玩笑,您是公务员,可不用担心这个。对吧!而且,你现在是在替犯错的年轻人道歉,所以就更不要纠结这些问题了。来来来,吃什么点什么,别客气啊。”苏菲一语道破天机,直说的警察叔叔收起一脸的痛苦的样。   “耶!!!” 51.面对(3)【求橄榄枝】   “秋天过的时候我还活蹦乱跳的,冬天一到,我便躺在了床上。然后,等我起来的时候,冬天便过了。那个时候是爸爸在照顾我,我不知道原来也有后遗症的,对不起!害你们担心了。”回酒店的路上,苏菲忽然说。   马菲、苏珊、芬芳面面窥视。   “你再这样解释,就是存心的在疏远我们。我们是一起进来的,将来也要一起走下去。我说过了,你不想说就不要说了,只要好起来就没关系。所以,不要用这样的话来敷衍我们。你看,那个酒店虽然很大,可是真正在里面的人才知道,它其实很小。因为一起工作,要和同事搞好关系,我甚至都自己窝心的不和严芳再起冲突了。但是我们是好朋友,这个不需要再做强调,不要给一些不是答案的答案给我们,这会让我们疏远的。”苏珊搂住苏菲的肩膀,安慰性的拍拍她。   “是啊,我妈妈也说过,出生社会会牺牲很多的东西。刚开始的时候我不懂,可是后来看到昔日的同学走到街上,碰头的时候却忘了别人的名字。即使相认了,也没以前那么亲密,更是找不到借口重温以前的友情。学校里的我们都变了,可是这不影响我们,因为我们已经在社会,不可能再做从一个世界垮到另一个世界这种事了。”马菲走到另一边。   “唉,学校的时候可不会看到一个男的在一起了就上床的。可是现在的我们就会,说不定过不久就该发请柬了。说不定再过不久就离婚了,所以啊,朋友才是永远的,特别是经历过患难的朋友,而我们现在就在共患难。”芬芳走到马菲的旁边,手也搭到苏菲的肩膀上。   女人感性的时候,男人最好是非礼勿视,而往往女人感性的时候,男人都不在旁边。我们有比爱人或者男朋友更亲密的闺蜜,能够倾吐心事的人。即使几句话,也能够让自己心中的委屈随着眼泪流出来。   苏菲脸上流着两行清泪,朋友们温柔的帮她擦去。眼泪是宣泄情绪最好的武器,而且女人天生就拥有这个权利。作为好友看到朋友的宣泄会觉得安慰,那守候在她身边的男人如果看到她的眼泪会怎样呢?这个大概就只有男人知道了。   如今前台已经没有夜晚巡楼的这项工作了,这项工作由内勤部下班之前完成。而经过考虑,内勤部值夜班也没啥可做的,于是没事的时候也不安排夜班了。而且,白班也是自由调班了,毕竟只有四个人,也没什么可以实质性工作的内容,所以还比较懒散。   稍微的时候,苏珊接到客人的投诉说小孩儿的哭声太大。苏珊到房间门口敲门,希望客人能够哄一下自己的小孩。却不想开门的是一个满脸泪痕的女人,这时候苏珊真的有点厌恶眼泪了。苏菲哭是宣泄所以可以任由他去,而这位客人是为什么呢?苏珊可不会哄人。   “不好意思,打扰了,因为有客人投诉说您的孩子哭声太大了,所以能不能请您哄一下小孩?”透过缝隙看到,那个在电梯里被女人抱着的孩子,坐在地板上哭得昏天暗地。   “能不能请你原谅一下,我实在哄不了他。要不,你给我换个左右都没人住的房间?小孩子什么都不知道,所以哄也没办法。而且,我实在是已经筋疲力尽了。”女人说不上来的疲惫感,估计自己的耐心也被消耗的差不多了。   “爸爸,我要爸爸,我要回家、、、”小孩子带着哭腔断断续续的说,因为哭泣而打嗝打得很厉害。   “您、、、”苏珊想问却又问不出口。   “他爸爸有了外遇,我不可能在那个家呆下去,而且这个孩子就是我的命,我也不能把他扔给那个负心人和那个狐狸精啊。我都不知道该怎么办了。”房间里一大一小的哭声着实有点惨绝人寰的味道。   “请您稍等一下,这时候我也不可能给您还一个旁边都没人居住的房间。不如,我先想办法把小孩子哄一下吗?您稍等一下。”   差不多十分钟后苏珊再次出现在走廊里,手上还拿着一块板子。女人感到十分意外,不过也没说什么。无知的孩子依旧在哭,也许他能从一数到一百,他却不能理解爸爸妈妈的情绪。不过天真总是好的,能够放肆的在一个怀抱里哭也是好的。   “小朋友,你叫什么名字?”苏珊走到孩子身边坐下,微笑着问。   “走开,我要爸爸,我要爸爸。”孩子再三的强调爸爸,说话的声音让人以为他快要哭得断气了。小孩子的肺活量可真惊人。   “好吧,那小朋友,你可不可以告诉阿姨,你爸爸长什么样子呢?阿姨好帮你找一下啊。”不知不觉就过了别人该叫自己姐姐的年纪,呵呵,有的时候称呼真是一个麻烦的东西。   “我爸爸、、我爸爸、、”   “说不出来吗?没关系,那帮阿姨画出来,阿姨就去帮你找好不好?小朋友要画仔细哦,不然阿姨不认识会找错人,或者找不到你爸爸的哦。”苏珊将手中的板子摆到小孩儿的面前,给他一直油性笔。这还是从办公室里拆下来的,谁知道明天会不会被骂。   变相的转移了注意力,之后苏珊哄着他喝了点水,不再打嗝。画了一遍又擦掉,擦掉了又画一便,不知不觉时间在走,而小孩儿也困得睡着了。苏珊将他抱上床,盖好被子。照顾小孩儿这种事,没有体力是不行的。就一会儿,苏珊就觉得心力交瘁。看到小孩子的睡颜,解脱似的喘了口气。   “谢谢你!”女人坐在床的另一边,看着苏珊。   “不用,应该的。”马上回家就能睡着,苏珊的想法就这样。   “我原本以为带着孩子走就可以了,可是现在我却又觉得他可能是真心的对孩子好,不然孩子也不会这样的哭着闹着找他的。但是,如果把孩子给了他,我就什么都没有了。你说,我该怎么办?”女人已经冷静了下来,只是红红的眼睛显示着她在悲伤之中。   “请原谅我不能给你答案,像我这种没有经历过,一人吃饱全家不饿的年轻人,是做不了什么好的决定的。我虽然知道父母很辛苦,却没有做过父母,很多事是不会明白的。而且,很抱歉,我甚至都忘记了我母亲长什么样子。她和我爸爸离婚了,之后我便跟着我爸爸生活,你看不管我有没有感受过母爱,我也已经长大了。今天小姐妹们还在讨论,说不定过几天便有了男朋友,说不定过不久就会结婚了,说不定过不久就会离婚,也说不定过不久便会有小孩,然后杜绝一切年轻女性可以放肆的场所,比如酒吧、ktv什么的,如果去了会被人认为是不良女性。父亲教育过我,当我有了一生的责任要背负的时候,才会明白什么叫做举步维艰,所以,我帮不了你。而且,我也不希望我的事会影响到你的判断。”   “谢谢你,请你告诉我当你想你母亲的时候,会有什么感觉吗?”   “我的感觉不代表所有人的感觉,况且我是个女孩儿,跟爸爸生活总会有摩擦的。这不可避免,父亲总是横眉冷目的,有什么话也是三言两语就完了。如果您真的需要一个做选择的借鉴的话,知道《哈利波特》吗?哈利波特中有一个铂金王子,他在原著里不是那么好,但是他有自己的粉丝。中国的粉丝们则很有创造力,总是为他创造自己的故事,然后还总结了一条马尔福家的家训,第22条:人生是一定要选择的,你不能什么都抓在手上,否则什么都会失去。”茫然的人都需要一盏灯,但是苏珊绝对不是最亮的那盏,确实这个无助的女人只能抓住的一盏灯。   “能说说其他的吗?”女人似乎有一点明白了,却似乎什么也没有明白。或许,她只是单纯的想和让说说话。   “有,比如第23条:让自己尽量做回自己,有时别委屈自己,有时别放纵自己。不管是dracomalfoyortomfelton,我都是他们的超级粉丝,或者他们是一个人。有的时候人就很纠结了,可是即使再纠结也得选择,也得生活。女士,祝你好运,我得走了。”   关上门又是冷清的走廊,一道墙便是两个世界。四周都是防盗门,只能说到底是防不胜防,如此厚的门也关不住一个小孩儿的哭声。   当天,正如苏珊所想的,回到家倒床便睡了。而关于小孩儿的想法,苏珊那不稳定的人生计划,再次将这个提议给推迟了好几年。 52.味道(1)【求收藏】   肯德基一杯可乐7块,而外面一瓶可乐才3块,为什么还是有那么多人去肯德基喝可乐呢?原因很简单,因为7块钱一杯的可乐里面有冰块,如果需要还会得到一个可以随便坐多久的座位。显然这些都不是主要的原因,而主要的原因估计连消费者自己也不知道。   苏菲走出肯德基,自从冬天降温以后,她便没再做过食物。马菲随便经常做,却也会有缺席的时候。比如今天是家里三个女人外加一个男的,后果却还是没人做饭。于是,苏菲奉命外出买早餐。   先数数有几份早餐,还要一些零散的东西分给其他人,要是不够又得跑一趟了。跨进大门,苏菲看到了几乎算是多日不见的欧阳修。这个和传闻不一样的男人,这个算是自己的室友的男人正冷的穿着军大衣靠出气温暖自己的手呢。在楼里上班,晚上虽然冷却不会吹风,最近也开了空调,而外面则没那么好了。估计,冷坏了吧。   “给你。”本来奶茶是要给芬芳喝的,她不喜欢咖啡。看到了,还是给欧阳修吧,可不敢给他和咖啡,免得到时候回去了睡不着。   “谢谢!你心可太好了,这里来来去去了那么多同事,连开水都不给我一杯,就你还是我一杯奶茶。你真是观世音菩萨转世,但是你可别像观世音菩萨那样没有七情六欲啊。”我还没学会如何和神谈恋爱呢,欧阳修在心理美滋滋的添加了一句。冬天的苏菲易碎,不想给她添堵,欧阳修已经很多天没有和她说话了。   “就你会说,我进去了。对了,别跟别人说是我给你的,不然芬芳得跟我急,那本来是她的。”后顾之忧一定要处理好。要是到时候给自己一个重色轻友的罪名,苏菲便觉得这杯奶茶的分量重了去了。   “那哪能啊,谢谢苏菲姐姐啊。”   “我有那么老吗?还姐姐呢,看我不揍你。”要是手上没有东西,估计就真的揍上去了。苏菲虽然愁眉苦脸却心情大好的扭头就走。   ‘知道吗?3栋有两个员工的年终总结撞车了。’马菲拿着咖啡偷偷将对讲机调到2频,这是更换对讲机的时候和另一头的福尔摩斯说好了的,如果有事就直接调这个频道。   ‘太早了点吧?我还没开始琢磨呢。’   ‘人家都已经写出来了,而且,你觉得十二月三十号还有很久吗?’马菲翻了个白眼,这人还真是、、   ‘网上抄下就可以了,也没什么大不了,无非就是年终的时候,上司们需要一点什么东西来满足一下他的虚荣心。实际上,你看年终总结有几句真话?要是让我写真话,我一定从保安队长骂到董事会。’   ‘得了吧,你要真这样做了,明天就可以走了。欧阳修也不用骂,在内勤部吃的苦头已经够你解恨了。他不是暗恋双生花中的一个吗?人家是软硬不吃的主,本来讨好了另一个,可惜最后还是崩了,据说正难过着呢。唉,别人的话题还是不说了,你呢?你真的去网上抄或者找枪手写?’   ‘还枪手写呢,那份年终总结带给我的年终奖可能都不够请人的,最好就是网上抄,这里抄两句、哪里抄两句,就完了。’   ‘不知道怎么说你,上班去了。’   马菲摇摇头调回自己的频道,真的是一个能给点意见的都没有。还有计划书呢,年终总结可是关系到年终奖的,虽然新来的是少了点,有总比没有好。怎么办呢?不过,什么时候内勤部成了文职工作了? 53.味道(2)【求收藏】   “好吧,你究竟想要干嘛?如果没事的话,麻烦你该工作工作区,该泡妞泡妞去,不要一天在我面前晃。虽然在一个酒店,但是未免我们碰面的几率太大了一点不是吗?而且,这个地方你也知道,这够神奇的。”该死的八楼,苏珊每天都在躲这个,不管怎么样,那么多客房那么多客人,偏偏每天和806都要见上几次面,这次就更离谱了,居然在消防楼道里也能见到。到底是招惹了谁了?   “我只是觉得我们应该谈一谈,你不能对我视而不见,感觉就像是一双廉价的袜子,可以传完就丢。”苏清泉觉得这样说是很合理的,总不能对苏珊说你不能上完了我就走吧,或者直接要苏珊负责?   “我们只是两厢情愿而已,难道你觉得和一个酒店工作人员上床很贬低身份?ok!别的我不敢保证,但是我的敢保证,我们睡过觉这个传闻绝对不会出这个酒店,而且只在酒店员工之间知道。还有,我从来不穿廉价的袜子,我只穿五块钱一双以上的袜子,这可不算是廉价。就算袜子再贵,我也是穿完一次就丢,如果我高兴或许还能穿十天半个月,但是绝对不会穿第二次。明白吗?”   “那你大概多久买一双新袜子呢?”   “只要有时间、有空闲、有心情、有钱,随时都有可能去买,懂?我没时间陪你耗了,也请你不要在用一双很哀怨的眼看着我,好像谁抛弃了你似的。你是不是觉得我应该缠着你负责到底,对于我超出你想象之外又觉得我有阴谋?不好意思,要幻想请回家观看偶像剧,我没心情陪你演那狗血的剧情。”苏珊不容拒绝的绕过806跑上楼梯。   “你说你到底想要什么?苏珊虽然很漂亮,有的时候也很温柔,可是她绝对不是属于能够长久的伴侣,她好奇心太重,总是好像还没看够这个花花世界,也喜欢实践。所以,想要找个能够在一起的女孩子,还是找别人吧。”欧阳修站在保安亭的门口听了苏清泉的感叹,这样说。   “你见到的不一定是真的她,在某一瞬间,我很确定她是需要我的。”苏清泉备考保安亭的墙壁,难得的冬日暖阳照在身上却丝毫都感觉不到温暖。   “真是文艺,我就不会说这样的话。不过要将女孩子弄笑还是很简单的,只要严肃着一张脸说着笑话,不管笑话好笑不好笑,女孩子都会笑。她们总是很让人捉摸不透,因为我绝对我讲笑话的时候蠢毙了。”   “你和苏珊同住一个屋檐下,她都不和你聊天?”   “这个我们可以算是同病相怜了,刚开始还说话。至从毒品搬进来,并且和苏菲挑明了之后她就自动和我约法三章,要是我追不到苏菲就永远不要和她说任何除了水电气房租之外的话题。我们俩是不是很喜欢自虐的那种人?”欧阳修忽然用手撑着脸庞,故作哀愁。还好没人看见,不然一定会被笑死。而毒品是马菲的外号,直接叫吗啡叫不出个新意,于是乎也不知道是谁取的毒品,就毒品了。   “不是,我只是觉得苏珊需要我而已,她也许不喜欢我,但是她需要一个人陪在她身边。她的行为又告诉我,其实她一个人也可以,不是装出来的那种。我有点分不清了,也许只是错觉吧。”   “我知道女孩儿们私底下都叫你我王子,年轻、多金、帅气,可是你也不能认为全世界到处都是灰姑娘,可以让你去拯救吧。如果是这样,我劝你还是不要伤害我们女强人的心了,虽然总得来说苏珊还算是新员工,你看过那个新员工到公司从没有一天的迟到早退、缺席旷工记录?所以,苏珊只是找错了工作,要是去大公司绝对比白领还白领。”欧阳修与苏清泉有过一杯酒的交情,而且两人还看上了一对姐妹,自然就没必要遵守那客人与服务员之间的礼貌。所以,欧阳修显得有些肆无忌惮,苏清泉也不像是要去为一点小事而投诉的人。   “灰姑娘?苏珊可不想,她像个操控全局的女王。”   “是啊,也只有女王才能理直气壮的因为一颗耗子屎打乱一锅汤,那个男人没有点风流史啊,就以为这个而全军覆没,我都为你揪心。”   “什么风流史?”   “你就别装了你,也许你是忘了,毕竟是客人嘛,对于这种事肯定觉得无所谓。可是你是不是也要稍微留个心眼看一下,那天负责前台的是谁。如果我是你,就算是憋死了,也绝对不会动用酒店的避孕套,而给自己的心上人留下阴影,说起来也不能全怪苏珊的小心眼。是你有错在先,却像个没事的人一样。”欧阳修依然自顾自的说,却没注意到苏清泉似乎已经被雷劈到了。 54.味道(3)【求收藏】   “我开始不那么讨厌星期天了。”苏珊拿着一个环保购物袋,里面似乎装满了东西。这是跑客房的必备品,补消费用的。很零碎的一些东西,一个房间消费那么几样、一个房间消费那么几样,就每天补个消费品都让苏珊有种想去死的感觉。要是意思拿的东西不够,就还要跑一次,如果拿多了就要拿着消费品到处跑。   “怎么了?很难受?不然我来好了,我在客房部也呆了一段时间,不至于那么吃力。”苏菲好心的说道。   “算了吧,你还是回办公室吧。人得锻炼才知道何为艰苦,锻炼的意思就是要把自己往死了累。走了啊,拜拜!”苏珊看到电梯停下就想是被捅了蜂巢的蜜蜂一样,转眼就不见人了。   “慢点。”可惜已经完全是人走茶凉的状态,无人回应啊。   “王小姐、王小姐,请稍等一下。”在电梯门刚要关上的时候,一只手神奇的放到门缝里。小朋友们,这是一项危险的行为,咱宁愿等下一辆电梯也不干这么危险的事啊,弄不好手可能就废了。   “先生,有事吗?这里是员工的货运电梯,顾客电梯在那边。”是人都知道给员工走的通道都很隐蔽,假如有心找都不一定能找到。   “不,我就找你。我是和服务员打听的,说你们经常走电梯,我也不能去办公室找你,多半都没人。那服务员只肯告诉我你姓王,估计是怕我骚扰你吧。我只是,想跟你说声谢谢!”   直到现在,苏菲才突然想起这个香奈儿5号,已经失去了那芳香的味道。男人也才在苏菲的心目中高大了一点,但是对于谢谢这两个字,苏菲还是一头雾水。   “前两天可能是我承受不了打击,也算是在人生的低谷期。是你的几句话鼓励了我,就算一无所有、至少我还在,还有朋友。所以,我这两天就忙着联系我的朋友们,其中一个朋友愿意在他的公司里让出一个职位给我坐,我有那么多年的经验是可以胜任的。所以,只要假日时日,我是可以东山再起的。如果不是你,我可能就从此消声觅迹,完全不知道过的什么生活了。谢谢!”男人似乎是把说谢谢当成是慷慨赴义了,说的很激动。   “先生,我可不会说出那么漂亮的话。其实我只是想让你看看旁边而已,没有其他意思。如果您觉得是我鼓舞了你,也没关系,这是我应该做的。内勤部没有具体的工作性质,但是也是服务人员,就当是谈心吧。所以,先生不用这样客气。”知恩图报?这可不是什么恩,也就算是陌生人的谈话吧。难为香奈儿5号了,居然觉得苏菲是经过千挑万选选出来的好听句子说给他听的。   “虽然对你来说没什么,可是对我来说就不一样了。所以,一定要给你说声谢谢,我才过得去。”   “好吧,那我收到了。先生,要下去吗?或者要上去?我们这样谈话,会耽误别人用电梯的。我们客房部的员工打扫卫生,都要用这个电梯的。”苏菲委婉的说。   “还有一件事,就是我上次跟你说的比你大不了多少的现任妻子,是我误会她了。她只是听到消息之后就去张罗一些事情,银行收走了我房产,之后需要地方住。她自己居然找了份工作,变卖了一些以前的首饰之类付了一点房租。现在,她来找我了,所以我今天可能就走了。想着以后就住不了这么好的酒店,所以一定要在今天给你说声谢谢。”   “不用谢!等您东山再起,并且有机会住我们酒店的时候再见!再见!”苏菲微笑的看男人放开卡住电梯的手,并且按下关门。也许从此还是陌生人,可是这个陌生人在心中有了不一样的地位。可能是个好兆头,为很多年都预定了客源。   “一定!”   时间定格,也许这一秒,除了分别还有微笑。 55.谁动了爱?(1)   “我很抱歉!”苏菲在楼道你跑了很久,终于遇见了苏珊。   “什么?要是累了就去休息下,我现在很忙。你知道哪些有协议的公司总是让人筋疲力尽,百事可乐住了20个房间,现在我才查了10个,所以,稍等一下。”也不知道前台热闹成什么样子了,公司职员报账有限额的,一个房间住两个人所以发票要分开扯才能报账。如果发票低于保障额度,还要买点发票。他们也不会一起付费,房间都是各自付费,估计前台已经崩溃了。千万不要指望有什么排队的东西出现,那是不现实的。很多人宁愿结账之后再旁边玩手机也不肯在结账的时候多等一下,怕前台的人忘记找她的钱。所以,新一代的小朋友们,一定要学会排队和礼貌,不然会带给这个世界很多麻烦。   “我想说对不起,你是我朋友,你关心我。尽管我总是表现的像个封闭症患者,接受你给我友善,却一直不肯出来。我以为爸爸去世之后,是不会有人再对我毫无条件的信任之类的,你是我朋友,我感觉到了,你真心为我好,不希望我一直沉迷在痛苦之中。所以,我想讲对不起!”人生的低谷期即使众叛亲离,至少会有一个朋友伸出援助之手,那么这个人值得结交一生。   “没关系,sorry!我并不想你说出你的伤心事,那很难受,但是如果说出来会好一点我可以听一下。女人一生唯一一个对自己无条件的宠爱的男人就是父亲,我也经常将我爸爸、父亲挂在嘴边,我可以想象失去了他有多难受。所以,没关系,你可以稍微的懒惰、低迷、放肆一下。”   “去年冬天他死了,我成了孤儿,那时候我不知道为什么他会自杀。我失去了人生的第一个孩子,失去了第一个以为可以步入教堂的男人,然后在照顾我一个月之后,我自己起床行动出门也可以了的时候,我就收到了他自杀的消息。我不明白为什么,如果到成都来生活很难受,那他可以跟我讲。府南河,他就直接跳了进去,留给我一些或多或少但是我不在乎的遗产。后来我知道了,可是这个我不能告诉你。”一个秘密牵扯了另一个秘密,秘密堆成的一座塔,几乎每个人都被它压迫着。可以消弱一点,也是好的。   “ok!没关系,到这里来。”苏珊招手让苏菲过来自己这边,扬扬手中的记录本。其实很多事只要知道就好,点到为止就是发泄了也没哭出来,所以知道大致就可以了。挖别人的伤口是一种不道德的行为,知道就好。说太清楚,谁都不好过,我们还能做的就是抛弃悲伤,带着新的心情起航。   “会不会很惊悚?”   “不会,现在这种事很常见,只是很不幸它们一起压在了你身上。我知道很难受,可是你现在不能再躺会床上了,我们得走了,还有房间没有查呢,跟我一起?”苏珊拉着苏菲的手,女人的友情总是很特别,但是顺理成章的时候又那么让人难受。不过有一点可以肯定,爱情总是让我们一团糟。   “反正也没事做,好啊。不过你就不怕见到苏清泉?听说他经常在酒店里围堵你?”苏菲感觉心情好很多。   “得了吧,你知道吗?插手别人的感情特别是爱情,总是容易让人变得生疏。所以,别再搀和我那狗血的剧情了,你看,我不也没搀和你和欧阳修吗?我只是有个立场而已,绝对支持你,其他的都不评论。”   “你的意思是叫我不要在你耳边吹气,也不要给你出主意?让你自己决定咯?也可以啊,大不了以后不说了嘛!走吧,不是说还有很多房间没查吗?我跟你讲,上次我也差过百事可乐的房间,我真该建议当初开房的时候就给他们开一层算了,但是后来想想又觉得不可能,每层楼都有不同的房间。所以,后来我就想建议重新装修内部,把各种房型放一堆,这样遇到公司入住的时候就没那么困难了。”   “得了吧,今天完全是例外懂吗?客房部的大姐们下午要做大卫生,就是彻底的清洁一次房间,所以魏主管才来摆脱我让我查下脏房,自从换了系统查脏房都是各位大姐直接就完成了。”果然是热胀冷缩吗?冬天的时候连智力都下降了。   “好吧,是我的错,我会努力补上来的。以后会超过你们的。”苏菲为自己前些日子的低迷而道歉。   “我等着呢!”   《酒店风云i:成长之路》第三集谁动了爱?   ——end 酒店风云I:成长之路第四集:上帝与佛祖   内容还在处理中,请稍后重56.教堂(1)   “我组织你们的部门不是为了让你们这里跑跑、哪里跑跑,却整天想没事的人一样瞎转悠,我知道你们肯定上班的每天都在忙碌。但是忙碌的对象为什么都是我们酒店的员工,你们是有帮助其他部门拉进与高层之间的距离的工作内容,但是不是全部。那客人呢?你们为客人做过什么?大家都在摸索这条路怎么走,以前没你们的时候她们就算缺人也可以运转走,我就不信现在不能运转了。换了系统带来的便利我们也都看到了,那其他的呢?随便换班、随便定义就是你们到现在做的事?明年的计划书呢?”   “虽然有专门的酒店管理业毕业的人员,可是我看重的是你们品质,我想你们肯定比那些古板的书本教出来的人跟有创造力和想象力,所以我信任的是你们。外国团队来的时候也没见你们忙前忙后的照顾,所以我们又一次看着旅行团和其他酒店签约,并且下次的外国团队都将去其他酒店入住,这是我们的损失。你们就算没有任何想法,也应该将服务工作的本质做好。明白吗?”   对于王思慧的突然发飙,每个人都面面窥视,不明所以。大概是因为真的太懒惰了。安静、安静、再安静。   “好吧,这次的确是我们错了。我们都顾着员工去了,完全把客人不知道放到哪里去了。王经理说的对,没有我们的时候部门都照样运转,那么我们如果不帮忙,她们肯定又其他办法,只是找我们是最便捷的。现在我们有了自己的工作,还是先别去搀和她们的事了。客房部新来了两个员工,前台新来了三个,不管怎么样她们的都够了。而我们却还在停滞不前,这样下去会被人笑死的。”苏珊发言。   “我们不就是为了不被她们笑才那么辛苦的帮忙的吗?我们不被人看好。”芬芳。   “就是因为这样,所以在决定先不帮忙之后更好做出一点成绩。现在,大家都想想又什么好的建议,然后写出来让王经理审核。只要是对酒店好的,都可以。快过年了,每天的营业额都在下降,估计到了过年就真如他们所说的每天可能就只有十多间房间入住了。现在要想的无非就是趁过年萧条的时候整顿,或者提高一点过年的入住率,后者是不太可能,那么干脆就将重心放到前者。我们要做一段时间的文职工作了。”马菲是感受最大的,几乎成立以后工作都是半吊子一样的进行。的确有点亏欠那个工资,如果要帮忙的还不如找临时工呢。显然,王经理并不只是希望内勤部做这样的工作。   “要不就装修吧,大家都知道酒店的墙壁有很多的那种注水之后的泡泡,也有客人抱怨说我们酒店看起来很脏,特别是墙面。趁着这时候,装修一次吧。”苏菲带着搞笑的意思说。   “好吧,那就这样。苏珊你来写报告,写好了告诉我,我帮你送给王经理审核昂。芬芳,我们走。商量一下换班的事。”   “唉,我是说着玩的,别那么当真。这可是一个大工程,等于重新铲了墙面重新刷漆什么的,他们能同意吗?”苏菲哀怨啊,这只是一个心血来潮的建议。   “你没听王经理说?只要是对于酒店好的建议都可以送去给她审核。她坐在办公室里,怎么可能知道我们酒店的墙壁烂到什么程度呢?不如拍几张严重的照片送去给她,让她知道事态紧急啊。”   “那你换班干嘛?”苏珊忍不住说道,马菲是很严谨的一个人,一般有事都会弄到休息的时候去的。干嘛要换班呢?   “25号圣诞节,我要去教堂看看。我长这么大,虽然听着上帝和佛祖的故事长大,可是寺庙看过很多,却没看过教堂。最近听说,顺城街那边有个教堂,还有唱诗班、神父,所以就想去看看。挑在圣诞节去的话,比较有诚意嘛,还比较热闹。”马菲兴奋的手舞足蹈,恨不得下一秒就跑去教堂的样子。   “上帝和佛祖?你比较特别。还好,我都看过,也没啥特别的感受。而且也不觉得很有意思,里面可是神的地方,要严肃、严肃、再严肃。”苏珊摇摇头,似乎不管是寺庙还是教堂都不是很好的回忆。   “你是中国、美国都生活过,那不稀奇。可是对于我就很稀奇了,所以一定要去看看。你说会不会有经常出现在电影里的,那种黑屋子,可以和另一边的人说话的那种?里面坐个神父,我告诉他我的苦闷,然后他开解我。”   “祷告室?不知道,反正我没进去过。”   “还是自己去看看吧,听听新一代的祖国的花朵唱诗也不错。说不定,咱以后就信基督了。”马菲非常慷慨,不过也很轻浮,似乎改变信仰是一件很简单的事。   “相信我,如果你想祷告一定不要圣诞节去,因为神父们都忙着迎接耶稣去了。不会有人听你祷告的,而且那天会有很多人,不适合祷告。也许是声音太多,你的声音会被淹没,然后上帝就听不到。最好就是别凑热闹,趁人没多少人的时候去,神父可能会坐在另一边听你的过错的。”苏珊不知道该用什么样的神父来告诉马菲自己的猜测。   “你还是美国回来的呢,怎么感觉比我还郁闷?难道你去去过教堂?”   “去过,还看过做弥撒,只是看到一边刚刚要融入的时候就被人拉走了。我去教堂通常都不会发生什么好事,就好像去纽约的佛教基地一样,不会呆满两个小时就会被人拉走。好像,我天生就被阻止信仰神一样。很诡异的是,基督教和天主教,我都不知道怎么区分。”苏珊有点遗憾,等自己懂事可以自己做主的时候,去教堂、寺庙已经是一种奢侈,一是没有那个时间、二是自己可能已经错过了入选唱诗班的年纪。   “哇,干嘛这种眼光?”一抬头才发现,其他三个人都用近乎悲哀的眼光看着自己。苏珊惊讶。   “怎么感觉你在美国生活这么多年,都跟白去了一样。”苏菲。   “你到底有没有去过美国?”马菲。   “该不会你母亲是中国人、你父亲是美国人,所以造就了如此扭曲的你。那我就比较好奇,他们到底是怎样做到不离婚的呢?难为你了。”芬芳难得的说了一句很长的话,只是如果不带那么重的怜悯语气的话,苏珊大概就会为她欢呼了。   “这个,你就只说对了一半。现在,我也对那些没兴趣了。要是真的需要祈祷的时候我就学电视剧里,天上那么多神逮到那个好是那个。散会吧,做事了。”苏珊迅速收拾心情,果然是不能几个女的碰一起,天南地北的都不知道聊到了哪里去了。 57.偏心(1)   也许这一生都有一件事当做耻辱一样的存在,我们不愿意提起,也不想面对。最重要的是,它成为一种伤痛一个肿瘤长在哪里,让人难受、、、   “怎么感觉你有很多不能说的呢?”苏菲与马菲本来就在休息,是四个人觉得应该开会所以才来的。结果呢,会也没开出什么名堂。两人走了之后,芬芳问正在吞云吐雾的苏珊。   “你没有吗?”苏珊反问到。   “有,可是跟你逃避、沉默和转移话题的方式不一样,我一般就是当场走人。就像他们说的,有时候你的态度可真够扭曲的。不想说就不说,当它不存在嘛,干嘛表现得像它就像个鬼魂一样,一直跟在你身后?”芬芳的话真该被鼓掌,一针见血的讽刺与慰问。   “逃避不了了,它自然就一直跟着我。好了,我要去给唐老先生剪头发了,要不要一起去?不想看看26楼的夹层?”   “你又来了,你不觉得很别扭吗?平常你总是将父亲挂在嘴边,却在我们谈论的时候采取这种态度。让我既感觉你父亲是个伟大的人,又感觉他是个恐怖的人。弄不懂你们。”芬芳叹了口气,出了门。很显然对于隔绝在这些好朋友的世界之外而悲哀。每个人都似乎有一个很大的秘密,也是一道伤疤。连看起来最正常的马菲,也是这样。芬芳忽然觉得,其实出生在一个正常的家庭也不是那么好的事。不然,她们也都不会把自己当一个不谙世事的小孩子哄。   “唐先生,今天太阳晒得这么好,你就不要去地下室了,免得发霉。”其实唐老先生的头发并没有长到需要剪的地步,只是一个借口。苏珊还是来看望了这个老人,每天无论天气如何都要在酒店转两圈,而且是所有地方都要看的那种。   “哎哟,你们年轻人啊不懂。我对这酒店的感情可深了,所以每天不看着心里不踏实。我也不关心到底发生什么大事小事,就是每天看着这酒店还在就好了。要是有天我要死了,死之前一定要看着这酒店,不然也不会瞑目的。”唐老先生摆摆手,示意苏珊不要提这样的建议了。   “你不就住在酒店里吗?酒店在不在,你肯定知道。要不,以后我每天都给你汇报一次。像您这样上午一圈、下午一圈,多累啊。”花匠正在打理花圃里的花草,而苏珊的眼光却落在了那位枯萎了的花儿,正被搬出花园。绿地这边,大概除了草地就剩这片很少有人来却开得花枝烂漫的花园可以看了。   “不一样,不一样。”每个年龄段都有自己的心思,而苏珊太年轻即使对老人有怜悯也不一定知道老人们心中所想。唐老先生继续漫步走着,美国回来的小女孩儿心地好,如果不是遇对了人,不知道要吃多少亏呢。性子也倔,估计即使经历了三起三落也不一定能磨平。   “好吧,那您自己小心点。以前是员工们不懂事,现在知道你住在这里,只以为你是酒店的土地拥有人呢。所以,要有人你还是和员工们说一下,要是他们不愿意帮你。就抢过对讲机呼我,我就来了。好吗?”苏珊也不强求,这世界就像是一座城,而我们每个人都给自己建了一座墙。   “好、好、好,你去忙吧。那个小伙子可都等你好久了,你再不去,他就急了。”   “什么小伙子?”   “虽然我人老了,可是心不老而且心智还在。你以为我不知道那个小伙子是你对象?就是经常在酒店前门等着你下班的那个。你今天是不是应该休息或者早退啊?他一大早就等在哪里了,他要是不是来接你的我,那就是我眼拙了。小伙子人好,长得也俊,姑娘你没看错人。”唐老先生还在说,只是苏珊已经无踪影了。回过头来,也只有淡然一笑,现在的年轻人连个再见也不知道说了。果然是太激动了吗?   “苏珊,我要去下2栋,等下你帮我给前台说一声,就说江先生是四个房间,她就明白了好吗?”芬芳疑惑的看着奔跑得气喘吁吁的苏珊,不过既然见到了带句话也是可以的吧。   “好。”   、、、   “你在等我?”按照806的行为模式,只有晚上8、9点钟的时候他才有习惯站在酒店门口将电话,而那时候是前台的交班时间,所以苏珊还有那么多机会可以和他打招呼。而几天这么早就站在这里,并且还站了很久。难道真的是按照唐老先生说的?他在等苏珊?   “我只是想解释,我知道你为什么拒绝我,因为一个避孕套和一个女人?那是我表妹,她只是好奇才拆开的。我并没有和什么女人发生关系,当然我也不是从来没有和女人发生过关系,只是在你的面前从来没有过。我一只住在这个酒店,就算是房间里有女人没有登记过,你自己也一清二楚。那只是个误会,所以,我认为我们可以在一起。我是真心的、、”   “真心的?”苏珊稍微稳定了一下刚刚平复的呼吸,很认真的问。   “是真心的,我想我喜欢你。并不是为了其他什么的,你很吸引我。如果我们在一起,会是让人羡慕的一对,我不想因为一个误会就结束这样的感情。如果你不信,我可以接她来成都和你对峙,她的确是我表妹。你也可以问问那天查房的员工,问问她那个避孕套到底有没有用过,只是拆开了而已。所以,我们可以在一起?”   “苏先生,我不知道究竟是你的表达有问题,还是我的思考有问题。那只是一夜情,你是顾客、我是服务员,这是我们的相处模式,但是我的不是女仆,不是你想怎么样就可以怎么样的。如果你觉得我很懦弱需要你的拯救,对不起,我不是灰姑娘。而且,你来自江苏,而我来自四川成都,将来可能还会回到纽约生活,不是说距离太大,而是我们都不了解彼此,你凭什么认为我们在一起可以有一个好的结局?”   “你不试一下又为什么知道我们不会有好的结局?我并不认为我可以拯救你,我只是觉得我们可以在一起。”苏清泉也可以激动了,为什么苏珊就这样的不可理喻呢?误会已经解除了,究竟为什么还坚持自己的那一套想法?难道就是因为苏清泉没有手捧玫瑰花吗?苏清泉知道,如果真的这样做了,苏珊好的话是会把自己踹出酒店,不好的话就是把自己当永久性的隐形人。   “试一下?怎么试?是你想搬进我的房子呢?还是我住进你的房间?要试多久呢?一个月?三个月?半年?或者一年够不够?去你的狗屁在一起,你只是想找个可以免费上床的妓女。我可不会浪费我的黄金岁月来和你玩游戏,与其在爱情上浪费我的青春,我还不如现在拼搏我的未来。过几年可以成为黄脸婆的时候,找个男人嫁了、再生个小孩,悠哉的过后半生。你难道还不明白吗?不管我喜不喜欢你、也不管你喜不喜欢我,我都不会让我们在一起,现实太残酷了,爱情这东西,我享受不起。”苏珊近乎悲哀的说完最后一句话,这与社会阅历无关、与人生感言无关,而是曾经的某样东西提醒着我们,对爱情,如果输不起也赢不起,那就最好不要参与。   “你难道一直觉得我就是一个花花公子?”   “不止是我一个人觉得,而是见到你的人都这么觉得。也许是我对男人的判断有偏心,可是我对自己的选择绝对没有后悔两个字可以选。”苏珊坚定的与苏清泉对视,眼睛里说着绝对的坚持。   “可是论经历,我都没有实实在在的谈过爱情。只是感觉很好,我就这么做了,也许不够浪漫,也许不够真心。自问,我也没做任何能让人感觉到轻浮的举动。你这么就给我下了定义呢?也许我是他人严重的年轻有为,可是我并不花心。susan,我要怎么证明给你看,你才相信?”苏清泉简直不敢相信苏珊的心中,自己是这样的人。   “五年吧,过五年我就二十五六岁了,那时候正式谈婚论嫁的好年纪。假如,你到时候还说喜欢我,我就和你在一起。前天,这五年,尽量别让我看到你。”   最开始的说的五年,的确让苏清泉兴奋了一把。但是最后的五年,让苏清泉觉得自己和苏珊之间已经永远的划上了句号。而这也是苏珊想要的。可是就一句话、一个条件就映射出了两人的想法不同,也映射了男人与女人的思维区别。   不论如何,这句话最后的效果还是在的,苏珊的毅然转身与苏清泉满眼的惋惜。一段爱情,也许就此葬送。 58.偏心(2)   “酒店风云I:成长之路” 59.偏心(3)   “尽管我没怎么认真的研究宗教之类的东西,但是我也很肯定,这不能算是教堂。”这条街叫什么来着?顺城街?不过教堂的上方确实上翔堂,路牌也有之类的名字。也许只是一个片区。苏菲手中把玩这一个硬币,掂量着说。   “这叫本土化,谁说教堂就一定是古堡?如果是苏珊说这句话,我一定不会反驳,毕竟人家还去过正宗的欧洲式教堂,你呢?看过图片吗?”马菲不同意的瞪了一眼苏菲。   “还真看过,还有明信片收藏呢。要吗?送你一张。”显然这个不知道什么形状的房子与钟楼并不能打动苏菲。而进进出出的人只是让苏菲想起酒店忙碌的时候,客人只知道催催催的样子。   “好吧,今天人可真多,没来错。凑个热闹还是可以的。”   “如果是我,想祷告的话最好在平安夜进行,因为那时候上帝有那么一丁点的可能专心聆听人的祷告,幸运一点呢,他可能就能从千千万万的声音里面听到我的祈祷。然后赐给我一个男朋友。”与教堂工作人员点了点头,进入教堂前的阶梯,算是有那么一点教堂的味道了。显然,这个不知道什么时候生产出来的硬币是苏菲更喜欢的。   “你得了吧你,我问过了平安夜什么年龄的人都有,可以说都是大叔大婶之类的。今天呢,是所谓的青年夜,气氛没有那么严肃,而且就连歌舞表演也很轻松愉快。走吧。”   “好吧,不得不说,这楼梯的确让我有点梦幻的味道了。”小小的霓虹灯一闪一闪的,看花了苏菲的眼。这个设计还挺好的,如果不走上来,的确不知道其实小装饰也很好看。就算灰姑娘穿着玻璃鞋也一定没有走过霓虹灯装饰过的阶梯。   圣诞树前的情侣们,微笑着合影。之后却会苦恼,像素太低,灯光有点暗,没照出什么好看的照片。   “我呢,是来看牧师讲经的,你是来看帅哥的,就别挑那么多了。”马菲见苏菲又要走的姿势,立马服软。果然,这年头拽才是王道。   “我还需要在那里面看?从下了公交车不知道看了多少帅哥了,随便勾搭一个也比在这里背上玷污神圣的地方的罪名好。你看圣诞节还在巡逻的警察叔叔,说真的,我第一次感觉到其实警察还是很挑人的,上演了一出街头制服诱惑,可惜啊,不能拉回家。”   “你就得瑟吧,说到帅哥你还来劲了。”   、、、   礼堂加上一个不知道什么做成的十字架,就成了教堂。平均年龄大概十八岁组成的唱诗班,果然是本土化的基督教么?马菲早就已经不知道挤到那个座位上去看表演去了,苏菲显然没有要和那个伪基督教徒坐一起的想法。不过倒是霸占了一个好位置,二楼第二排,能够看到表演还不吵。最重要的是,传说中的圣经握在手里,怎样都不无聊。   合唱团有那么一两个好看的男人,下场之后却不知下落,这样的隔绝关系,苏菲不喜欢,看来今天也没有搭讪的对象了。   圣经上虽然有那么多的故事,苏菲却没有悟出什么道理。旁人说坐在第一排那个穿西装的中年微胖的男人就是牧师,他也许在等待最后的发言。随处可见的捐献箱,主持人在倡导的闭目祈祷。这不是和自己是一个世界的。   “merrychristmas!”无论怎样还是给苏珊发了一条祝福的短信,不管过不过节,祝福却不会是多余的。记得进入的时候,‘工作人员?’甚至可能都是听不懂圣诞节快乐的英文,也许是太吵了吧,也是真的没有听到,工作人员回了一句“祝你愉快!”   走出教堂,这时候门口有点冷清,不是开始的时候也不是结束的时候,所以人们不会拥挤在门口吧。不知道什么时候摆在前面几个签名墙,一时兴起苏菲就拿起笔写了几个字然后签了个名,就在那几个该有的大字下面,算醒目了吧。   百货公司前面排起了长龙,人们都在等待抽奖。就连公交站面前,都挤满了人,公交车十点就收班嘛,这个可以理解。吃了、喝了、买了,就自然该回家了。   还有、还有,无时无刻不注视着街上东京,生怕会有什么意外的警察叔叔们,他们到底是没有守在这里呢?还是今天例外?或者今天增加了人手?无论怎样,既然看到了就得说一句辛苦了。   “货架上所有的圣诞节、新年贺卡都给我来五个,一盒中性笔。”   老师说似乎在小学的时候就教过一篇课文,似乎是关于家门前的一棵什么树,小孩子总想独占,而奶奶则好心的每年都会分给所有人。奶奶还说:要与人分享,才会是甜的。似乎是这个说法。   所以不管你是警察还是路人,在可能是市中心的那条街,看到一个穿着灰色裙子、灰色大衣、灰色毛靴的女孩子在向过往的路人,以及巡逻的警察发放手上塑料袋里的圣诞贺卡时,不要惊讶、也不要认为她在做什么坏事。她只是在与人分享,想对辛苦了的人说谢谢,想对路人说擦肩而过也是缘分,想与人分享圣诞节的喜悦,与信不信耶稣上帝无关。   她是苏菲,向路过的人送贺卡并附带一句‘merrychristmas’,假如你收到了,并且感受到了快乐。那不如约定,下一个圣诞节我们一起向路人发放贺卡。也让别人尝尝快乐的滋味。 60.修养(1)   “这日子过的真刺激,我们居然每天在文件堆里生活。”苏菲从一箩筐的文件里抬起头来,正在整理往年入住率很高的客人,今年却很少到酒店住。酒店还是要好稳定的客源以及回头客过活,所以可以试着从老顾客哪里着手入住率。   “这只是一部分,需要我带你去资料室看看吗?我们酒店居然开业十二年了,一个生肖轮回了。每年年末都会有一次系统清理,为了年底清帐。所以基本上所有的资料会打出来封存,以便各种各样的事查阅。这下好了,居然给我们找到事做了。没电话号码还好一点,什么都不用干,总不能寄信告诉顾客我们酒店正在改进,然后让他们提提意见或者继续回来住吧,逊毙了。有的电话号码,根本就换人了,可以重新推销,就怕说了半天,别人不知道我们说什么。”苏珊同情的为苏菲解释现在的所作所为,结果只是更加的让人崩溃而已,好吧,最好还是住嘴。   “唉,这到底是谁想出来的整人方法?先不弄了,我要去喝点水。”   “去吧,早点回来。”看来,也就苏珊能在文字堆里坚持得很久。不管是什么字,她都能看得下去。   “苏珊,你能下来一下吗?”对讲机里忽然传来声音,自从换了对讲机以后,共用频道显得太吵、太扰人了,于是内勤部就自己设定了一个频道,不然老是会被一毛钱都没关系的声音打扰。不过也着实够吓人的,安静得太久忽然来了一个尖锐的声音。   “怎么了?”听声音就知道是杜思琦,大多数人的声音经过对讲机的传递都会变得有些难听,而杜思琦是唯一一个和现实中差别不大的声音。而且很尖锐,从来不会吐词不清。   “啊,有客人拿错了行李。我不知道该怎么弄,现在卢珍在帮我弄着前台,你来帮我出来一下好不好?”   “好,你先稳定一下客人,我马上下来。”行李弄错?苏珊虽然一头雾水,但是还是答应了下来。   、、、   “你们这酒店到底怎么搞的?拿错了行李还有理了?昨天还有人通知我来拿包的,我的包肯定在你的酒店里面。赶快给我拿出来,我还要等着用包里的东西呢。”还没走进大厅,便听到沙哑犀利的男中音。   走进了看,苏珊就觉得眼熟,应该是和酒店有协议的某个单位的员工。   “先生,麻烦你稍微等一下,因为昨天不是我当班,所以我不知道是怎么回事。你稍微等一下嘛!”老实的孩子,叫你稳定客人不是叫你站在这里挨骂,不知道假装去拿行李,然后站到行李房里玩去?   “我都等了十分钟了,到底是什么意思?你们就没有一点职业道德吗?把包寄存在你们酒店里,弄错了还有理了?那以后谁敢住你们酒店?别耽误我时间,我告诉我马上把我的包拿出来,我还要等着用包里的东西呢。”男人越说越起劲。   “先生,麻烦您稍微平复一下心情,昨天不是我们当班,所以我们不知道发生了什么事,给我们一点时间让我们核实一下好吗?您稍微坐那边等一下。”苏珊带着不容拒绝的各种姿态,推推嚷嚷的将杜思琦拉进餐厅里,眼看着小姑娘的眼泪都要掉下来了,苏珊安慰性的拍拍他的肩膀。   “我什么都不知道,凭什么要这样骂我嘛。”   “好了,没事了。那个不是父母手心里捧着长大的?好了,没关系,我来处理。前台让卢珍看一下,等下再出来啊。别人看到了不好,这么大了还哭鼻子。”而或许之前,我们还没有因为别人的而哭过鼻子,这不羞耻,只是残酷的不容拒绝。苏珊想起自己哭鼻子的时候,也觉得其实服务行业很多时候都是没道理的。   “你来评评理,我把行李寄存在他们酒店里,却弄错了我的东西。他们是不是应该负责?他们现在还这幅态度,真的是给酒店业抹黑,一点素质都没有。”那位年轻的客人还在前台办理入住的客人中宣扬他的悲惨事迹。而他的朋友在看到苏珊不怎么在乎的脸出来之后,想拉住他却已经是拉不住了。   “先生,麻烦你告诉我你的包怎么拿错了?”苏珊平静的走到男人的面前问。   “昨天我和我朋友来拿我的包,结果呢,给我拿错了,我朋友拿回去一看是别人的,里面根本就没有我的东西。今天,我是来拿我自己的包的。”   “您把那个存包的票给我好吗?”   “存包的票当然是还给你们了。”   “那您拿错了的包呢?”   “我朋友拿到重庆去了,明天才能坐动车过来。别说那么多废话,赶紧把我的包给我,我还要用我的东西呢。”   “那麻烦先生给我形容一下,您的包的颜色,拉开拉链就能看到的东西。”   “一个黑色的,里面有一条毛巾,就放在上面。”   “我去给你拿,你等一下。”苏珊转身走进前台后面的行李房,如果有拿错了的,显然就是附近的包裹。   “先生,这个是你的吗?”片刻,苏珊手里拿着一个背包从里面出来。当天寄存的时候,是昌平当班,那时候还聊了两句,还没有拿进行李房,所以还有点印象。   “对,就是这个。”   “先生请确认一下到底是不是你的。因为我的同事说昨天你拿来拿包的时候也是说那个也是你的包。”苏珊提醒到,当时还是三个人来拿的呢。   “就是这个。我告诉你们,下次别搞错了。”   “那麻烦先生请留下身份证,我们需要一个复印件和可以打通并且能找到你的电话号码。”   “你们这是要干嘛?”   简单来说就是先生a和先生b都存了一个行李箱和一个背包,而凑巧都放早一起了。而先生a拿了不属于自己的背包,现在回来拿属于自己的背包,而先生b的背包也在先生a那里,如果不留个东西,那显然是给自己找麻烦。苏珊也不想解释这个问题,只是看着这位脾气不怎么好的先生a。   “先生是88年的,居然这么年轻。”结果先生a的身份证,放进复印机。语不惊人死不休大概就是这个意思,明显的调侃与讽刺意味让所有人都吃一惊。   “你的意思是我看起来很老?”   “不是,我的意思是你看起来像个没文化的人,而显然80、90后都是接受过九年制义务教育的人,起码的礼貌应该说过吧。麻烦先生说一下电话号码。”苏珊拿出复印件和笔,写出先生a年的一串数字。   “你到底什么意思?明明就是你们的态度有问题,居然还怪我的修养上面了,我告诉你我不知道修养有多好呢。只是,你们的行为太让人生气了。”   “先生,不管怎样。您的行李已经拿到了,现在麻烦做你应该有的修养做的事。您不是很有修养吗?那麻烦您向我的同事道歉,也就是那位女士。”苏珊伸手示意站在餐厅门口的杜思琦。 61.修养(2)   思绮也被吓了一条,这是什么情况?内勤部就算权力再大,也不应该狂妄到让客人道歉。况且还有那么多客人看着,以后还有客人赶来吗?明明就是自己的错。   “你、、、”   “王德思先生,您没听错,我的确是要求您向我的同事道歉。为您应该有的修养,别丢了80后的脸。”苏珊继续不卑不吭的说。   “凭什么?”先生a的朋友才反应过来。   “第一,拿错行李的确是我们酒店的错,但是我们酒店是无偿寄存的,既然是无偿那么先生应该就清楚,既然是无偿,那我并没有像您保证行李完整的必要。   第二,昨天您拿错包的时候自己在场,还自己说过是自己的包,所以是您的失误导致整件事情的错误。也许不应该怪您,可是我们从头到尾也没有怪过您。   第三,为你的态度道歉,昨天并不是这位小姐当班,所以她不知道也情有可原,您在前台等了十分钟,并且滔滔不绝的谩骂十分钟,我同事一句话也没有说让你发泄,这是正常的,现在您冷静下来了,应该为您的行为道歉。   第四,为您的语言道歉,你辱骂我们的同时没有教养,这会严重的影响到她一个刚出生社会的女孩将来面对社会的态度,因为您的一句话和一个不经意的愤怒下的评价,她之后都不会相信其实有好人或者酒店里进出的都是烂人。   第五,为您的说谎道歉,既然您急着用包里的东西,而您的朋友又将拿错了的包带到了重庆,请问您,如果没有拿错呢?您要去哪里拿你急着用的东西?而没有拿到包的那位先生,昨天就住在酒店,今晚还要住在酒店,等着拿他的包。他也一句话都没有说,那您手上已经有了一个包做筹码,凭什么还这样耀武扬威觉得我们会扣留您的东西呢?而且,光凭这一点,其他任何寄存东西的地方,都不会让你领走属于您的包。所以,请您向我的同事道歉。”苏珊严肃的站在前台里,一个一个的数着这些错误。思绮几次在耳边私语算了,屡次拉住苏珊不让她继续说下去。   “你、、、”   “先生,您是顾客,我们理解您的心情。那您能理解我们吗?我们也担心,如果您不将那个包换回来,我们要怎么做呢?不可能就真的按照您身份证上的地址去找您,然后问你要一个包。所以,还是只有这位同事赔偿,并且那位等着拿包的客人要求我们降房价,同样有上司您也应该知道,他不在乎什么理由只要效益,而房间的这个差价也是我们的同时来赔偿。同事还在实习期,一千多块钱就因为你们拿错了包而赔进去接近三分之一,然后呢?这工作就做着没意思,然后就换工作,然后我们就失去了同事,然后就招新人,再然后呢?不说然后,就说我这位同事该拿什么来交房租、用什么做零用钱?这些都是浮云,跟你将没意思,我只要求你为怒吼并且侮辱我的同事道歉。她只是一个小女孩,虽然做服务行业,可也是人生父母养的,她是90后,都是家人捧着长大的,您今天的行为别说是她的父母,就是我看着都觉得发指,如果她是您妹妹呢?你遇见这样的情况该怎么想?所以,请您道歉!”苏珊一副天不怕地不怕的表情。   “那如果我不道歉呢?”先生a有点哭也不是笑也不是的看着眼前这个女人。   “那么酒店会将先生的公司设为黑名单,并且单方面终止你们的合约,贵公司的职员今后都将不能在我们酒店享受协议价格。你们可以另外找别的愿意接纳一群自以为是、没教养的人员酒店。贵公司的高层虽然与我们酒店的高层有一些交情,但是只要我在一天,而你也不为你今天的行为道歉的话,那么两家的合作就绝对会终止。”   “那我还是不道歉呢?”   “那么对不起先生,我们法庭上见。法律不允许任何职业范围内,一个人对另一个让人的侮辱。在您借到传票的时候可以要求庭外和解。”   “去公安局行不行?”   “也可以,不过最后立案还是要去法院,我们就不走那弯路了。王先生,请回去接我的传票,并且做好上庭的准备。我想这件事,将会成为2011年末的轰动性时间。服务人员要求无理顾客道歉,头条我都想好了。也不要以为我没有那个能力可以和你上法庭,最多可能就是一句道歉换一句诉讼费而已。没关系,我们可以耗着,我来自美国,我父亲在纽约拥有伊藤洋华堂一样的连锁超市,我是唯一继承人,就算是倾家荡产,我也不信没有可以得到真理的地方,尽管只是换一句道歉,无所谓。”话都说到这份上,大多数人都看着这里到底要怎么收场。显然看谁谁都对的局面,并不是那么多见。大多数人都认为服务员是理所当然的接受顾客所有的无理要求,并且怒气谩骂也是一样的。只要看到服务人员便一副人上人的姿态,显然忘记了都是人生父母养的,别人的尊严也是尊严,即使是服务员的。   “对不起!”王德思似乎带着好笑、似乎带着讽刺、似乎带着认命、、不管怎么样,他道歉了。得到了思绮喜笑颜开的一句没关系。   “哇哦,苏珊你又怎么了?我刚才没找到你,我想跟你说一下新计划。”苏菲用对讲机吼过欧阳修之后才知道苏珊在前天和客人发生争执,但是看现在的情况也那么像是争执了。于是,苏菲开口了。   “哦,等一下。王先生,对不起,我为我的行为像你道歉。并不是为了让你道歉而道歉,只是为了我刚刚没有对您用敬语而道歉。再见!我还有事情要忙,您也可以走了,请您明天依照您说的,将拿错来的包裹给我们送过来。思绮,干活了,给客人开房间。我走了。”苏珊为先生a之路,示意门口在他的后面。卢珍也没什么话,客人大多都忘记了开房,就在这里看这场辩论赛呢。   “你不怕我投诉你?”   “您请随便,酒店里醒目的位置到处都是投诉电话。”苏珊耸耸肩,拿过对讲机,拉着苏菲。   “先生请自便,我们走了。”苏菲还装作毫不知情的向先生a挥挥手,海美伦到底有没有一天是天平的?好吧,今天心情忽然变得不错,迫不及待的想听听苏珊又做了什么光荣事迹了。 62.偏心(4)   “你是怎么做到的?”第四次了,苏菲、香玉、芬芳之后,马菲又来了。苏珊无奈的做了那件出风头的事,结果第二天就向全世界的人都知道自己是救世主一样,今天已经办公室的门都没出了还是没逃过八卦的风波。芬芳就更奇怪了,居然今天大清早的不睡觉打电话来问这件事。两人起码在电话里说了接近一个小时才挂机,真是个中国移动做贡献啊。   “你家居然是开伊藤洋华堂的,真不够朋友,怎么没听你说过?”天哪,连八卦的重点都一样。苏珊彻底沦为千金大小姐的形象了。‘怪不得那么不能忍受,居然真的是出身名门。’   “好了,就几个词,就能做出昨天那样是的。猜的、骗的、蒙的、吓唬的,就这几个词,你也可以做到。”   “那你倒是说说重点,在做到的?拿错行李是猜的,客人已经入住酒店是骗的,细数他的错误是蒙的,要上法庭是吓唬的。其实我的话也经不起推敲,他只是声音大了一点,而且一直说酒店的不是,并没有指名道姓的说思绮怎么样,所以侮辱是谈不上,只是他吓唬了思绮,我就吓回来而已。不过,我们酒店无偿寄存是真的,即要给客人寄存、又不收费、还要保证他的东西安全,我觉得挺没天理的,这个要改变一下,要么就不寄存、要么就设立一个专门寄存的柜台收费寄存,但是贵重物品还是算了吧。”苏珊捂着脑袋想,到底是得罪谁了?   “怎么又转移话题了?我没叫你说工作计划,就说说你和客人是怎样对答的?然后事情的来龙去脉。”马菲的八卦精神是所有人中最发达的,遇上了就只让人想要指天收了她。   “基本上就是吓唬的,里面的话没几句是真的。我倒是想起来了,他说的是今天下午4点的动车到成都,然后送包过来。现在已经3点半了,我要去催一下。另一位拿错包的先生,还真的住进来了。加入晚上我们拿不到包,今天估计就全体gameover!”苏珊看了眼手机,急匆匆的就跑出去了。面对马菲,说谎也不是,说真话也不是,没天理啊。   “跑那么快干嘛?我又不说出去。”   问题是就算你不用说的,也能让全酒店的人都知道。苏珊摇了摇头,自己走自己的。   转角,撞墙,苏珊哀叹自己什么时候走路不长眼睛了?   “啊、、”捂着额头,这一下还不轻,即使不看也知道撞人了,难道肌肉、排骨之类的东西还有坚硬度?   “你没事吧?怎么走路不小心点?急急忙忙的跑什么呀?是不是快过年了,赶着去买香肠呢?”   “胡说什么呢你?我香肠都已经开始吃了。”苏珊与苏清泉不知道为什么,默契的表现在酒店这种太过巧合的碰面表现的很平静,至少苏清泉不再开口说喜欢、说在一起,苏珊也没对苏清泉的出现表现冷冷的。两人之间有一种真的形同陌路却要打招呼的感觉。   “你来这里干嘛?”这里可不是八楼,苏珊最先想到这个问题。   “原来那个房间的空调坏了,今天师父过来不了,所以就让我换个房间,刚刚下去换了房卡。”   “哦,那再见!”   “再见!”   如此僵硬却被冠以平常之名的会面,对谁不是一种折磨呢?也许最终,我们会发现,那么多的生命、那么多的时光却始终没有敌国一个奈何。   “你总是喜欢自欺欺人吗?”巡楼的时候,欧阳修打破不和谐的沉默。酒店里能隐藏的秘密,他几乎都知道。那个小小的地下室,几乎就是来来往往的人的真实写真,无论是怎样的人,在‘天网恢恢’之下都会有所遁形。   “你也认为他是个好人?是我做错了吗?”苏珊很好奇,自从知道那是个误会之后,似乎这段无法说明的感情就成了一个禁语。朋友们虽然不在提起,却始终有意让自己给他一个机会。   “感情这种事没人说得清,但是你至少得告诉苏清泉或者是其他什么人你是怎么想的。不然没人会猜得到,虽然你可能不是那么愿意,可是继续憋着也不是一件好事。”   “看不出来,你还有心理医生的潜质。不过我没事,苏先生也没事,所以,过去了。”气温一直在下降,走到楼道里就只能用寒风刺骨来形容,苏珊裹紧了大衣、加快脚步,希望这条路快点走完。   “你还是在逃避,这是没用的。就算你赶走了一个苏清泉,也会有下一个苏清泉。除非你拥有可以让男人不爱上你的本事,所以就不要逃避了。你喜欢他,却一直有意无意的保持着距离,就算你们现在是熟悉的陌生人,你却一直叫他苏先生,你知道他的名字,也一直叫他806,也许是一种趣味,这只是你与人生疏的手段。你是对男人没有信心,还是对你自己没信心?甚至你也很少叫我,就算叫我也是叫我全名。我们是朋友,不管我追不追苏菲,我与你是朋友。你连接纳男性做朋友都充满了不信任,那男朋友呢?以后,你还会嫁人,那老公呢?你打算结婚后就一辈子不说话,和老公做屋檐下的陌生人?”欧阳修近乎斥责的疑问源源不断的说出,苏珊却始终站在那里不回头。   “抱歉!如果你觉得我不把你当朋友的话,那是我的失职,是我这个朋友做的不够好。我是对男人没有信心,可是我对朋友有信心,就是因为是朋友,所以我不喜欢我掺和进朋友或者朋友掺和进我的感情里,感情里面充满了不理性,说不定最后连朋友都没得做。这也是我不干涉你和苏菲的原因,所以不要再再我面前说教了,我很好。不管我喜不喜欢苏清泉,不管我做过什么,这是我的选择,我不后悔。欧阳修,这是最后一次,不要在试图说服我接受苏清泉,我和他没戏,最多也就算是有一场露水姻缘而已,所以,过去了就过去了。”苏珊冷静的强调这番已经不想在强调的东西,朋友们关心是好事、朋友们帮忙是好事,可是有些事注定只会越帮越忙。   有些事是过去了,而有些事则是永远的存在着。不管怎样,生活要继续,继续让我们选择我们所能选择的。 63.后续(1)   又没有试过本来该休息的日子却被人从被窝中拉出来?明明在休息的日子,却不得不往早就厌倦很多次的公司跑?职业倦怠是个很敏感的词汇,几乎在工作上手后多会出现,渐渐的就会变成混日子之类的生活。   “我想无论我们如何努力的写企划书或者思考挽回旧客户,还有拓展新的客源,我们都会等着关闭的。”今天内群不的办公室从3楼那狭小的房间里搬了出来,各部门都有来帮忙,不过苏珊在睡觉。被苏菲从被窝里拉出来,奔上2040,还以为苏菲自己开了个房间呢,结果里面还真是让人下一跳。完全的办公室加休闲室,唯一不足的是苏菲开口第一句话就让人很伤神。   “怎么了?”   “你不可能没发现,整个酒店就像一盘散沙,而前台几乎到了病态的地步。换了系统除了顾客开房的时候会稍微快一点,前台少点工作时间,其他什么也没有改变。客房也很离谱,只是让那群大姐多了个查房的任务,并且要求魏丽茹安排打扫房间,最好是两个人打扫一层,还有中班、夜班轮班,这个应该不难吧。结果没两天,就完了,说影响她们的工作效率也合以前的工作有差别,大家都不适应。这两天,查房一团遭,知道投诉有多少吗?”苏菲简直要疯了,这到底是什么跟什么?   “那你要怎么做?”   “我要申请换血,给酒店来个大清洗,光是招新员工、换系统什么的,根本就不顶用。所以,我要申请能换的都换,要大家改是不可能的,都混成老油条了,没什么可以改的了。要么就是年前,要么就是年后,绝对不可以这样拖下去。”   “那还叫我来干嘛?”   “听听你有没有其他意见啊!芬芳和马菲都觉得我这样做不妥,会得罪很多人。而且如果都是新人的话,谁来教?新人一时半儿也上手不了。”   “没关系,大不了我们累点,再弄几个通班。我无所谓的。”   “就等你这句话。其实我想了想,是不是请个那种职业学校的老师来,培训一下就可以了呢?”   “没用的,还不如全部换来得快,招职业学校出来的,和陈经理申请工资往上调点,这样比给现在的老员工培训,效果好得多。都是学校出来的,再垃圾,也应该会两句英文。不是要重新申请酒店评级吗?要是工作人员不会两种语言,很容易影响的。去百度百科看看吧,五星级评价很苛刻的。”苏珊喝了口水,似乎终于找到了点状态,说话都一下来劲多了。   “好吧,我等不到年后了,现在开始就要进行。老员工就看最近的表现能留就留吧,不能留就只能说对不起。”   “你还没告诉我到底找我来干嘛呢?不会是让我现在写企划书之类的吧?”就算要效率,可也不带这样的。苏珊白了苏菲一眼,用眼神说‘要真是这样,我就宰了你’。   “你特别喜欢的那个前台小女孩,杜思琦,今天没来。”苏菲带着一种无奈的情绪说。   “为什么呀?她不是做的挺好的吗?又有客人找她麻烦?要真是这样,你会不去帮她?”   “要是你一个月工资被扣掉三分之一,或者是赔了三分之一,你还能来吗?这个月马上就要完了,结果都不太平。今天都是马菲在前台和薛新欣上班,今早杜思琦迟到了,给她打电话她就说不来了。我觉得你挺照顾她的,就想着要是不告诉你,你自己估计短时间之内不会发现,等发现了就要发飙。还不如现在告诉你呢。”苏菲为苏珊那到处释放的善心感到寒心,老爷爷、小姑娘,她都心疼。干了多少别人不愿意干的事?要是说她母性泛滥呢,她还挺强硬的。   “真像我,我当初也是因为前台的那些扯不清的烂账而走的。我倒是被陈经理给请回来了,还请了马菲回来。那这次,杜思琦要怎么办呢?话说,她的钱到底是怎么没的?要是是弄错房价,我觉得那就真是活该,现在的系统可不会存在必须要手工输入的问题,要是房价存在错误,那就是销售部的输入有错误。”简单的说就是,只要自己不手贱去点击那个房价,就不会有问题。要是真的有问题,那就会全部都有问题。苏珊想不通,钱箱子也是好好的,找钱、收钱的时候数一下,这是每个人的尝试,而且作为一个收银,要是觉得自己脑子不够使,还有计算机啊。思绮是个很细心的孩子,苏珊可是见识过的。   “我问过了,前台有人手脚不干净。思绮坚信自己没有收错钱、没有找错钱,昨天吃饭前还数过的,回来之后一数就错了。她不愿意赔这笔账不说,她也不愿意受这个气。很愤怒的告诉我,这酒店太阴暗了。要是一次、两次也就罢了,自己受着也没关系,可是真的太多次了。我看了前台的那个赔偿单,发现无缘无故赔钱的,还真是不在少数。而李香玉例外,就算陷害谁也不敢陷害她啊,昌平也例外,长平是她姐姐嘛,不看僧面看佛面撒。为了证明海美伦酒店的前台确实已经到了可以拆了再建的地步,我还打电话给以前离开的一些员工了,你能相信吗?员工资料中,基本上我们酒店都会有新员工来也会有新员工走。而稍微有点权利的,比如领班,现在那三个,最新的就是于瑶丽,比我们早来一个多月。大堂经理严芳,来了五个月,刚要转正的时候就怀孕了,所以徐建国就没同意,现在还是个实习期。她们俩以前就是一个酒店的,现在更是姐妹情深。至于其他的,薛新欣、唐长平,那已经是酒店元老级的人物了。要是我是经理,我也不想换。”   “打住,我没问你我们酒店人员的工作背景,我问的是思绮的赔偿款。你自己想想,你说着说着都说到哪里去了?”   “问题就是这个,昨天思绮是和于瑶丽上班的。你以前赔款也差不多是和于瑶丽一起上班赔出来的,还和严芳出过赔偿款。我觉得就是她,以前老员工基本上都和我反应,其实酒店还是很好的,就是有点乱。工作乱就算了,人物关系还复杂得不得了,上司是最难伺候的。这是严芳刚来不久,一个前台走了的员工说的。她对严芳的厌恶可不比你少。再来就是思绮,于瑶丽有充分的借口来赖掉这笔账,而思绮就算下个月来领这笔账,前台也会去向财务申请从她的工资里扣出赔偿款。要是你想这事解决就想个办法,要是不想,就这样就过去了。不管思绮领不领工资,都只有两个结果,一是赔了赔偿款,二是直接不要这个月工资。顶多也就一千多块钱,心疼一段时间就过去了。”当初苏珊和马菲离职都是这样的,那点工资,给咱可能还不够咱买个lv呢。只是会有点时间的不甘心而已。   “我先想想吧,你去忙吧。我想个办法。”对于前台这堆破事,大家都恨不得破罐子破摔,已经没有什么办法好想了。况且还有个大堂经理,内勤部插手就有点越权、要架空人家的意思了。 64.后续(2)   总统套房是个很多人向往的地方,儿时看电视也会说:哥们、姐们以后有钱了,就去五星级酒店住一年的总统套房。那时候估计还不会想到房子、车子、别墅之类的。只想用最舒适的原因来挥霍梦中的金钱。   其实总统套房就是比别的房间大点,设备好一点,有个专门的人员服务而已。而这一点,就是总统套房与其他套房的差别。很多人都喜欢求次一点,别的房间里也有电脑、打印机、床、电视、空调、冰箱,干嘛要去住总统套房呢?要是有事,叫打服务电话,是一样的。只是,多少还是有点不一样。   所以有的人是享受在云端的感觉,而有的人觉得棉花糖比浮云实际多了。   自从圣诞节之后,马菲就几乎爱上了教堂,不管有没有活动,隔三差五的就去看看。不知道的还以为,她是去约会情人呢,可是她的未婚夫远在其他城市。   于是,当酒店里迎来了一个神职人员住宿的时候,马菲就变得比任何都狗腿。这位远从英格兰来的朋友,在圣诞节上扮演了圣诞老人,其实人家只是友情客串,而马菲就将人家归类为教堂里的神职人员了。芬芳无数次的想提醒马菲,人家只是来旅行的,刚巧碰上了圣诞节活动,才客串了一下圣诞老人,给孩子们发礼物。但是又不想刺激她,也就睁一只眼闭一只眼的让她去了。   {成都很漂亮,很悠闲。我都来了一个月了,还是不想走。估计还要停留一段时间,想把成都都逛遍。}优雅的英格兰绅士对于女士的提问一般都不会拒绝,只是其中有几分水份,估计大家都不想深究。大家的脑海里,对于成都这个天府之国的名都是知道的,成都很漂亮也是真的,只是悠闲?这个可没几个人敢苟同,因为传说的公园里八块钱一杯可以喝一下午的茶,这些人还真没体验过。景点也大多都是静止的、金沙博物馆、杜甫草堂、汉昭烈祠、十陵,如果国色天香算景点的话,那就是个例外了。什么青城山、峨眉山、九寨沟,大概已经是成都以外的了,就算不是,那也是带着安静的景点。   {真的?第一次真正的听到游人对成都的评价,可能是我很少出门,所以没有了解到真正的成都吧。这是我的城市,所以也就忽略了。对不起,对于好的观光地方,没什么可以推荐给你。}车到山前必有路就是这样的,马菲终于发挥出了她不为人知的一面,原来英文好的不止是苏菲和苏珊。   {不,你已经帮我很大的忙了,你介绍了这家酒店给我,不然我还以为我要一直和我的同事,还有公司请的翻译和导游一起呢。这下,我也许可以在工作之余自己逛逛了。假如我迷路了,给你打电话,然后你把我从路边领回来。}   {好的,一定没问题。至于你的工作,华为公司是你们的合作伙伴对吗?你可以和他们一起上班,每天早上华为公司都会有大巴车专门到酒店门口接他们的员工。所以,上班也很方便。假如你和那些工程师还有工作关系的话,下班了也可以在酒店中讨论一下工作。}   {哇哦,我一定要介绍我其他的同事都来这里住,并且向公司申请把我们的宿舍换到你们酒店。无论从哪个方面来说,都很方便。}   {那就谢谢你了,你的房间到了。再见!}马菲将房间打开,将房卡交这位先生的手上。   {再见!}   两人似乎丝毫没有在意这场颠覆性的对话,也许这就是用心交流的后果。比如马菲不知道英文的‘您’是怎么说,而两人都没有介意全程的谈话过程都没有叫过对方的名字,甚至尊称。假如,这是中国人概念中的友谊的话,那就是友谊了。   马菲也尽量的平复心中的担心,因为自己一开始就拒绝了英格兰来的‘圣诞老人’的亲吻手背。   {对不起,中国女孩儿,不喜欢这个。} 65.后续(3)   很少引起话题的芬芳最近是中心人物,因为她可以走所谓的后门。(这是上集苏菲对芬芳‘发火’的后续。)   用手机工作并不是销售员才能做到了,芬芳将手机拿到酒店工作里。因为有个警察男朋友,所以有些事情能减免就减免。比如无证入住证明,芬芳直接用手机给没有身份证的顾客拍照,和顾客报的信息直接传给男朋友,然后小警察,就是那个被迫请大家吃饭的那个在警察局里办无证入住登记。下班之后,两人要是约会就直接交接,要是不约会那就等明天或者后天在交接。   别担心,这是通过所长认同的。也免得大冷天的,女孩子们要被迫离开温暖的酒店带着顾客去派出所。而有的顾客也不愿意去派出所,这个方法很简便。前台甚至有的时候不带客人到派出所登记,房间就直接开给顾客,有的时候也不开。所以所长有经验,这些女孩子还是顺着点好,不然就算她给人家开了房间,等不登记那就说不准,警察同志虽然要检查,哪有那个精力检查得那么透彻呢?   苏珊曾经怜悯的看着芬芳说:你完了你,一顿饭就把你打发了。要是你跟我说那顿饭就是带他来见我们的话,我就直接劈了你。那也太便宜了,下次记得让他定我们酒店的饭桌,不然我一定一个都不放过。   也难怪,苏菲和苏珊几乎都当马菲和芬芳是叛徒。两人绯闻缠身不说,马菲是早就有了未婚夫,而芬芳则是半路杀出的,连一点预警都没有。就差不多是别人家的了,所以两人的反应都情有可原。现在就她俩像个没人要的。   “是你们自己不要的,干嘛弄得像是没人要你们一样?”马菲本来不打算旧事重提的,可是是苏菲和苏珊一直抓住芬芳的小警察恋爱事件不放,有事没事就戳两句芬芳。马菲感觉到着行为幼稚透了,有必要提醒一下这两姐妹。   “呸,你觉得那男人我能要吗?长远来讲,就算小警察他不升职,可是公务员一辈子都有国家做靠山。你觉得保安队长能做几年?我还就不信了,欧阳修他把这几年可以打拼的时间磨过了,还能做什么?不能三十几岁才去公司当个小职员开始奋斗史吧?咱们做酒店,就已经是青春饭了。他一个大男人还在这里吃青春饭,这叫什么事啊。难道,以后公司会给公司做的十五、二十年的员工发退休奖金?我看也就每个月存的那么点工资全部退给你。”苏菲说起就来气,苏珊估计对于苏清泉也是一样的想法。不然也不会,那么无动于衷的面对别人的所谓付出。苏清泉倒是有个职位可以打拼,年龄也合适。就是太远了,虽然电视剧的双城生活很好看,但是放到现实里就很难熬。   “原来你是嫌弃欧阳修的职业?我还以为你嫌弃他长得太老呢。”马菲来劲了。   “是啊,他是有点老相,可惜呢,就算他在年轻一点,我估计也不会喜欢他。欧阳修,不是我的菜。”   “那谁是你的菜?你的菜是什么样子的?”   “啊,去年已经在我的地里,被我用水淹死了。所以,今年没有菜吃。”苏菲的恶搞本质又上来了,本来好好的,说话也好好的,就是这句话里不是那么个滋味。没笑点、也没烂点,匪夷所思的意思。   “得了吧,你们对待感情的态度,都是神。还是我好啊,早早就定了。就等时间到了,就结婚了。省去了很多为爱伤感的麻烦,青梅竹马好啊。”   “青梅竹马是好,你有本事就不要发摩斯密码,你的电码连线的那头,光听语气就知道是个男的。作为好朋友,我要提醒你,千万不要踏错了。有选择是好事,就怕选择本来就多,你偏偏还要给自己整出个无妄之灾之类的选择。上班去了。”苏菲拍拍马菲的肩膀,有必要在事情不可挽回前提醒她,做事要有个度。特别是,就算有未婚夫,而未婚夫还不在身边的时候。要是别的男人对你有意思,就可以趁虚而入。之后,大概大家都会知道,要么是没得选择,要么是有个狗血的选择。如果能选择还好,就怕选择不出来。   马菲没有在说话,看着窗外。摩斯密码的那头,与另一个城市。也许不是在同一个天枰上,可是在心中都是有比重的。也许,是要收敛一下了。   也许网恋固然好,也许精神恋爱固然好,只是对于有归属的人来说,那就是一种上半身的出轨。   曾经有人问了一个问题,假如你嫁人了,是要管住男人的上半身,还是下半身?女人几乎都会回答:上下都要管住,还要让他自觉遵守,不然就gameover了!如果是自己有错在先的话,能理直气壮的回答吗?这是一个关于自私的问题。   要是真的有了这种问题,那么不管是上帝还是佛祖,都救不了你。   摩斯密码与青梅竹马,最好在还没有让自己陷入窘境的时候,就放弃一个。马菲久久盯着对讲机,庆幸的想:也许摩斯密码只会是一个蓝颜知己,而青梅竹马会是归宿。那如何管住心呢?是讲一声不要联系好了,还是就此了无音讯好?是问他会不会对网络的这头的人有意思,还是不问好呢?   原来,还没开始,就已经陷入了纠结、、、   酒店风云i:成长之路   第四集:上帝与佛祖   end、、、   ps:这集,连艾雪都写得不知所云。也实在是很短,因为没啥动力。不知道为什么,写了十万多个字了,每天的收藏、推荐也都在上涨,但是为什么就没有亲给我留言或者评论呢?这让我很有错觉,是不是自己请了那种专门刷推荐的。还是这篇文,实在是没有评论的必要?   至于参赛,也很让爱雪惊喜,本来是无意中点击的。最后还是收获了两个橄榄枝,虽然只有10点pk,可是还是很让我受宠若惊。亲们告诉我,其实爱雪的文还是有人看的。所以,才一直一直的写。   艾雪是个无耻的坑品生产者,可是《酒店风云》写到现在,不管每天发的多少,到现在都没弃坑,艾雪自己都不得不说这是个奇迹。所以请亲们,也继续给艾雪动力,艾雪会坚持写完的。谢谢你们的支持,虽然我不知道有多少亲喜欢这个作品,也不知道你们对作品有什么意见,可是还是谢谢你们的支持。最后,欢迎你们留言,这个请不吝啬,像我证明一下,其实你们有在看吧。   敬请期待第五集:福祸相依。 酒店风云I:成长之路第五集:福祸相依(上)   内容还在处理中,请稍后重66.张扬(1)   如果有人问为什么社会是如此残酷呢?我要的几乎都得不到。   稍微有点经验的人都会告诉你:这辈子除了你父母,不会再有其他人事事都依着你。   再稍微文艺一点的人回告诉你:人世间的事哪能尽如人意。   每次有关于这个,苏珊都会想起一个很古老的故事,叫做白蛇与许仙,而这些话,应该都是法海说的。也许知道多年后苏珊会感叹真他妈的有道理,只是现在,苏珊意识到,需要是自己读书的时候没有努力。不然这句话为什么就不是自己说的呢?   “唉,想什么呢?这么入神?是不是最近有了新人了?”苏菲恶搞似的调侃苏珊。   “我在想我什么可以傍个煤老板,然后让煤老板把我养起来,就不用面对累死人的工作了。”苏珊对于苏菲的调侃,从来不会词穷。换句话说,只要是两个女人在一起,不管上句是什么,她们都能很自然的聊到下一句,没人会在意对应不对应。   “那你干嘛不去挑个富二代啊?你就传几张暴露的照片,顺便请推手把你的帖子顶到网站守卫。然后你就称为传说中的嫩模,上电视、拍杂志封面什么的,最近不管是什么样的男人,几乎都看上了嫩模。我觉得你很有竞争力,要是真这样做了,肯定火。你也去勾搭一个张氏奢侈品的公子去,想要什么有什么。”苏菲越说越来劲,直接搬了今天的娱乐版头条啊。   “那你说他都有些什么呀?”最近酒店是不是太闲了?   “恩,年轻是肯定的,人家85后、他是我见过没混娱乐圈却市场上杂志头条中的人中最帅的,就是不少的当红小生也没法跟他比,钱是绝对的,国内唯一步入国际的奢侈品公司的公子。红宝石、蓝宝石、钻石、黄金、每一季的服装新品。啊、羡慕嫉妒恨啊,要是你真的榜上了,记得照顾一下姐们啊。姐们绝对不会像小警察那样,莫名其妙一顿饭就被打发了。”说到芬芳与小警察,苏菲的眼睛就瞪大。还在为他们那可怜的所作所为而生气。   “切,你觉得你要是榜上一大款和不榜大款有区别吗?虽然没见你看过,但是你压衣柜的那些衣服是路边上买的?姐们也不缺什么蓝宝石、红宝石、钻石,因为不需要,上班戴那些东西让人慎得慌。你有那么多耳洞,上班之后带过耳钉吗?不上班的时候戴着首饰出去玩过吗?所以说不要做梦了,就算那些东西在我面前或者是天上掉下来给我,我拿来没用也就没用了。还是留给有需要的人吧。”苏珊白眼,还真是让人不自在,别说手链、耳环、戒指,就连走路会叮叮响的脚链也放弃了。据说呢是因为顾客到达消费场所之后,喜欢看到服务员朴素的打扮。其实是因为,他是消费者,他怕一个服务员都比他表现的有钱。   2号是薛新欣的婚礼,苏菲与苏珊都要上班,于是请柬就落到了马菲的手上,马菲表示一个人代替别人去参加婚礼不舒服,于是也拉上芬芳。然后,红包就成了问题。原本是打算给两百的,毕竟以前就不是很熟,虽然薛新欣是个不错的人,但是后来到了两个部门,那就更不熟了。只是请柬摆在哪里而已,而现在有两个人拿着自己的请柬去,两百别人会觉得小气。苏珊瞬间头大,到底是为什么,什么都要说到钱呢?要是能送贺卡多好,直接送一打,不是说便宜,而是说方便,不用被人用钱来衡量诚意之类的东西有多少。   所谓的年终总结,内勤部很一致的,一份都没有交上去。据说是新年企划已经让人心力交瘁了,就用一份工作换另一份工作好了。企划就代替年终总结,就怕财务部不给发年终奖。大家都算是新年,年终奖也没有多少,不管发不发也没什么大不了的。关键是得参加抽奖。总而言之,就是不想写那东西。   2040的沙发与电脑,姑娘们面对电脑真的头疼不已,实在是对年终总结之类的事情,不感冒。   还有不到一个月了,希望明年会快乐。   “你又发呆了,苏菲说的没错,你最近很爱做梦。是不是有什么事?”香玉突然出现在2040,径直走向饮水机倒了一杯水自顾自的喝,嫣然就没有闯入别人办公室的窘态,完全当是自己家。   “你怎么在这里?”这个点就算有事,香玉也不可能走到这里来。况且,对讲机成了摆设?   “长平霸占了我的前台,虽然在一个大堂却很少有交流的迎宾也凑热闹。现在前台容不下我,所以就来看看你。分开之后,都没机会一起玩了,所以顺便问问你,今天去不去大叔那里?”就算是一个酒店里,隐约都有了距离。香玉不愿意这样,但是要这些下班之后就懒得一塌糊涂的人突然心血来潮要去玩,估计有点困难。上次国色天香,完全是新事物给的刺激。   “好啊,我给马菲她们打电话,让她们今晚也过来。前台还有谁去?感觉除了你,都不像是会去的样子。”大叔虽然和善,酒吧也在酒店里。怎么看怎么觉得前台的很多人都和那里格格不入,严芳和于瑶丽就不说了,上次被羞辱之后就发誓不去酒吧了。昌平是个乖乖女,长平是个好姐姐,薛新欣要新婚。天哪,这就是神么样的安排?   “不用打了,不出半个小时。她们就会自动出现在酒店的,叶芬芳也不例外。”   “怎么了?天要下红雨了?”苏珊想不出是要干嘛。   “只能说你走神走的走火入魔了,虽然来的不是刘德华,也不是张学友。可是豪门公子与最近的新欢住进我们酒店,就算不能光明正大的,偷偷摸摸的也要一睹风采。欧阳修被一群花痴烦死了,地下室直接反锁,到现在还没出来呢。前台也被霸占,可能会接到服务电话或者到前台有事之类的,于是我就来看你了。”香玉无奈的说。   “看不出来,你挺淡定的。哪家的公子啊?我们香玉居然都看不上。”   “淡定个毛线,我也很激动啊。张扬来的时候,是我给开的房间,还有那个嫩模,最近网上很火的。据说已经和张家公子订婚了,对了,叫潘玉,身材很火辣。可惜,她今天没来,所以不知道网上与现实的水份有多少。”香玉继续喝水,似乎有个八卦人物在身边,所有人都变得八卦了。   “所以说,你是被一群羡慕嫉妒恨的女人给踢到我这里来的?”难道是苏菲的祈祷?前两天才说了张扬的八卦,他就住进来了。不过咱最起码的气质和素质还是要的,就算酒店里已经翻天了,而直到的人员也仅限于酒店里的员工。等传到不是酒店员工的人那里,估计事情已经时过境迁了,关于这一点,就算是那些大妈也做的很好。希望,今天失控的人群里没有那些大妈,不然五星级酒店的形象啊,令人困扰。   “那张扬真有那么帅?是不是咱酒店的大婶大妈也给他收服了。告诉她们啊,发花痴、发母性光辉、怎样都好,就是不要打扰客人,也不要泄露客人**啊。”其实也没什么**可泄露的,如果行踪以及他住这里算是**的话,那应该不会出现这个问题。   “你就装吧你,桌上的八卦杂志封面不就是张扬和潘玉吗?你到底是怎么摆出那么无辜的脸来问我这句话的?”香玉其实比较纳闷,为什么女孩子的名字都会有特定的名字呢?苏菲与马菲可能是个意外,人人都喜欢独一无二的,所以自己的名字和潘玉撞了一个字,就让香玉没那么喜欢这个嫩模。况且香玉感情稳定,也和张扬接触过了,悠闲是应该的。   “额,不好意思,没注意!”原来这个就是张扬啊?也真的够张扬的。 67.张扬(2)   所谓的鱼与熊掌不可兼得就是,一群人在前台、电梯、走廊里期盼与帅哥有一面之缘的人,最后还是散了。帅哥固然重要,工作更重要。只为看一眼帅哥,就懈怠工作,要是被刚巧出来散步顺带巡逻的徐建国看到,估计今天就玩大了。   香玉在坐了长达两个小时都快睡着了的时候接到长平的电话,可以下去了。围观的人都散了,她要去站岗了。天理难容啊,就因为帮帅哥开了个房间就被人抛弃两个小时,果然是传说中的有异性没人性么?原本打算睡一觉的香玉也只有无奈的向苏珊要了一条咖啡,用来驱赶一下昏昏欲睡的状态。   婚礼也许很热闹,可是不管去没去,送没送红包,不管是结婚的还是观礼的都要翻开这一章。晚上的时候,参加回来的人回来了,女孩儿们就开始思考自己将来想拥有的婚礼。而世纪婚礼这种事,已经很少在梦里了,一是不知道世纪婚礼是个什么概念,二是需要很多的钱,与其办婚礼就花费那么多,还不如买套房子给以后做养老呢。   也许新郎白马、八抬大轿不错,旗袍盘发也不错,这种婚礼实施起来可比西装婚纱要来的难的多。据说呢,结婚是女人一生最美的时刻,所以一定要漂漂亮亮的逞心如意才行。女孩儿们七嘴八舌的讨论结果就是,最好是多办几场婚礼,什么样的花样都给弄上一次。   大叔的弱水三千,今天很受欢迎。而大叔也一反常态的听着女孩儿们叽叽喳喳的讨论不知道什么时候会以什么样的方式出现的婚礼。   “要我说,我就早上一套迎宾、中午一套坐婚车游街、两顿饭两套敬酒服、晚上还要穿着一套拉着新郎去逛街。这下就什么都可以穿了。要是都喜欢,我就全部买下,将来没事就在外面套个大衣上街去溜达。”苏菲的脑子果然不是一般的好用,真的是总结得透彻。只是逛换衣服是不是就太累了一点?还有,谁有事没事穿着婚纱与礼服上街啊?难道套件大衣外套就看不出来你穿的是婚纱和礼服?   “你可真是我行我素,要是你真敢穿着婚纱上街逛街,我就在后面给你拉裙摆怎么样?”香玉提醒到,婚纱后面多少都会拖点东西的,就算不拖在婚纱上也会拖在头纱上。   “二十一世纪要节约资源,婚纱就不要拖地的那种,逛街把头发披着就可以了,穿那种短的婚纱就可以了撒。《我和僵尸有个约会3》马小玲那种就不错,几乎从头到尾她都穿着的。我是说那种类似的,我可没有要那款意思,如果她不说,我还真的知道那是婚纱来着。”苏菲还挺喜欢自己的创意的,如果结婚租一件婚纱很贵,买一件只穿一次也很贵,所以要懂得旧物利用撒。不能买了一件婚纱就一直放在衣柜里收藏着吧。定制婚纱现在也不是很贵,少买点化妆品就能买一件了。   “很贵的,租一件可能几百块就搞定,买一件很划不来的。”苏珊终于开口了,没想到还是和钱有关。   “租一件要几百块,买一件一千多块钱,你觉得那个更划算呢?这可是真的,不信去网上看那些定制婚纱的价码,还那个梦芭莎婚纱礼服那一块,样式好看还便宜。”   “哇塞,原来你还看这个的,你该不会真要打算找个男人结了吧。”   “就是没打算要结婚,所以想买件婚纱穿着,穿着穿着穿的多了,估计结婚也没那么好玩了。说了嘛,穿着婚纱逛街,多拉风啊。”不知道是不是入冬了,女孩儿们都感觉最近越来越爱做梦了。只是穿着婚纱逛街,还是有点惊悚就是了,显然不是个很好却值得尝试的主意。   “等你们结婚的时候,你们就知道了,其实什么都是浮云。”大叔递上第二轮的弱水三千感慨的给姑娘们总结了一句。过来的话不能全听,不然会抹杀我们的创造力。于是,姑娘们一致无视了大叔。   “结婚其实没什么,我唯一的感觉即使累。”苏珊在薛新欣休完婚假的时候狗腿的八卦到人家的身边问了一个很蠢的问题:结婚的感觉怎么样?于是,薛新欣女士做出了这个回答。   “额,一点都没激动?不是说结婚会很激动的吗?”苏珊疑惑到,这答案也差太多了。就算得到一个不是很激动的答案也比这个好。   “化妆的时候看到婚车来了,有那么二十秒的时间心跳很快,之后就没了。宴请宾客、司仪主持婚礼,然后就是两边的亲戚朋友在家里打打麻将、说说话,一个通宵。完了!”薛新欣如此给正梦想着未来婚礼的女孩儿说自己婚礼的感受。   “不会吧,你是不是骗我?不应该啊。”苏珊皱了眉头。   “这个事情骗你干嘛呀?如果是两个人没有同居的话,可能会激动。可是我和我老公从交往开始就同居了,三个月前也领证了,所以就感觉这只是个形式而已。没什么可以激动的,可能是激动的时候已经过去了,也可能是根本就没了可以激动的心情,这个形式之后,日子还是一样过。早就习惯了,所以没什么。”大概是不想话说的太狠,伤了做梦的女孩儿的心。薛新欣说了一点理由给苏珊听。   “好吧,那我上班去了。谢谢你啊!”   “其他人呢?今天怎么没看到另一个人?”   “昨天喝多了,今天瘫痪了。”回头一想起来,昨天的芬芳还真是安静得很诡异。许是面对了香玉吧,她和香玉不熟,所以也自然不想插话。一直喝酒,结果这里的人没注意到,芬芳一下就喝光了弱水三千,大叔说过了,弱水三千要慢慢喝,如果太急,就容易醉。可芬芳真的醉的太不容易了,居然是叫了出租车到站下车回家才醉的。   “你们都是强人。”薛新欣感叹到,似乎自己和这些同时代的女孩子已经有代沟了。   “你是两个人外带一个老公,我们是一人吃饱全家不饿,所以别跟我们比,至少别再我们结婚前跟我们比。”苏珊的言外之意大家都听得懂了么?明年的龙宝宝啊,就在薛新欣的肚子里。说到这个薛新欣倒是露出的微笑,难道这是所谓的母性的光辉?   “喂!你好?海美伦酒店内勤部!”2040的电话估计在苏珊开门之前就已经在响了。还好内勤部没有必须接客人的电话这条规定,不然就全部都准备死了。想起电话,苏珊就越加觉得前台的工作很欠揍,也很让人纠结。每天都会接到无数个电话,然后电话里问的都是些‘白痴问题’。   “我想呼叫一下紧急服务。”在房间的导航手册里除了客房服务、前台服务与各种赔偿单之外。不知道什么时候增加了一条紧急服务(内勤部)。很多人以为是投诉电话,但是问过服务员,服务员会给出一个万能电话的答案。不过不一定能打得通也不一定有人接,加入打其他电话能解决的问题最好是打其他电话,如比如打了前台的电话,前台答应了维修之类的,有时候也会接入内勤部。如果真的要投诉的话,最好的途径还是内勤部。   “先生,您那个房间?有什么需要帮忙的呢?”电话那头的男人声音还可以听。   “我在1919,房间的空调昨天还是好好的,今天忽然就开始有噪音了,你能让人来给我看一下吗?前台和客房都说今天工程师没有上班修不了,我又不想换房间,所以请你想想办法好吗?”礼貌、态度很重要,男人肯定很有修养。   “先生,这样好吗?我先来给你看看,然后才能知道今天能不能修。要是今天不能修的话,那么我也只能给你换房间的建议。如果能修的话,我就让人来给您修好。因为就点很多的空调年龄都有点大了,所以老是出问题,您见谅一下。我马上让人过来好吗?”   “好。”   苏珊有点后悔,说是让人过去看看,还不是只有自己去看。现在哪里还有人可以调过去看呢?能处理就处理吧,刚开始的时候还换过莲蓬头的水管呢。走走过场也不错,谁让工程师双休的时候不用上班的?于是走走过场打发一下无聊的时光也不错。 68.张扬(3)   “啊,记得给我带包烟回来,自己好好玩啊。”薛新欣的婚礼,苏珊是去不了了,于是请柬转手、红包封好。苏菲去了,中途打来电话说婚礼很感人,都快哭了。   “开玩笑,我的礼服能不好看吗?不好看也不会给你穿了。”苏珊还在继续说着,也许婚礼真的很感人,可惜的是不在现场,再怎样也感觉不到。即使很感人,过了也就没了,下一次轮到自己的婚礼,希望不止能感动别人也能感动自己吧。苏珊关上手机,忽然生出一股莫名的悲伤。   不知道是什么阻碍,也不知道到底是什么东西,喜欢将相爱、不想爱的两个人挤散在人海。   也许张扬与传说中的潘玉就被某些东西戏耍了一次。不然为何开门的1919就他一个人呢?其实是很帅,可惜不是我的,观赏一下也就算了吧。   “你一个女孩子还会弄这个东西?”看苏珊大方的拉过房间里的桌子,踩到上面去摆弄空调,张扬不知道到底该做怎样的表情。   “元旦嘛,师傅要休息。平常看的多了,一些简单的东西还是会的。”也许是差距,面对张扬洒脱的着装苏珊有点不适应。假如不是身份问题,那么会被认为是勾引。如果陌生男人在你面前穿的很散乱,你不会这样以为?   “女孩子们都不能小看啊!”   “先生是指谁?”最近红得发紫的潘玉不就是因为和他的绯闻不间断的上头条吗?连酒店里扫地的大姐都想见他一面。还女孩子们呢,想说谁就说呗,反正工作人员是不能泄露顾客**的。   “要是难为就算了,我也不是一定要用空调,要是真的冷,我会打电话叫加床杯子的。你一个女孩子,摔下来,我可不扶你。”张扬试图转过话题,可惜话题再转也不会转到那里去。   “不好意思,父亲教过我,从哪里跌倒就要从那里站起来,靠人扶是懦弱的行为。所以,就算跌倒了,我也会自己起来的。空调的年龄有点大了,估计要不了多久就会淘汰,我在资料垫个纸片就不会有声音了。先生如果就住一两天是没问题了,但是如果你要常住几个月或者半年、一年之类的,我就要提醒您,这个空调是个老人,我不保证下一秒它就会吹冷风的。”的确念头有点久了,即使每天隔三差五的客房部大姐都会打扫一下,可惜上面的污渍是檫不掉的,陈年累积在上面的。过不久就要淘汰了,为酒店服务了这么多年,希望能够进空调制造厂的回收站吧,而不是当成废铁给卖了。   “其他的女孩儿,还在外面吗?”看来这人也不是没有自知之明,还是清楚自己被多少人看着的。   “哦,没有了,大家都要上班呢。要是看着你就能拿工资,那我也宁愿每天都站在你门外。”拿起外盖,盖在空调上面。看看表,要下班了。然后,回家等着今天的喜糖、喜烟。   “我可承受不起,你这样美女给我站岗。无论多久,我都不会习惯被很多人像动物一样看着。所以,要是你的姐妹们问起,能不能告诉她们是我害羞,不是很高傲的人?”看着苏珊擦了擦已经看不清楚本来颜色的空调,熟门熟路的将桌子摆回原位,并且还将踩过的痕迹都擦干净。张扬产生了一种被忽略的错觉。   “可以,要是有人问起我,我就说张先生您是怕她们受伤,所以才一个都不理的。但是如果她们要签名,您方便的话,还是给几张吧。只要是女孩子,都会梦一双水晶鞋的。”多金、年轻、帅气,这样的男人打着灯笼找啊,找到了也是别人的,那让人念叨一下还不行?   “那你呢?有没有梦过水晶鞋?”张扬忽然来了兴趣,对已经站在自己面前的苏珊说。   “我?我倒是梦到过鞋,不过梦见的是一双高跟鞋。”有钱的人都是喜欢洗刷人的,好在苏珊对于调笑之类的东西不陌生。   “你很、、、”张扬想说什么,却被门铃声给打断了,于是通话无法继续。   “张先生有客人来了,我就不打扰了。如果空调还发出声音的话,您可以打电话,我只有让师傅来给你修了。实在等不了,张先生不如换个房间,方便一点。再见!”苏珊说着要去开门。   有人说上帝给你关了一扇门,就会给你开一扇窗。很久很久之后,苏珊都在想,这个所谓的门到底是个什么东西?让人委屈、让人难受,却也是给了人光明的。到底这门开的是好是坏呢?   “原来是你个狐狸精,敢和我抢男人,全天下的人都知道他是我的,你居然还来勾引。你有什么资格?”   ‘啪’闪亮的耳光结束未开始的念想。 69.苦糖(1)   祸不单行的意思大概就是,上帝不管是门还是窗都不会留给你。   苏菲第四次按掉电话大概就有了这么点意思了。欧阳修默默的看着她的动静,这满堂的欢乐气氛遍与苏菲有点格格不入的意思。她的心不在这里,即使新郎新娘正在说誓词。   “以后的衣服谁洗?”薛新欣本是个漂亮的人儿,就是因为本人的雷厉风行,所以给不少人不是很好的印象,也就让人忽略了她的美丽。今年的新娘子很动人,那么多人为她们喝彩,果然结婚是一个女人一生中最最美丽的时刻。不管是好的坏的、在这一天都会变得很温柔、美丽。   “我洗。”   “以后孩子谁带?”   “我带。”   “以后父母谁养?”   “我养。”   “以后谁养我?”   “我养。”   承诺无关于以后大概就是说的这时刻,承诺得无比美好,到底怎么样,只有以后过生活的才知道。但就是这一秒,还是让人感觉到幸福的。   第五次了,欧阳修再也忍不住了。   “是不是夏苏珊给你打电话?要是有事,就先走吧。”红包也给了、祝福也送了,以后的什么事都无关痛痒了,即使提前离席也不会有人注意并且纠结于此的。   “不关你的事,管好你自己把。”苏菲扭头从座位上坐起来往洗手间走。   “嘿、、、”虽然苏菲有对欧阳修的追求表示不满和没有结果,但是头一次有明显的争锋相对以至于厌恶。欧阳修陡然有了不好的感觉,这大概就是所谓的第六感。之后,事实证明,这个不好的感觉是没错的。   “你到底想干嘛?我们分手很久了,不要打电话骚扰我了。”洗手间里,苏菲靠在洗手池的台子上。   “只是没想到你还在用这个号码,我以为你早就换了。”听起来是吞吞吐吐的说话,却也像是早就想好的台词,很流利的表达。   “够了,吕正轶,我告诉你,有什么事赶紧说,别装模作样。要是觉得你还有什么东西在我这里,不好意思,我早就搬家了。不说你的,我的东西都扔掉了很多了。”苏菲似乎很了解电话那头的人想说什么,于是事先断了后路。   “是吗?其实,我就想见你一面。”   “去死吧你,我跟你早就没关系了,别说什么见不见面的话了。我挂了,别早骚扰我了。”苏菲带着愤怒的心挂上了电话。晴天霹雳大概就是这样的,明明早就不相干的人却突然来了联系。也许是太念旧,也许是还可以做朋友。但是怎么样都好,就是不要纵容了别人、苦了自己。   苏菲还是从桌上拿了两包烟和几盒糖果,真正要来参加婚礼的人还在上班呢,拿点回去也好。只是苏菲不知道,苏珊现在却正在水深火热之中。而那些糖直到融化的时候也没有给苏珊。   女人是老虎,这话一点也不错,虽然很多都是纸老虎,可是都很吓人就是了。   “你有什么资格和我抢男人?”   “就凭你的脸蛋?要长相没长相、要身材没身材,你真以为张大少爷会看上你吗?”   “你爸妈是怎么教你的?知不知道礼义廉耻?怎么做人?”   嫩模潘玉此时正散发所有人都不知道的另一面,以可爱与性感并存的她此时是个十足的泼妇。即使张扬又拉又抱的劝着她,却依旧让她能够继续的撒泼手脚并用的砸在苏珊身上。   苏珊双手抱着自己的头部,头发已经凌乱不堪。污秽的语言还再继续从潘玉的口中吐出,那些拳脚也如数的被身体吸收。也许这就是所谓的弱势,进退一万步都得说,她是客人。然后凭着所谓的规则,她就能在服务人员的面前做任何她想做的事,也许包括了打骂在内。   “你、、、爸妈妈妈、、怎么教、教、教你的,你到底、到底、知不知道怎怎怎么么么、、、做、做人?”留在脑海里是这个失控的女人无限放大、无限循环的声音。假如还知道如何反映,那么这个时候苏珊一定要回一句:那你爸妈是怎么教你的?可惜,没有这样的问答,也没有两个女人的互殴。有的是路过客人的投诉、客房部大姐的帮劝,还有保安的赶来。   考虑到潘玉是公众任务,最后马菲做出决定,先将潘玉安置在另一个房间里面。而回头看1919,已经是一团糟的境地。苏珊冷静的退出战场,眼睛红红的,带着些许的凄凉。   剩下的人清扫着混乱,等待主角们的冷静。张扬万分的抱歉,有点后悔打电话叫修空调了。回头,那个姑娘却已经不见了踪影。很疼吧,看到的最后一眼,那张脸虽然没有半点泪水,却倔强得让人心疼。张扬推开人群,走廊里的房间纷纷有人探头出来看稀奇。好在有人安抚,便也散去,并不知道发生什么事。至于有怎样的解释,张扬也无心去听。   脚步无意识的走动,撇开一个个挡在前面的人。很多话都开始自动屏蔽,呼吸变得透明。快到了,还差一点点就抓到她了。别在走了,前面是电梯,假如进去了,我就抓不到你了。   有那么一瞬间,世界就安静了下来,之后慢慢有了声音,仔细一听,砰砰砰的,全是心跳。然后再次有了呼吸,哭声,以及四周人忙碌的声音。将苏珊的头捂在胸口,颤抖的身体表示她正在哭泣。那么倔强的她,一定不愿意别人看见。   忍了那么久,等了那么久。终于可以走了,泪也留了下来。那么孤独的感觉世界上,自己一无所有。哭泣中,感觉到了一片温暖。原来上帝,也不是那么残忍。 70.苦糖(2)   当一个女人要哭的时候,男人就算什么也不知道,最好的做法就是借她一个肩膀,什么也不说。在做这件事之前一定不要因为主观影响你的判断,不要因为她的作风而觉得她不会哭。   19楼与20只有一层楼的距离,苏珊缺哭了一路。张扬耐心的在旁边扶着,俨然是将强硬的苏珊当成了一个平凡的小姑娘。而临近崩溃的苏珊却没有时间却注意自己的形象之类的,只是有个人扶着、有个人安慰着、有个人抱着,似乎就有了放肆无顾忌的哭的理由。   所以苏菲在接到电话赶往2040的时候,就有种看不清的感觉。   “出去。”苏菲冷冷的宣告张扬不能继续待下去。是他的女朋友搞成这样,居然还有脸在这里这样看着。   “对不起!”火红色的纸袋上面印着的喜字,在这里显得太刺眼。   马菲与芬芳也陆续的赶来了,张扬第一次感觉到女孩儿们的愤怒。   “没事了,就是有点疼。”苏珊在三位好友的安慰下擦干眼泪,理了理凌乱的头发。这个时候,苏珊比较有泼妇的形象,只是红红的眼睛没那么有说服力。   “你也是,怎么就不还手呢?我看,那个潘玉肯定不是你的对手。脸都肿了,她自己不知道女人的脸很重要吗?我看看,身上还有没有其他的伤痕?”马菲有点幸灾乐祸的调笑,大概是为了活跃一下气氛吧。但是却忘了,苏珊刚刚还在低落时期呢。这样的话,在几个白眼之下闭了嘴。   其实不用说也知道,苏珊身上肯定有伤。脸上的红肿,大概只是开场的那两个巴掌。谁知道保安到之前,苏珊挨了多久的打。   “算了,也是时机不对,估计是张扬和潘玉正在闹分手呢。香玉可能也不知道,就直接跟潘玉说了房间号。都是碰巧,这种事谁也猜不到,所以,算了吧。”苏珊反倒成为了安慰的那个人了,淡淡的擦干脸上的泪水,这种事大概都遇到过。   “对不起,是我跟潘玉说的。我不是故意的,我也知道要问客人自己的意愿,可是这几天的杂志报纸什么的不都是他们吗?况且,那时候我正在看前台的那些破事,也没太注意。对不起啊!”马菲来了纠结,这都是些什么事啊?   “前台怎么了?不是今天挺好的吗?”苏珊打乱了另外两个人想讨论的神情,直接问马菲。   “思琦打电话来问我,有没有个工资拿,虽然是自动离职吧。但是好歹也有辛苦费不是吗?我就说有,她就问我欠前台多少钱,自己算算还有多少工资可以拿,然后再想想到底来不来。可是我吧赔偿单上的赔偿款报给她,她说前台的都是贱人,于是就挂了。估计是有错误吧,不然思琦不会那么愤怒的。我就在那里查,才发现真的有很多的凌乱的账单。”   “都有什么?”   “比如一位客人把房卡放在前台,那天思琦在客房是于瑶丽在前台上班。客人说的是打电话就退,不打电话就不退。第二天思琦上班,看到那张房卡还在就打电话给客人确认,客人说头一天中午就打电话退了。下午7点多,思琦就把房间退了出来,有个半天的房费。于瑶丽后来归结与是思琦没有让客房查行李的错,于是那半天的放飞也算到思琦的头上。入了的房费是冲不了的,财务不愿意前台过了这笔帐,然后只有前台的人来赔偿,然后呢于瑶丽找到了借口,这笔帐就算到了思琦的头上。还好,当初我没有上前台实习,不然我连一个星期肯定都做不到。”马菲同情的看了一眼苏珊,她到底是怎么熬过那一个月的?   “给于瑶丽下人事令,滥用职权、不知体谅下属,特此开除!要是她不同意或者有人不服,就把她所做过的事从头到尾说一遍。”苏珊冷静的说,虽然不免有宣泄的成分在里面。但是姑娘们也都微笑了起来,这也不算是错。于瑶丽从过去到现在没少给人脸色。   “也让前台的那些领班知道,别有事没事就给人脸色,自己不愿意赔就让下属承担。姑娘们也是需要公平的空间的,不过前天的那些破事可不是开除一个于瑶丽就能解决的。”芬芳有感而发,最沉默的她最近成了话题结束的人。 71.苦糖(3)   当偶然的玩笑当真了,苏菲便觉得很好笑。比如真的穿着礼服到处走,甚至从婚礼现场坐公交到酒店,一路很惹眼,但是最惹眼的莫过于现在了。一个人就站在那里,让你不知道作何反映。粉红色的礼服瞬间就成了标志。   “你怎么知道这里的?”   “住过这里,那次看见了你,可是你却没看到我?”   “哦,又是那个美人落入了你的圈套?”   “没有,是公司的安排。”   “哦!再见!”牵强的再见,潜台词就是希望再也不见。   “十九局一直和酒店有签约不是吗?以后会有机会的。再见!”平底一声雷,今天的耳光众多,这一耳光换来的则是苏菲压制很久的愤怒。   “你以为你是谁?那么干脆的离开,现在又跑来卖乖?你来了,我就会原谅你吗?如果不是为我来,那你就直接走过去就好了啊。吕正轶,到底是什么让你认为,我一定会如你所愿?”两人一起生活的时光,嬉笑的瞬间还在耳边回荡,却没了当初的味道。   “对不起!”   “对不起有什么用?我那么辛苦,那么委曲求全的求你留在我身边,你还是走了。现在呢?你要干嘛?来挽回吗?来炫耀吗?看看我到底被你伤成了什么样子呢?麻烦你去照照镜子,你也不是万人迷,没人会为你守一辈子的。”苏菲转身离开,显然沾喜气这种东西是不存在的,不然今天就不会这么倒霉了。苏珊被掌掴,而自己却被纠缠。   “婷婷,我不是这个意思。”吕正轶拉住苏菲的手。   “那你是什么意思?”苏菲都快忘记了,原来自己还有婷婷这个小名,也曾经有人那么亲切的叫过。   ‘婷婷,我饿了。’   ‘婷婷,给你一个惊喜。’   ‘婷婷,我们出去玩,好不好?’   总是温柔沙哑说着别扭的情话,那时候,苏菲怎么就落进去了呢?   “我、、、”吕正轶也说不出个所以然来了。   “放手,我和你没关系,最好别在让我丢脸。认识你吕正轶,是我这辈子最大的失误。但是,我绝对不会再犯。”留下一个背影,吕正轶似乎看到了当初自己拖着行李走开的时候,哭的很伤心的苏菲,而自己也是一个回头都没有。   ‘婷婷,我还没有做好准备。所以,先冷静一段时间再做决定好吗?这样,我先搬出去,等我想好了,我就给你一个答案。’   骗子,到事情尘埃落定了才回来,这叫什么想好了?那时候苏菲确是真的在小小的公寓里等,没等一天伤心就加重一天。最终还犯了那么大错,一句对不起就能弥补吗?反正也没所谓了,什么也没了。擦擦眼泪,明天依旧会来。   “吕正轶,你怎么会在这里?”张扬从酒店里出来,和依旧在发愣的吕正轶打招呼。   “原来是张少,怎么了?你的小女朋友不缠着你了?不是我说你,找谁也不要找只看钱的女朋友啊,何况还是个混娱乐圈的。现在知道苦了吧。”许是有些交情,吕正轶的话变得多了起来。其实张扬并不是媒体渲染的那样花花公子,相反他对他女朋友挺好的。比如那个潘玉,是要什么有什么,即使潘玉故意让媒体曝光他们的关系,而张扬被老头子骂到那个地步,张扬也没有说一句潘玉的不是。   “得了吧,今天就闹了一回。还伤害到了别人,我可真没话了。可能我也有错,所以还是散了吧,今天才看清楚,我和她不合适。算了,走,这么久没见了,去喝一杯?”其实只要停留一下便能看到别人看不到的风景。比如酒店这个地方,虽然来来往往可能住几天就走,但是这里却是耐人寻味的神秘。   “被打败了吧?你有那么好的条件,干嘛非要迁就那么个女人呢?你真应该看看媒体都把你报道成什么样子了。”吕正轶和张扬走向车库,这个张大少爷从来就不让人省心。   “不管他们把我写成什么样子,总归还是有人很平静的看我。”张扬想起了苏珊,不知道这时候在姐妹们的安慰下有没有好一点。一直在20楼的角落里看着,直到小姐妹们都陆陆续续的出来了,张扬才放心的下来了。于是错过了苏菲与吕正轶的对峙。虽然安慰好了,但是还是很难受的吧,不管是谁被人无缘无故的打了,肯定都会难受的。何况潘玉下手还没个轻重,肯定是疼的。就怕苏珊认为自己很坚强,张扬离开了以后就什么也不愿意说,也不愿意继续哭了。   “想着谁呢?看你一副担心的样子,该不会又看上了那家的姑娘吧。你就别了,刚刚甩脱一个潘玉,马上就跳进另一个陷阱?”吕正轶挑挑眉,虽然说张大少爷是个情种,也不至于成这样吧?   “这次不一样,我有预感。”似乎是对吕正轶说,也似乎是对自己说。张扬说的很坚定,跳上自己的越野,今天也许会有一个狂欢,但是对象是吕正轶,张扬觉得两杯酒可能就会打发掉今晚。 72.苦糖(4)   “酒店风云I:成长之路” 73.福祸相依   第二天,于瑶丽被内勤部解雇的消息不胫而走。就算是同事,看到内勤部的人都要低头耳语两句。似乎惹到她们不满意就会被开除一样。而陈经理默认了她们的作为,更是让人加深了恐惧。严芳对于内勤部的成见更加的深了,谁都知道于瑶丽是她带进来的。并且她们的上一个工作就是在共一个酒店里。   “你们以后可要小心点,要是不小心踩到香蕉皮,可别怪我没提醒你们啊。”胖姑娘昌平颇有看戏的架势,对于内勤部其实她是感觉到很亲切的。特别是开走了于瑶丽,很解气。平常几乎都有受到过于瑶丽的压制,这下总算是得到了一个解决。   于瑶丽去财务部结账的时候,还一并扣下了那些本应该是她的赔偿款项。更是振奋忍心,香玉都打电话来庆祝了。只是前台的人更少了,新员工迟迟不到位,只能是那些领班甚至严芳到前台上班。   算是体验了一把民间疾苦吧。只是凑巧,没遇上忙的时候而已。   酒店沉寂了几天之后,终于又迎来了爆炸。比如潘玉的到来,一个无数人心目中的女神,居然素颜到酒店的内勤部办公室。不知道的还以为是投诉的,即使是无根据的流言,酒店的工作人员也知道,真正与苏珊有一腿的主儿,还在一边晾着呢。   “外面多开盘,到底你是偏向张扬呢,还是偏向苏清泉?”芬芳也赶着来八卦,最近偏爱薯片,这更是八卦女的不离手之物。估计是浸泡在小警察的爱情里,芬芳有了少女气息吧。   “你出去让潘小姐走吧,我是不会见她的。顺便告诉她,我没有生气。”怎么这世界上的人都觉得做错事以后一句对不起就可以了呢?即使要得到原谅就告诉她原谅她就是了。只是苏珊不想再见到她了,那感觉很傻。你要怎样是你的事,我给你台阶,你不下那也是你的事。   “要是她还不走呢?”   “那就冷处理。我就要看看这个高贵的嫩模能在门外站多久,换做是你,你会去接受道歉吗?”   “我会接受道歉,但是我不一定会原谅她。给我十个好评,也不做这么咽气的事。”   “那就对了撒,还不快去。把她打发走,我好工作。有个机麻房的机麻坏了,我要去看一下。”说到机麻就想起那次四个人休假时候的麻将经历,真是在磨袖子不说。欧阳修和苏清泉都整的快吐血了也一声不吭,想输钱吧,两个女孩儿还赢不走。四个人都挺笨的,以后大概也组不了这样一桌麻将了。   一会儿之后,芬芳又杀了回来。脸色不怎么好,估计麻将机也不用去看了,直接打电话保修吧。   “你猜这次谁来了?”芬芳抬抬头神气的说。   “谁?”果然是近朱者赤,以后都要芬芳离这群人远一点,别好好的女孩儿愣是给人带成了市侩的人了。当初那么好、老实、胆小的芬芳都去了那里了?   “张扬,现在两人都在大厅里闹起来了。张扬想和潘玉分手,但是潘玉不肯。可热闹了,估计得你去才能摆平这个事,我是不行。没听过吗?清官难断家务事,我也不能因为客人吵架就让保安把她们架走吧。”芬芳说的是意气奋发,的确在理。可是就没细想过,有几个客人吵架是在大厅里吵的?   “我是不出去,叫苏菲来吧,她那双铁嘴一下就搞定了。”本着不用就浪费的原则,苏珊决定找个能脱身的理由,虽然有点缩头乌龟的嫌疑,能免则免嘛!   “可真会给我找事。”苏菲一路都在抱怨自己不关机的习惯,别人因为私事而叫去公司,还要用最快的速度,很伤人的。要是那对帅哥美女不会看脸色,苏菲刚到就吵完了,苏菲一定会诅咒人的。   如果真的是人到了,会就散了,反正又不会扣钱,多好啊。偏偏一男一女在大厅里没完没了的争论,苏菲开始头疼,还好苏珊没下来,不然今天一定把一生的耐心都给耗尽了不可。潘玉在杂志上是多好的形象啊,张扬在住进来是多么的受欢迎啊,可惜全都在昨天不见了。大家都为苏珊感到心疼,帮忙修个空调而已莫名其妙的遭了一顿打。本来围观美的人都变成了看稀奇的人。吵来吵去还是那么几句话,苏菲服了。   “我到底要怎么跟你说?那位小姐和我跟你分手的事没关系。”张扬抓狂了,好男人是不打女人的。于是,纠结的就是自己。   “那她为什么在你房间里面?你还住进酒店,我看你就是专门来和她约会的。工作人员只是个幌子,要不是她在这里,好好的你干嘛离家出走?”潘玉强词夺理。   “我是忍受不了你了,你太让人生气了。”   “我让你生气了你就找别的女人?”   幼稚的吵架,只要不动手,女人似乎就有说不完的歪理。苏菲听着、听着都为自己的耳朵感觉到崩溃,没见过这么能吵的。有点清醒,当初吕正轶要分手的时候,两人没吵到这个地步。就是结果,还是不那么好就是了。因为受伤的只有自己。   “你们有完没完?”苏菲一开口震慑全场,很帅气的夹着烟,自己抛弃睡眠时间可不是来听她们扯来扯去的吵架的。   “果然苏菲才是能镇住场的。”芬芳由衷的向昌平感叹,还好今天生意差,吵来吵去大堂里都是他们两个客人,要是人多的时候,那丑闻可就出来了。也是这群酒店的散沙还是有素质的,不会告密。只当是戏曲,咱看着乐乐就过了。   “我说你们是要和呢还是要分都别在这里闹了,要是有其人给媒体打电话,估计你们一个花花公子的名是坐实了,一个玉女形象的嫩模就没了。我们的生意可能会好的,毕竟你们多少还是有点人气不是?家丑不外扬,要么去开间房说清楚,要么就各回各家、各找各妈,别丢人现眼了。”直击要害,权衡利弊,给出解决方案。估计不是其他人不会处理,而是其他人不忍心去拆散别人,也不敢惹这个激动下不知道会做什么的泼妇。   “你凭什么在这里指手画脚呢?你什么人啊你?”潘玉估计是想说,你又是张扬在那家的情妇吧。   “就凭我的小姐妹昨天无缘无故被你打了一顿,气也让你出了,我姐妹也没还手。听说你今天是来道歉的,我才过来的。现在看来,道歉只是个幌子吧,你要是在动一下打人的念头,我就先打你。看你这张脸被打烂了以后,靠什么吃饭。”说明潘玉还是很在乎形象的,不然为嘛听到苏菲的话下意识的要去摸一下脸呢?   不过很快,潘玉就调整过了心态:“你也是这酒店的,我要投诉你威胁客人。”   “谢谢!我现在休息,按照常理我应该在睡觉或者做梦的。我可不是全天二十四小时上班,现在是私人时间,没人能管我。”苏菲再次拿出烟点上,加上威胁无谓的延伸,苏菲让自己看上向个看尽沧桑的女流氓。靠在桌边的动作很帅气,也阻挡了吵架的两个人,希望不会打起来吧。   “张扬,你、、、”短暂的安静被打破,吕正轶抬头就知道自己来的不是时候。   “好了,你们的中间人来。关你们怎么处理,最好现在就走。我们虽然打开门做生意,可是你们可都没住我们这里。而且,潘小姐昨天的房费还没有付,容我提醒你超过下午2点,我们是要加收半天房费的。别在骚扰我的姐妹,不然我就和你上演现代版的《宫心计》,看谁狠!”苏菲一副‘最好别惹我’的样子,成功的在威胁的话语下退场。   “潘玉,我跟你是真的不可能的了。你不适合我,我也不适合你。苏小姐本来就是无辜的,你还强词夺理的认为我和苏小姐之间有什么。你说你来道歉的,结果呢?你一点愧疚心都没有,你试着想想你自己被人无缘无故打一顿会是什么反映吧。我跟你是彻底没戏了。”张扬甩手离开,虽然不是很明白,但是爱情已然不复存在了。   吕正轶一直在回想苏菲的样子和苏菲说的话,昨日见一面才知道自己还是没看明白。怎么就变化那么大呢?香烟、粗口、威胁,与记忆中温柔的样子一点也不搭调。许是自己真的变成了路人甲,厌恶、憎恨的态度都被苏菲收起来了、、、   《酒店风云ⅰ:成长之路》第五集:《福祸相依》   ——end   第六集:《xxx》   敬请期待!   或许是快过年了,某人开始陷入焦急。于是很不在状态。最近的两集都有凑字的嫌疑,加上参赛的效果不理想,也许这篇文该枪毙了吧。一没宫斗、二没穿越、三没总裁、四没虐心,难道就真的没人看吗?众位亲家还在追着吗?   好吧,下集努力,某人会尽量的调整自己的状态的。 酒店风云I:成长之路第六集:福祸相依(下)   内容还在处理中,请稍后重74.新年(1)   如果说生活就是争斗的话,那么必然的我们需要付出代价。   对于苏菲的再次缩回被子里,所有人都没有感到惊讶。马菲与苏珊还是很细心的照顾她,芬芳每天三通电话的问候,这种时候让她起来应该不会是什么好事。   马菲说:往常也不是每年都和父母一起过年的,所以没关系。   芬芳说:你们都要上班,我要是走了,你们都喝西北风?餐馆都要关门过年了,你们又都要上班,苏菲现在又这个样子。大不了不拿工资,免费加班。   所有人都有一种世界末日的错觉,一件事都没有做好,而这些做事的人都像生病了一样。   这一年的新年格外的冷清,春晚的确是欢声笑语的,12点的时候就算是市中心也是鞭炮震天响。而女孩儿们却没有一个在状态。酒店早就已经进入了冷淡季,前台全体放假,客房有几个阿姨在值班。这么大的酒店就这样空旷了起来。点开系统,也是冷冷清清的几个住人房间。   常住客的房间随便开着,但是客人却早已不知道回到了那个地方的那个家。记得华为员工要求寄存行李的时候,那个行李房明显不够用,只得弄一间专门的房间出来给他们放行李。上班的人都生出了一种与世隔绝的错觉。   芬芳每天都没迟到的给苏珊与马菲送食物,两人要守到初八等前台放假回来。累了就去睡一下,然后继续上班。巡逻也放弃了,保安部只有几个人,一个地下室,一个保安亭。   “喂?”苏珊打开喧闹的电话,好不容睡着了居然又被吵醒了。   “你好吗?”苏清泉的声音从手机里传过来。   “啊,很好。”苏清泉什么时候有的电话号码?苏珊显然还没有反映过来。   “那就好,新年快乐!”   “新年快乐!”   “其实我是想跟你说,也许今年没机会在到成都来了,公司在成都的事情基本已经完成了。”   “是吗?那恭喜你,以后不用两个城市跑了。其实还挺累的,不管是坐汽车、还是坐火车、飞机都让人头疼。”苏珊的脑筋有点慢,但是还是像朋友一样的聊天。   “如果你在哪里的话,我可以、、、”   “新年快乐,新一年就会有新的机会,也会有新的相遇。忘了我吧,我们不适合。也许给你的错觉让你受到伤害,我很抱歉。但是,我们真的不适合。你有你的事业,我有我的工作。你有你的城市和生活,我也有我的,我们就算在一起也不会有好结果的。之前的确是我的态度有问题,毕竟最开始可能就是我的错,但是我不会改变我的决定。”似乎知道苏清泉会说什么,苏珊率先的堵住了他的话,为他解释那不可能存在的可能。   “我以为我是有机会的,看来还是我太自负了。”   “就当是在天府之国的一次艳遇吧,会过去的。我要睡一会儿了,等下要换班呢。再见!”无论聊多久都躲不过再见两个字,而苏珊将这两个字的时间提前了一点。   “再见!”   假如真的有机会再见,我们会是朋友吗?当朋友又能如何呢?你真的能看着你喜欢的人和别的男人谈情说爱,然后自己还自以为是的做朋友吗?这个时代从来就没有什么,只要爱的人幸福就好,之类的感情。那个也太柏拉图了。   挂上电话之后,苏珊却并没有睡着。起床拉开窗帘,难得的天府之国飘起了雪花,虽然并不会有雪尘堆积起来,但是起码还是有了一点北国的浪漫味道。祝福不知道在那一个城市的苏清泉真的能够放下,也许真的有爱上,可是没有结果,爱上也没用。   被窝里的温暖虽然让人舍不得离开,最后却还是要起床的。晚上的时候,酒店来了一个不速之客,奈何马菲已经睡觉了,苏珊不想打扰她,于是硬着头皮的接待了这个人——张扬。   “你工作可真够辛苦的,新年还要上班。”张扬冲到前台的第一句就是这个。   “如果我没猜错的话,新年已经过了。而且,服务行业就是这样的,别人都在享受假期,而我们却要享受工作。”苏珊挑眉点点头,其实是想让张扬直接说到底是来干嘛的。   “啊,真可怜。我给你带了东西,是我家阿姨弄的汤,很好喝哦。为了不然它冷掉,我可以一路飞车过来的。来,喝一点。”   苏珊抽了,张扬到底是唱的那一出?不过打开保温瓶的盖子,汤的香味就溢了出来,可能还真的会很好喝。苏珊也就不客气,坐在前台喝汤,张扬则在外面趴在前台的台子上看着苏珊和很烫的鸡汤进行奋斗。一路上虽然看到很多人,确实连小吃摊都关门了。   “哇哦,这时间怎么这么准?偏偏就在我之前来,别以为我没看到,我在路口看到你的车了。说吧,是和居心?”芬芳很霸气的跨进前台,抬头对张扬说。似乎张扬真的有什么不可告人的阴谋。不理会苏珊的窃笑,果然她也是算准了吧。 75.新年(2)   “苏菲今天怎么样?”既有饭吃、又有汤喝,这日子就这么过也不错。大快朵颐的苏珊抬头看到一男一女正在互相猜忌的诡异画面直接屏蔽的问。   “还是那样,不怎么好。不过今天她起来看电视了,重播的春晚。”芬芳泄气了,闲杂就算是天塌下来,芬芳也不想管,苏菲的情况和严重多了。这时候虽然是不能逼她的,可是长期这样下去也不好啊。   “是吗?要是她有什么想吃的、想要的,麻烦你就直接买给她。其实最辛苦的就是芬芳你了,几个地方跑。真对不起!”   “说这些干嘛?大家都是好朋友、好同事、好姐妹嘛,这些身份就算是只有一个,也是值得跑的。何况咱们交情还那么深,没事。我就是担心苏菲,她要是一直这样怎么办?”芬芳皱眉了。   “不可能,马上春天就来了。我就不信她能在床上待得住。”热死了,况且现在可能就没有春秋,直接夏冬了。就算是懒虫,在热的天气都会出来晒太阳的。   “对了,还没问过你呢。什么时候回美国?我们好安排假期,等前台上班了,马菲是要回家的。”要是苏菲不好起来,估计芬芳会累死,这不是主要的,主要是好做安排。面前还好,几个女孩子都凑一起了,年后会有点艰苦,不管怎样,大家都要回家一趟吧。   “不知道,我再想想看吧。”   “你要去美国?”张扬终于发话了,女孩儿们聊天的时候总是喜欢自动忽略旁人。这让希望说话的人头疼,所以在插话的时候会不小心提高一下声音,变成惊讶的语气。   “啊,念中学之后就去了美国。算是华裔?不过我也有中国国籍的。将来会取消一个,我到时想一辈子都是双重国籍身份,可以到处玩的。”显然苏珊对于双重国籍不怎么感冒,小时候就在中国,然后去了美国,然后回来了。还没有什么两个国家随便走的经验,所以对于这些也太在意。   “我也要去美国,我们到时候一起吧。”   “你没听吗?我还要考虑一下,到底去不去还不一定呢。谢谢你的汤,你可以走了。”保温桶盖好,放到张扬的面前。   “哦,那再见!”   “你可真不厚道,好歹人家也特意的给你送东西来,怎么一个好脸色都没有?”芬芳为张扬默哀,果然是人太出众了,帅哥可以随便挥霍么?   “怎么你说的好像我跟他有个什么一样?既然送来了不吃白不吃,干嘛要给好脸色?你觉得过年都要在公司守着这种事很让人开心吗?那碗汤应该是对于潘玉的行为道歉的吧,我干嘛不收?”本来就饿了,那汤还很香,吃一点没关系吧。   “那我也走了,你自己小心点啊。别碰到鬼了,有事给我打电话,马菲的那份我放到餐厅里,她醒了就用微波炉打热就可以吃了。拜拜!”   忽然很怀念小时候,跟在大人的后年讨要红包的画面。而现在只期望,会少两个小朋友问自己讨要红包吧。今年身边会有多少个龙宝宝呢?很期待呢。   “去看灯会吗?会举办到正月十五的,什么时候想起来了就告诉我啊。”给苏菲挂个电话,听到好友低落的声音,莫名的心疼。明明一切都很好,偏偏杀出个吕正轶,苏珊有点不知道假如没有这几个朋友在身边,受伤的苏菲该怎么办?强硬的放下伤口上班?还是卧在床上等着死神?   少陵路88号的霓虹灯终于是熄了几天,也只有几天而已,初三、初四的时候陆陆续续的亮了起来。酒店20楼以上的楼梯间都能看到那条街的繁华。代表着大人的新年等不到正月十五就要结束了,气氛的黯淡让小孩子们也不想再要红包了。果然还是幼时好,只要是过年,就算过了十五一样会有红包与气氛,是进步太快了吗?还是我们本就是局外人了?   吕正轶刚刚放下行李就接到张扬的电话,对此并不陌生。当一个男人对一个女人有兴趣的时候,就算是只有一点点的联系,也不会放过。而大家都不确定,张扬的这点兴趣能够维持到多久?还是仅仅是对于潘玉的行为的道歉。   88号有了一场模特走秀,舞台上的那些模特身材虽然是算好的,长的也有点好看。仅仅是用来养眼的,吕正轶和张扬的眼睛都不会放在上面。不过也有了一点喝酒的调味剂了。   “你是不是有什么事瞒着我?虽然咱们俩的交情是从商业关系进化来了,可是我还真不知道你也会藏着掖着。”其实商业关系也没有,就是在一个杂七杂八的人都参加的就会上认识的。一个奢侈品行业、一个铁路、公路行业的,能有什么商业关系?张扬只是想说两人是朋友吧。   “张大少爷,我瞒着谁也不能瞒着你啊,不过你到底是什么意思?”   “咱们不是打算做一家人的女婿吗?开始我还以为我可以指望你呢,我前几天才发现你比我混的还差。至少苏珊还给我一个不冷不热的好脸色,我估计你连你那女孩儿的脸都很少见了。”   “我有去过酒店几次,不过从家里回来就被你拖这里来了,就没见到。婷婷有什么事?”   “听说呢,苏菲是伤口未愈,一直在家里呆着不出门。小姐妹们在照顾着她,我不认为这和你没关系。你真该看看小姐妹们想起你的脸色,那叫一个恶毒,如果可以绝对会扒了你的皮。别怪我没提醒你,前女友是很好追,但是如果前女友已经放弃了你,估计就算重头再来也不可能了。女人都是用感觉来讲行为的动物,你这方面就很差劲,给所有人一个坏印象。更别指望让她们忘记过去,就算真的失忆,还有心灵感应呢。”不怕女人放不下,就怕女人放下了,一点机会都不会留给你。   “没看出来你挺了解女人呢的,那你和那位内勤上几垒了?”吕正轶也觉得张扬说的有道理,却不想再继续这个话题,于是开始调侃张扬。   “就这点错了,苏珊一点也不给我机会了解。所以也无从判断,我总不能每天都死皮赖脸的去找她吧。而且这妞喝过洋墨水,我可不管轻易出手,怕死无全尸。”只知道道理是不行的,还得知道行为,好对症下药啊。只是苏珊就像一面墙,不管是风吹还是雷击,她都能吸收。要找一个突破口才行。   新年过的有些无聊,却还是过了。回家的人陆陆续续的回来了,就代表着过年的人也陆陆续续的出门了。酒店的生意还是恢复了。淡季什么的果然只是个幌子,就算是没有多少的入住率,不还是有那么多人么?餐馆的营业让芬芳少了一件事坐。只是苏菲那里还是要人去照顾,前台的上班让内勤部重新变得有序了起来。而新年的第一次会议也开始了、、、 76.新年(3)   “以上就是我们内勤部要说的,接下来各部门可以说一下自己的看法。趁着几位经理都在,大家不妨都说出来讨论一下。”苏珊的总结来的太突然,让很多人都没有回神。毕竟第一次开会就说缩减资源的事,不管是人力资源还是金钱资源都不是个好事。而这也是为了员工着想,假如是年前的话那么谁都没有年终奖可以拿,现在年终奖也拿了,优秀员工也选了,新年值班也过了。与公司与员工都是个好事,只是公司对于明明可以扣下的年终奖表示了一点纠结。   “为什么要裁员?这些员工都做的好好的,大家就算没有半年也有三个月的做事经验,凭什么你们内勤部一句话说裁就裁?一下子走那么多人,又来那么多新员工,让我们一时间要怎么办?”反映最大的就是客房的魏利如。   “也没有多大的变动,酒店虽然名义上五星级,设备也是五星级,就是没有正规的五星级牌照。我们要根据酒店的情况来改动酒店的一些设置,最重要的就是酒店的工作人员。大家可以扪心自问,每个月拿着工资的到底有多少个人再做每件事之前都向客人的角度想了一下?你们到时说说看,前台和客房部的默契度在那里?所以我们需要有素质的员工,就连工程部,假如你们还是懒懒散散的想来就来,不想来就不来的态度的话,就算你们现在是是内勤部门下,我也要全部换了。既然魏利如你说到了客房部的问题,我就回答你,客房部是你说了算,那你说说我们的计划有什么差错?不就是让你们多了一项查房的事情吗?最后你都擅自取消了,让酒店一团乱。打扫客房、清洁客房,包括所有人在内,你们是想怎样就怎样。撇开不听我们的建议不说,就说你们对于你们的工资到底负责了多少?”马菲本着没睡醒的态度强烈的说,本不是内勤部想一手遮天,而是真的是太乱了。   “那我们呢?”严芳只有四个字,希望内勤部给出解释。   “会去专门的职业学校招聘应届毕业生,我不希望前台的某些不良风气继续继承下去。比如发生在杜思琦身上的这种事,如今工作的人年龄都越来越小,她们接受的事物也越来越先进,相反她们也不会很在乎某些事。只需要一个工作环境还过得去的地方,就能留住现在的新一代。加上酒店的星级评估,需要前台人员至少会双语,所以假如两个月之内现在的前台人员不能过关,那么对不起请另谋高就。如果有愿意继续在酒店工作的,而且会配合酒店制度而改进的人愿意留下,那么酒店会出钱让各位去英文培训班学习。接下来酒店还会有一系列的宣传计划,我们所对待的客人将不再是那些喜欢海美伦的老顾客了,还有很多其他的新客人,希望大家能够配合做好准备。假如有什么不懂,或许这样帮助的,可以找我们内勤部。”   苏珊虽然没有明说前台该怎么办,但是很显然大家都知道,严芳的位置岌岌可危。而徐建国、王思慧都没有发言,默认了她们的决定。严芳刚进酒店就怀孕了,徐建国没有让她转正应该是个明确的决定。如今又来了一个双语工作,而严芳不说没有时间去补习班不说,就算有也没有那个经历。每天就几个小时的上班时间,她都会躲躲藏藏的能减免就见面,怕这个有辐射不靠近、怕那个有辐射也不靠近,所以严芳已经没用了。   就算是孕妇的下意识行为,想对胎儿好,可是严芳也太过了。毕竟从她到酒店来上班,酒店就没有任何进展,等她生下孩子、坐完月子,还要带着孩子好几个月,而酒店是不可能等她一个人的。这不是所谓的孕妇歧视,而是严芳真的没有能力。   接下来的散会让人承受不起,愿意继续做下去的会个点时间让她考虑,然后到内勤部报名。当然,保洁阿姨与一部分的客房部阿姨不在这个行列里面。她们只需要参加一下公司请的老师的培训,并且在以后会有资格证书颁发,何乐而不为呢?   另一方面,内勤部喜欢公报私仇的流言更加如火如荼的传着,显示于瑶丽,然后是严芳。两个人和内勤部的过节都不小,不过人品是的确不是那么好。所以即使大家都在传也都没有往心里去,果然是有点无聊吗?   王思慧经理也配合着内勤部的行为,抛出皇榜,还在各大网站码起了招人帖。有时想想也挺可笑的,明明都不之专业出生,都是一点点学习、一步步走过来的,现在却要招一些职业学校出来的人员。分水轮流转也不带这样的。到时有几个职业学校愿意和酒店合作,往酒店输送人才,只是采用的是实习模式,直接被苏珊与马菲pass。   对于涨工资的事,到是真的是个难度,董事会不让、总经理不许,农民工过的很坎坷。   “你果然有出息,才多久啊,就把酒店搞的绘声绘色的。”年后的第一次剪发,唐老先生显得精神十足。过年的时候大概也没有地方去吧,26楼的那个空间里,而苏珊也很少和唐老先生照面。只是知道而已,而且没几个人有动力。   “可不是我一个人的功劳,是同事们齐心协力才有的这个结果。况且这才刚刚开始,我可不敢领功。”剪刀不断剪掉多余的头发。苏珊很有成就感的说着。   “也对,初生牛犊不怕虎嘛。你们几个小姑娘,都是有大作为的。虽然在酒店看着像是吃青春饭的地方,可是这也像是一个战场。我到时看过许多人来来去去的,就只有你们敢于改变,也不怕人说。”   “唐先生的家人来看过你吗?”这是个值得问问的话题,苏珊虽然觉得问出来可能不礼貌,但是关心一下应该没错的。如果唐老先生很介意的话,以后注意就是了。灵异老人这个称呼,显然不存在了,酒店的人都或多或少的接受了唐老先生的存在,遇见的时候也会点点头打个招呼,其实也没什么值得大惊小怪的。   “海美伦就是我的家,这里的人都是我的家人。我对这家酒店的感情,可不是一句话能说清的。”   “也是,不然也不可能专门给您修了一间休息室。好了,您回去的时候把衣服上的发渣滓整理一下,洗个头就可以了。有什么需要就告诉我,我会尽量给您安排的。好吗?”每个人一个故事,既然说不出口也不说万,那就留着给自己吧。苏珊相信,将来自己也会有这么一天的,怀着满腹的故事和刚刚长成的花儿们说话,却无从说起。   “谢谢你了!” 77.传闻(1)   “你们听说了吗?最近10楼闹鬼,客房都投诉好多次了。我这几天都不敢开10楼的房间给客人,几乎各个都说让人毛骨悚然。在这样下去,我们非倒闭不可。”香玉又留宿了2040,显然有张床不睡那是浪费,本着反正这些内勤部的女孩儿也没习惯在酒店里休息,就经常霸占2040那张床。   “我还闹神呢,就听客人胡说。是不是又骗取酒店住宿打折的客人?我见的多了,这些客人哪,要是有同伴在还好,会要面子的什么也不说。可是只要同伴不在就会有各种各样的理由让我们减免房费,我都应付得要吐了。就上次拿错行李那次,真不敢恭维,思琦就是被那次伤透了心的。”苏珊喝了一口咖啡,想起来就神奇。而且理由还都是五花八门的,要是于情于理的话,前台失职就是前台的事,客房到时很少失职,因为她们和钱没关系。还好得到了改善,假如真的有什么过错,可以视情况而定。   “真的说的很恐怖,弄得我都不敢去10楼。可是保安们巡逻的时候也没说什么,不知道到怎么回事。”香玉哀叹一生,这念头生意不景气就算了,还隔三差五的闹点怪事,还让不让人活了?   “行了,睡觉吧。晚上还夜班呢你,我走了啊,好几天没回去了,我都快起鸡皮疙瘩了,在酒店里压根就睡不好。芬芳在酒店,有事就找她吧。”苏珊是在休假时间,但是又没什么事要走,而且芬芳一个人也够可怜的,本着过年的时候亏欠的情谊,就来免费加班了。只是有点嫉妒马菲的逍遥了,不知道在老家过的怎么样。   “谁叫你认床的?像我这样那里都可以睡,多好啊。我说,你那认床的本事就是个怪癖。”这么久了居然还不适应,香玉都无语了。   “睡吧你。啰嗦!”拿上外套和包包,对自己的习惯瘪了瘪嘴。自己也控制不了啊,无奈、、、   “想吃点什么吗?我买了一点熟食,如果是你的话,你肯定能将生的东西煮成熟的,而我不能,所以只有现成的。”打开苏菲的房门,提了提手中的塑料袋,苏珊说。   “没关系!餐馆里的东西也不是那么让人难以忍受。”苏菲靠在床头,脸色糟糕极了。大家都知道,她正在忍受煎熬,这让她失去了面对外面的事以及面对自己的勇气。谁都无能为力,除了让她感觉好一点。苏珊放弃似的从厨房里拿来碗和筷子,盛上自己买的东西递给苏菲。任何人都想不到可以安慰她的词和句子,总不能告诉她:没关系,男人没了可以再找,孩子没了可以再生,何况都这么久了,可以忘记了。   这不必杀戮来的好多少,假如是不在乎的人,那么就没事。可是苏菲在乎,这让她充满了罪恶感,还是那么爱那么爱的一个男人,还是自己以为可以组成就算是单亲的也是一个家庭的孩子。吕正轶显然成了坏男人的代表,更让人痛恨的是为什么他还能像个没事的人一样再次出现。   “知道吗?最近酒店闹鬼了,10楼,听说很恐怖,却没人说为什么会那么恐怖。”这个一个不好笑的另一故事,但是发生在自己身边,应该会让人提起点兴趣。苏菲太苍白了。   “是吗?”   “我打算去看看,就明天,你知道的白天没那么可怕。”   “到时候记得告诉我收获。”   “我会的,要是真的有鬼,你和我一起去看看?或许看看到底是什么东西让人认为有鬼。不管是那个部门都快被10楼客人的投诉给烦死了。现在10楼的房间都不开了,留着最后卖,你知道这段时间酒店的满房几率不太大。”苏菲只吃了一点点就推开了碗筷,苏珊不介意苏菲这样万事靠别人的行为,只是希望她能好一点。也许夏天的时候苏菲真的会好起来,那么冬天呢?要是这群朋友不在她身边了,她该怎么办?   “谢谢!”这是发自内心的,无论是上次还是这次,苏珊都无理由的支持甚至宠爱着苏菲。也许家人就是这样的感觉,也许朋友都是这样做的,这不是一句谢谢能表达的。也许女孩儿有时候很单纯,友情也很单纯,将来也会有分歧,但是这一刻,朋友就是朋友、姐妹就是姐妹。任何只要是和自己有牵扯的,女孩儿们总是义无反顾的。或许是潜意识里知道,对方是值得的。   对于苏菲的道谢,苏珊只是淡然一笑。收拾了东西就退了出去,这完全不是该温馨的诉说感激之情之类的东西的时间,何况其中一个正因为某些原因而备受煎熬。   杂志基本上已经忘记了潘玉和张扬之间的破事,因为潘玉正在娱乐圈奋斗,而张扬有了新的目标,可能是因为有些不可思议,所以媒体也没在意。到是酒店的人很在意,新来的女孩儿们听过806与1919的传闻,有时候会莫名其妙的问:你到底是为什么能抓住那么多好男人的心呢?好不好也就算了,居然都是有钱的货色,难道你天生的富贵命?   这样的评价让几个人都起了鸡皮疙瘩,原来不知不觉苏珊的形象已经扭曲到了这个地步了。而苏珊本人则是一笑了之,对于张扬的隔三差五的出现以及几乎每天都到的玫瑰花也表现的不咸不淡,到时2040每天的玫瑰花香让香玉更加的喜欢这件屋子里的床了。花香伴随消毒水,不管是那个味道压倒那个味道,反正不是那么难闻,况且还有娇艳的玫瑰可以欣赏,香玉很迷恋这间屋子。   而苏菲也接到了或许是早就知道的一个电话,所以显得很从容。   “伊藤洋华堂吧,我要买点东西。”挂上电话,通话人:吕正轶。苏菲忽然起床打开衣柜找出需要穿的衣服裤子之类的。虽然不太明白这次的‘约会’是个什么含义,只是苏菲陡然有了一种见到光明的感觉。无论是好是坏,总的有个结局。   “极速天使,两张。”那是苏珊的电影院会员卡,苏珊很爱看电影,苏菲则是捡了个便宜。不理会吕正轶有些失面子的脸色,苏菲自己就做了决定。这是女孩子的共同性,但一件事没有多大的期待但是要做的时候,随便选一个就好了。况且是女性赛车的题材,应该多少有点热血吧。上面有那么多部电影,只有这个是买了票马上就能进场的,所以不要挑剔了。   虽然很诡异,可是苏菲还是买了可乐、爆米花和吕正轶一起进场、找座位、看电影。   苏菲对于电影的期望本来就不高,但是呢,里面几乎赛车场面都是动画真的很要人命,希望听听专业术语吧,还就打牌配角林志颖讲了几句。旁座的人评价:怎么觉得这完全是言情电影呢?   不管好不好,电影最终都会散场。苏菲与吕正轶走出影院的通道,步向电梯。   “我忽然想起我比较像电影里的游镁,其实不是男人和赛车就是生命中的唯一,而是只有男人才是生命中的唯一。为了男人可以对自己不管不顾,最后却换了一个遍体鳞伤的结果。游镁还有个孩子,就算幸苦也可以自己抚养,而我什么也没有,当初是你离我而去,告诉我你还没有做好准备,既然话说的那么明了,现在回来打扰我干嘛?你知道因为伤心过度而引起流产这个结果让我多伤心吗?我很恨你,假如你不走,假如我不会惦记着你那么久,假如你真的考虑几天就回来,那么可能你和孩子当中我会留下一个,哪怕会过的很委屈,可是我也很高兴。”   “我知道自己的脾气,也知道自己的性格,只要我有可以托付的男朋友甚至爱人,我就会失去自己。所以,不管你回来的原因是什么,也不管你是不是真心想弥补,请你走开吧。无论是出于友情还是爱情,我都不想再见到你,也不想再要爱情。”完美的谢幕,记得那时候自己很想看电影,而吕正轶每次都说浪费时间,苏菲也就听了。至少还真的有了一次电影的机会,顶多是平添了一份伤感,还多了一个结局。   有泪从脸上划过,没关系,擦干了就行了。这世界上,哭是女人的权利,有权利不用的才是傻子。   在一排排的货架中穿梭,也许时候大展厨艺了。给苏珊她们一个惊喜,告诉她们自己好起来了。而吕正轶,不管他怎么样,都不在关自己的事了。   “现在插播一条新闻,本市的一家五星级酒店今日在酒店发现一具女尸,法医当场确认为谋杀。现在警察已经全面封锁了该酒店的出入通道,酒店工作人员也积极配合安抚客人。据悉,发现该尸体的是酒店一名女性工作人员,现在该女性的情绪还不稳定,警察也拒绝采访。女尸已经腐烂,暂时无法确认该女尸的身份与样貌。本台将进一步跟踪报道该起谋杀案,下面请继续欣赏本台的其他节目。”商场里吊着的电视宛如抛下了炸弹,一座城市的五星级酒店应该是伸手可数的。而那些混乱的画面里,苏菲分明的看到那是海美伦酒店。尸体?   苏菲抛下购物车快不走出超市,酒店离这里并不远,打车的时间都可以跑过去。希望不是她们,是其他人,哪怕是保安也好一点。   “上车!”吕正轶开着他的车听在苏菲的面前,显然他也看到了新闻,只是不知道在那个角落里而已。   这世界真他妈的喜剧,苏菲也没办法,可比自己快多了。没说什么,坐上了副驾驶。刚刚还想着做晚餐呢,现在却只想大家都平安。 78.谋杀(1)   “天哪,她们一定吓坏了。警察会不会一个个的盘问她们发生什么事?如果说不出来会不会带走?还有监控,如果监控有死角该怎么办?酒店会不会强制歇业?”虽然还没有强制歇业可是情况已经差不多了,市民在海美伦的门口围观,而海美伦门口则拉起了警戒线。还不停的顾客出来,警察一个一个做笔录之后才放行。而工作人员则一个都没有看到,苏菲很着急。   “你别慌,情况可能没那么坏。警察不会那么不讲理的,让客人出来只是为了他们的安全还有做一下调查工作而已。”吕正轶开了金口安抚慌乱的苏菲,伸手拿出电话拨出号码,却吃吃无人接听。张大少爷别这时候掉链子啊,就算闯也闯进去找点消息啊。奈何吕正轶虽然想帮忙,苏菲的情绪却更重要。不太希望苏菲能够挤进去,不然她一定会和警察发生口角的。   “怎么能让我不急?里面的都是我朋友,连这个时候应该在外面扫地的大姐都没看到影子,你让我怎么能不急?本来今天该我上班的,如果不是我情绪不好,那么发现这种事的就可能是我。我一想到苏珊、芬芳她们可能发生什么事,我就、、我就、、、”最怕的情况就是里面已经乱的翻天覆地,而自己却什么都不知道的只能干着急。刚刚不是才擦过眼泪吗?现在怎么又来了?又没有确定一定是她们,哭什么呀?   “婷婷,婷婷,你得冷静。我们要试试能不能进去,你得告诉警察你是里面的工作人员,如果好运的话,他会让你进去。可是你并不在现场,出于安全考虑会建议你呆在外面。所以,我们得找别的路子,你明白吗?这是谋杀案,笔录不会那么快结束,如果没有任何线索的话,警察会反复盘问一些细节,还要收集证据,这时间不会很断。你需要冷静,一直着急是没用的。想想看,有没有其他的路,别人不知道的。或者你除了手机能够用什么和里面的人联系?”吕正轶虽然不太希望苏菲去冒险,可是这样的关头,放下好朋友这种事,显然不是苏菲能够做的。   “我想想,让我想想!”其实也没什么可以想的,酒店来来去去就这么几个门,而跑马场那边虽然很少用,可是也有很高的防护栏,苏菲不认为自己爬得上去。忽然,苏菲想起一个人,连忙掏出电话,该死的就算是没有交情,但是开在妯娌的面子也应该留了一个电话号码吧。芬芳的男朋友,他是这附近公安局的警察,找他应该可以。但是,芬芳却忘记了,自己连人家的名字都没问过,一直一直的用小警察去称呼他的。   “该死,怎么这个时候不接电话呢?”吕正轶实在想不出身为情种的张扬在心上人有难的时候会在那里,就算他不是喜欢苏珊,但是这个时候也应该作为朋友来帮帮忙吧。   忽然街角出现了越野的影子,在一排排的警车与私家轿车里,很容易辨认也很拉风。可是吕正轶都不在意张扬到底是在耍帅还是在干嘛了。他家好歹也是商场上打拼的,希望能够和警察叔叔有点交情或者知道如何跟他们说话,不然这样下去,大家都会急死的。   “张大少爷,你得想个办法进去,但是不要告诉我。再见!”吕正轶示意苏菲还在人群之中,然后走开。   “警察先生,我未婚妻在里面,她一定被吓着了,我需要去看看吧。”果然是因为没人阻拦么?比起苏菲在人群中拥挤了很久都没到警戒线,而张扬则是三下两下就扒开人群进入内线了。还说的那么严重,恐怕不说严重是没机会进去了。   “就是你妻子在里面也不行,请配合我们工作。”警察先生很冷静的说。   “她是女孩子,发生了命案肯定很害怕,我不能等你们结束了。请你们放我进去。”张扬来劲了,给苏珊打过手机可是无人接听,而那些小姐们假如有消息的话,苏菲就不会站在外面那么着急了。   “对不起,先生,请你冷静!”   “换做是你,你能冷静吗?我不管了,我一定要进去!”最后一句话张扬明显是对自己说的,于是也就真的那么做了,推开警察通知拉起警戒线用此生最快的速度往大楼里跑去。到处都是穿着制服的警察,做笔录的工作人员也是随处可见。虽然与张扬的忙碌行为表示很惊讶,不过大多数人都是能理解的,年轻人嘛,做事冷静了就不是年轻人了。资历比较老的警察叔叔,还是暗暗的留了个心眼在张扬身上。   “帮我劝劝她吧,一句话都不说,警察问什么都摇头。估计受刺激太大了,真的很吓人。”芬芳看过张扬,对张扬说了几句话就让开了。露出苏珊的身影,手里捧着一个杯子,定定的坐在桌旁,眼睛里一点焦距也没有。放佛受到了晴天霹雳,那么多次的祈祷,都没有用。   居然真的是她,假如是个男人也不至于吓成这个样子。一点表情也没有的苏珊让张扬的心揪紧了,一步一步的越过人群朝她走去了。也许苏珊的确是坚强,时时都想伪装成什么都没发生过的样子,可是一个人的眼睛从来不骗人。   默默的在椅子旁边跪下,拿掉苏珊手里的水杯,苏珊带着一点莫名其妙看了看张扬,却还是没有开口说话。唐突的把她抱在怀里,得到了早在预料之中的挣扎,拳头一点也不留情的砸在身上,张扬如数接下,却不让苏珊有半点机会逃离自己的怀抱。   也许是张扬当初的突然闯入让苏珊不信任,也许是对潘玉的那些行为感觉不舒服,也许是对于张扬的不确定,但是这一刻找到了依赖、找到了信任。   “我很害怕、很害怕。”终于是哭了出来,那些眼泪不说谎,那些语言不说谎。装作若无其事都是假的,是吓得说不出话来了。   “我什么都不知道,我真什么都不知道。我只是听说10楼闹鬼,去看看而已,我什么都不知道。”哭声越来越大也因为越来越多的人侧目。   “没关系,不知道就说不知道好了。没人逼你,我在这里,我在这里陪着你,没关系。”轻轻的安抚着苏珊,张扬放佛是说出了某种誓言一般。警察抬着担架走过,张扬有意的让苏珊避开那个场面,转换了一下位置,自己坐到椅子上将苏珊抱在怀里。   “好恐怖,真的很恐怖。我不是有意的,我只是想去看看而已。我什么都不知道,什么都不知道。”大概是先前别人问的问题逼迫着苏珊,所以这一刻苏珊解释得那么零碎。   “我知道你被吓着了,没事了,我陪着你。不会有事的,要是累了就睡一下,我保证不让人打扰你。”吕正轶与苏菲终于进来了,身边的那个警察大概就是芬芳的男朋友。大家都在听事情的大概过程,而真正知道过程的人正在张扬的怀里崩溃,假如她的冷静、她什么都不想说,那么大家都只能拼凑事情的经过。好在酒店人多,一人一句就可以大概的还原,只是没有苏珊亲口出来的那么详细而已。   “苏珊,你还好吗?”苏菲坐到旁边的意思,将手放在苏珊的肩膀上。这又是一个白痴的问题,可是除了这个之外,苏菲不知道还能问什么。   苏珊只是点点头却不说话,然后将头更加深入的埋在张扬的怀里。放佛那里就是她的避风港,没有是地方不那里更安全。   “你先看着她,我去看一下。”听说尸体是在10楼,苏菲想起苏珊安慰自己的时候讲的事,是为了让自己起床和她一起去冒险看鬼,才会去观察那个地方的吧。苏菲有了一种犯罪始作俑者的感觉,果然低落只会延误生命的前进。如今,还变相的害了苏珊。   “去和警察说说看,我能不能把她带走,呆在这里只会让她难受。”许是真的累了,哭过也放松了一点。苏珊在怀里慢慢的抽泣着,带着轻轻的呼吸,张扬确认她已经睡着了。   “我去说说看,这种状态,警察不会有机会知道他们想知道的,应该是可以的。等等吧,我先去问问。”事件的目击者的笔录很重要,况且是谋杀案,警察就会更重视的。就怕他们根本不理会苏珊的心情,强硬的要问笔录。   张扬点点头示意自己会等着,吕正轶则跟着苏菲前去和警察交谈。芬芳有个警察男朋友,不适合做这种不管有没有带着感情都会让人为难的事情。张扬只是静静的看苏菲和应该是队长的警察说话,警察不时往这边看,也不时露出为难的脸色。张扬的心都到了嗓子眼,更多的是苏珊的心疼。不管事情的经过如何,她都是一个受害者。 79.谋杀(2)   当你醒来时在陌生的地方,你会作何反映?第二次了,苏珊不知道为什么自己总是要遇到这种情况。改掉的装修、价值不菲的家具,光是床上用品估计就要花很多钱。这一定不是任何一个属于自己的地方,而脑子里一片空白告诉自己,多想无用。   不合身的睡衣,温暖的地毯,名贵木材做成的房门。以及四周都很安静,就像海美伦酒店的走廊,明明门后面就有那么多的人,却还是让人平添了冷清的感觉。   旋梯最大的诱惑大概就是梦幻,因为在上面的人永远不知道是谁会在下面迎接。白色的扶手充满诱惑,时不时的传来两声笑声,也许这只是一个关于宫殿王子的色情梦而已。快要到达地面的时候,圆桌上坐着的人意识到自己的存在,都停了下来。直到关键人物转过头来,苏珊似乎知道了一些来龙去脉。   “醒了,饿不饿?吃点东西吧,你都睡了两天了。阿姨,添一副碗筷。你别动,我去给你拿件外套。”张扬是最从容的人,也许是早就想过了会有这一幕而已。苏珊凌乱的发、出格的着装与行为都没放在心上。迅速跑上楼。   财经与时尚杂志、电视里都能经常看到的人,中国奢侈品的传奇人物,张家的传奇夫妇。不过苏珊似乎更关心的是那碗白粥,睡了两天,肯定饿了。   “你慢点,吃太快不好。当心噎着,把衣服先穿上,虽然家里不那么冷,还要注意着凉了。”张扬俨然就成为了苏珊的保姆,只是苏珊实在是很没形象,而家里的人似乎都不知道说什么也就任由她大口大口的吃东西。   “谢谢!”恍惚中才记得似乎那天的确是张扬把自己带出来的。而苏珊明显记错了,是自己哭睡着了,张扬抱走了。只是这种事,就算记得也不会说。   “苏菲和其他人都在和警察做交涉,我不知道你住那里,所以就把你带我家来了。这是我妈、我爸,我家的阿姨,也姓张,新年来看你带的汤就是她做的,很好喝吧。过一会儿再吃其他的东西,先喝粥润润胃。”苏珊穿衣服的速度很慢,体力估计也好不到那里去,自动拿起粥往苏珊的嘴里喂,苏珊也不拒绝,一口一口的接着。   “谢谢!”除了这两个字,苏珊实在不知道该说什么了。   “如果你好点了的话,我是说你能面对了的话,我陪你去公安局吧,只是做个笔录。毕竟你是目击者,警察也来找了你几次了,不过你在睡觉就没打扰你。简单说一下经过就可以了。”张扬小心翼翼的说。   “扬扬,你怎么能现在说这个呢?看了那么恐怖的东西,没有十天半个月是好不起来的。就算现在醒了,你没看人家还那么虚弱吗?警察怎么了?警察就不能估计一下别人的心情?就报纸上登的那些照片,就算是经过处理拍摄得很淫秽,我看着也不舒服,还别说她一个女孩子在现场。我看这女儿,这几天也不要出门了,就在我家,我就不信警察会硬是进门要她做什么目击笔录。”张家母亲本来脸色就严肃,这一番话让人更感觉果然是商场上的女强人,从来不缺气势。   说道报纸,还报纸呢,家里的电视机都是拔了线的。估计张扬是怕电视台轮番的新闻轰炸被苏珊看到,毕竟一向不出大问题的一个城市忽然间有了谋杀案,媒体肯定不会放过。   “妈,不是那个意思。总不能一直逃避着吧,警察说了就算是一个小细节也可能对破案有帮助。”张扬急了,自家父亲养神的心态更让自己着急。算是有点明白为什么张扬是个绅士了,打小家里就是女权主义,男不尊重女性吗?   “那又怎么了?发现了这个事情已经是市民责任之外的东西了,酒店来来往往那么多人,要想知道线索那么多工作人员难道就我们家这个丫头知道?又不是做的私人服务,那么多住酒店的,就算是晚上问中午的客人,那也不一定会知道。张嫂,警察要是再来,就告诉他们,我们家的丫头受了惊吓,不适合做笔录,要是有什么问题,去和律师谈。”张家母亲一锤定音,一副不许任何人反驳的样子。   “行了,行了,不是没来吗?你们一个两个的跟着瞎操心,还让不让丫头吃饭了?”终于是无数喜欢时尚也喜欢这位大叔的张氏董事长说话了。杂志上的意气风发一点都看不出来,能看出来的就是被老婆儿子夹在中间难受的大叔。   年长的、辈分大的几乎都会对后背说:人不经历三起三落,是长不大、睡不醒的。   可是假如看到一个活生生的人然后无声息的死亡也算是三起三落的一部分,不管是和自己有关系的,还是没关系的。大概没人想着长大很好。   一闭上眼,10楼的走廊与天花板,敞亮的白天,冷清的走廊。漆黑的空间里,女子恐怖的面容。让人崩溃,也让人意识到,她已经走了,而且很悲惨。几乎都没有尖叫,苏珊就拨通了110,而且有一种电话还在就很好的感觉。110并没有因为那么多的恶意拨打而关闭,还能接通。   然后,等待、等待、等待,最后到尖叫,如凭空而破的玻璃,吵醒了或清醒或做梦的人。接下来,一切,地转天旋。 80.谋杀(3)   “我说你别烦我了行不行?本来酒店就是淡季,还这样高,我们今年还要不要业绩?去年平平安安一整年,才换了一个刚刚好的业绩。今年还没开始呢,到底是我们倒霉,还是你们的做法不对?”芬芳终于爆发了一会,不过不是时机。谁吃饭的时候喜欢别人发火呢?而且是对着电话。   “随便你,那是你的事,我觉得苏珊不见你们挺好的。反正人也不是她杀的,你们爱怎样就怎样,你别来烦我就行了。再见!”虽然很难以选择,最终还是拿下的终止通话的红色键。   “华为的呢是还没有回来,自从那天之后,我们的入住率不超过二十间。虽然关注率是有了,不过没人赶来住。要是不想个办法,估计外面就得传言我们酒店是鬼屋了。”苏菲有点幸灾乐祸的说着,放佛要焦心入住率的只有芬芳一个人。而客房部的大姐们则是乐得清闲,反正每年不管业绩多少,她们都不会参与到当中来。   “你怎么就那么轻松呢?我都快烦死了,还好明天马菲就回来了,不用跟你这个不知道想什么的怪胎一起做事。”苏家姐妹都是怪胎,不然她们怎么能好到一块儿去呢?就算是往死里猜,也猜不到她们到底在想什么。   “你干嘛那么急啊?去年的业绩完成了,我们的福利还没拿到了。况且,这才刚刚开头,又不是本命年,你着急什么呀?况且,苏珊现在挺好的,豪宅、帅哥、未来父母伺候着,也不用操心。你是瞎操心,估计是那小警察也着急,所以你俩才跟吃了火药似的。你呀,还是告诉你男朋友吧,不管笔录、细节什么的中部重要,反正现在要苏珊出现?没戏。没看见,张扬护着苏珊跟小狗护着小崽子一样吗?有那么多的心思花在发现者的身上,不如去看看地下室的那些录像,可能比较有帮助。说起来,我就羡慕啊,苏珊怎么就有那么好的命呢?”虽然苏珊这几天的生活都是苏菲想出来的,不过大多数还真的蒙对了。要是不舒服,苏珊早就收拾东西回来了,也不会耗在那个地方了。   “你真让人无语。”看似无厘头的一番话还真的让芬芳安静下来了,简单来说苏菲的意思就是,兵来将挡水来土掩。自己和男朋友闹得天翻地覆,这边不作回应也没办法。   “日子照旧过,众神该干嘛干嘛吧,过一段时间再大的事情也会过去的。本来就是淡季,当是福利,上班当放假。”苏菲一副随便的样子,让每个人都汗颜,现在唯一淡定的估计只有她了。奈何,大家都知道她其实也好不到那里去。光是一个前男友就把她弄得筋疲力尽了,不然也不会饭不吃活不干的到餐厅里来和众神唠嗑、、、   “别看了,睡一会儿,我陪着你。要是不想睡,到家里四处走走活动筋骨。”张扬关掉电视对躺在沙发上的苏珊说。   “睡不了,一闭上眼睛就看到那个女的,我又没有做错什么事,干嘛一直受到困扰呢?我都不知道我见没见过她。”就算不是法医,也知道她已经死了一段时间了。隔层里充斥着腐烂的味道,皮肤也分裂得不成形状,打开天花板就看到她的样子。   “没事,别想了。那毕竟是一条命,而且不是你的错,只是太恐怖了而已。会过去的,不是你的错。”将苏珊的头抬到自己的腿上放好,张扬温柔的给苏珊做着头部按摩。希望能好一点吧,普通人应该都会被吓着的吧。张妈妈说得对,就算是报纸上刊登的那些经过处理的照片都让人看着不舒服,何况苏珊还是目击者。   “可是她在我们酒店里出事的,那么久了居然都没人发现。”顾客还投诉过10楼的异常,也没人放在心上。要不是自己好奇,可能永远也不会有人发现。   “只能说犯罪嫌疑人的手法很高明,那里有个通风口,味道什么的都随着通风口而漏走了。一般人,谁会没事上天花板呢?也是她的福气,被你遇上了报了警,或许还能沉冤得雪。再过几年没人发现,估计就和你们酒店一起拆了,那就更不可能发现了,推土机一推就什么也没有了。”这是一个普通人认为的谎言,张扬祈祷苏珊不会发现。不管是人还是公司拆楼,最起码的是要拆下楼里面的设备的,天花板也是其中之一。里面的废铁还价值不菲呢,管道什么的也会拆下来,即使公司不要,建筑公司还要呢。   “她到是有福利了,可是我却谁不着了。你说,男人怎么就能那么狠心呢?”   “喂,我也是男人。我还是你男人呢,干嘛一杆打?而且,你怎么就知道是个男人杀了她?”   “会杀人的话,不是为情就是为钱咯,假如她是同性恋,另一半是个女人,那就更不可能一声不吭的被杀了。对方一定是一个很强壮的男人,否则不可能那么悄悄的就杀了人的。”   “你的想象力可真丰富,这些还是让警察去查吧。你只是目击者,有太多的个人推测会影响他们的办案思路的。你真的该睡觉了,别说上次睡了两天就把你的睡眠给睡完了,你得知道你从上次醒来又已经两天没睡觉了。”可不带这样的,睡觉可不是南极、北极。   “哎,那天疼不疼?”   “你还记得啊?我以为你忘了呢!”   “我是忘了啊,刚刚想起来不行啊?不愿意说就算了,就当我忘了吧。”苏珊扭过头。   “别啊,刚刚说到开心点,可别在沉默了。你不说话的时候,挺吓人的。”   “那,疼还是不疼?”苏珊用手摸上张扬的手臂,似乎是想为他揉一下。苏珊自己都不知道自己当时到底有没有手下留情,只是记得一直在出手打而已。   “其实呢,疼不疼都不要紧,重要的是你现在心疼不心疼呢?”男人的抗击打能力还是很强的,女人是感性动物,感情爆棚的时候确实有那么点可怕。只要事后她为你心疼,那么就会发现,其实那一点点的痛苦,还没哥们之间的拳脚打闹痛。容忍一点,也没什么。   “就你嘴甜。”当初的威严变成了今日的粉拳,果然是心疼了么?   “我抱你上去睡觉好不好?要是害怕,我陪着你睡着再走。我给你姐妹打过电话了,明天她们来看你。可不希望她们看到的是,你被我养成了熊猫眼或者衣服萎靡不振的样子。那我的罪过可就大了,顺便说一句,明天你见到她们的时候,一定要说,我可没有趁人之危,我很有君子风度的。”   “你还要领赏啊你?放我下来,我要自己走。”   “别啊,就几步路了,刚刚在楼下你怎么不说自己走啊?”   女人有时候挺莫名其妙的,给点糖给她,她可能就会给你一个巧克力,而且是甜的发苦的那种。虽然不知道张扬到底是什么用心,但是就这样也不错。   夜色之下,一个男人在床头陪你入睡,让害怕的你感觉到了依靠与安全。大概,就算是谎言也希望就此沦陷吧。 81.成长(完结章)   “酒店风云I:成长之路” =已完结= ---------------------------用户上传之内容结束-------------------------------- 声明:本书为八零电子书(txt02.com)的用户自网络收集整理制作,仅供预览交流学习使用,版权归原作者和出版社所有,如果喜欢,请支持正版,以上作品内容之版权与本站无任何关系。